Centre d'aide OVHcloud

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

J’attends le rétablissement de mes services Bare Metal Cloud à Strasbourg (SBG) car j’ai reçu un e-mail m’informant qu’ils le seront prochainement, comment puis-je bénéficer de la gratuité annoncée ?

Aucune action n’est requise de votre part. Vous bénéficierez de ces services gratuitement jusque fin mai 2021, conformément à notre volonté de vous proposer trois mois de gratuité.

  • Si vous avez déjà reçu une facture en mars 2021 relative à vos services Bare Metal situés à Strasbourg (SBG), le montant correspondant à ces services, indiqué sur cette facture, sera annulé. Les factures du mois d’avril et mai 2021, relatives à ces services, seront d’un montant de zéro euro (ou dans votre devise habituelle le cas échéant).
  • Si vous n’avez pas encore reçu de facture en mars 2021 relative à vos services Bare Metal situés à Strasbourg (SBG), les factures de mars, avril et mai 2021 relatives à vos services Bare Metal situés à Strasbourg (SBG) seront d’un montant de zéro euro (ou dans votre devise habituelle le cas échéant).
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