Come rinnovare un servizio?
Di default, i servizi sono rinnovati automaticamente alla data di scadenza e l'importo della fattura viene prelevato sul metodo di pagamento predefinito all'inizio del mese. Per evitare possibili sospensioni è quindi importante registrare una modalità di pagamento sul proprio account cliente o ricordarsi di disattivare i servizi prima della data di scadenza.
Per alcune soluzioni (come domini, hosting Web, VPS e server dedicati) è possibile impostare la modalità di rinnovo “manuale”. In questo caso saranno inviate alcune email di notifica per ricordare l’avvicinarsi della scadenza, con un link per effettuare il pagamento online. In caso di mancato rinnovo, i servizi saranno sospesi ed eliminati dopo qualche giorno.
Consigli e suggerimenti
Per consultare lo stato dei servizi e gestire il loro rinnovo, accedi alla sezione "I tuoi servizi" dello Spazio Cliente.
Per effettuare il rinnovo manuale, accedi alla pagina https://www.ovh.it/cgi-bin/order/renew.cgi
Per maggiori informazioni, consulta la guida “Gestire il rinnovo dei servizi”.