Porque é que o meu serviço não foi entregue?

Várias causas podem explicar um eventual atraso da sua encomenda.
De modo a garantir a proteção de todos os clientes, a OVHcloud trata com uma atenção redobrada a segurança das transações financeiras realizadas. Assim, implementámos um processo de validação aleatória dos pagamentos, suscetível de provocar atrasos. Para saber se é o seu caso, pode consultar o estado dos pagamentos já feitos na rubrica “Faturação”.

Uma fatura com pagamento pendente também pode causar este atraso. Se for o seu caso, convidamo-lo a pagar os montantes em dívida na rubrica “Faturação”, na sua Área de Cliente.

Why has my service not been delivered customer account OVHcloud

Truques e dicas:
Pode registar o seu método de pagamento na secção “Métodos de pagamento”. Assim, as suas faturas serão automaticamente regularizadas.

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