O que posso fazer se não tiver recebido um e-mail sobre o estado dos meus serviços e as medias comerciais acordadas?
Enviámos e-mails personalizados a todos os clientes afetados pelo incidente de Estrasburgo (SBG). No entanto, se possuir serviços alojados neste datacenter e não recebeu este e-mail, convidamo-lo a:
• Consultar as mensagens indesejadas na sua caixa de e-mail
• Verificar o endereço de e-mail indicado na Área de Cliente pelo administrador do(s) seu(s) serviço(s)
Se estes endereços de e-mail não estiverem atualizados, sugerimos que os altere na Área de Cliente, clicando diretamente nas iniciais do seu nome e sobrenome, no canto superior direito do painel de controlo da sua Área de Cliente. A seguir, aceda à secção “O meu perfil” dessa página.


Por razões de segurança, apenas enviamos mensagens para os endereços indicados por si na sua Área de Cliente.
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