Skip to main content
OVHcloud
  • Espace client
  • Webmail
  • OVHcloud Community
  • OVHcloud Blog
  • À propos
  • Europe
    • Czech Česká Republika [Kč]
    • Deutsch Deutschland [€]
    • Spanish España [€]
    • Français France [€]
    • English (Ireland) Ireland [€]
    • Italian Italia [€]
    • Lithuanian Lietuva [€]
    • Dutch Nederland [€]
    • Polish Polska [PLN]
    • Portuguese, Portugal Portugal [€]
    • Finnish Suomi [€]
    • English (UK) United Kingdom [£]
    America
    • English (Canada) Canada (en) [$]
    • French (CA) Canada (fr) [$]
    • English (US) United States [$]
    • Spanish (World) América Latina [$]
    Africa
    • French (Morocco) Maroc [Dhs]
    • French (Senegal) Sénégal [FCFA]
    • French (Tunisia) Tunisie [DT]
    Oceania
    • English (Australia) Australia [A$]
    Asia
    • English (Singapore) Singapore [S$]
    • English (Asia) Asia [US$]
    World
    • English World [$]
Centre d'aide OVHcloud

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

  • /
  • FAQ /
  • Statut Strasbourg (SBG) /
  • Si je n’ai pas de moyen de paiement enregistré sur mon compte, comment serai-je remboursé?
  • Statut Strasbourg (SBG)
  • Gestion de compte
  • Suivi de commande
  • Support
  • Facturation et paiement

Si je n’ai pas de moyen de paiement enregistré sur mon compte, comment serai-je remboursé?

Si vous n’avez pas enregistré de moyen de paiement sur votre espace client, votre gratuité sera répercutée sur votre compte sous forme de crédit.

Connexion à mon compte client

Sur le même sujet

  • Est-ce que mon contrat va être suspendu d’autant de temps que mon service va être inaccessible?
  • En tant que client impacté par l’incident de Strasbourg (SBG), la facturation de mes services est-elle suspendue ?
  • La gratuité sera-t-elle sous forme de voucher ou d’un remboursement sur mon compte bancaire?
  • Comment puis-je être assuré du remboursement du serveur commandé et sous quels délais serai-je remboursé ?
  • Le service que je souhaite commander n’est pas disponible. Quand sera-t-il disponible et sous quels délais pourrai-je être livré?
Contactez-nous