Dlaczego moja usługa nie została dostarczona?

Ewentualne opóźnienie w dostarczeniu zamówionej usługi może być spowodowane kilkoma przyczynami.
Aby zagwarantować swoim klientom pełną ochronę, OVHcloud zwraca szczególną uwagę na kwestię bezpieczeństwa transakcji finansowych. W tym celu wdrożyliśmy procedurę losowego zatwierdzania płatności, która może powodować opóźnienia w realizacji zamówienia. Aby sprawdzić, czy właśnie ta procedura nie jest przyczyną opóźnienia, możesz sprawdzić status Twoich płatności w Panelu klienta, w sekcji „Płatności”.

Inną przyczyną może być faktura, która wciąż nie została zapłacona. Jeżeli ma to miejsce, prosimy o uregulowanie odpowiadającego jej salda udając się do sekcji „Płatności” w Twoim Panelu klienta.

Wskazówki i porady
Możesz zapisać Twój sposób płatności w sekcji „Sposoby płatności”. Umożliwi Ci to opłacanie faktur w sposób automatyczny.