Centre d'aide OVHcloud

Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Si je n’ai pas de moyen de paiement enregistré sur mon compte, comment serai-je remboursé?

Si vous n’avez pas enregistré de moyen de paiement sur votre espace client, votre gratuité sera répercutée sur votre compte sous forme de crédit.

Connexion à mon compte client

Sur le même sujet

Est-ce que mon contrat va être suspendu d’autant de temps que mon service va être inaccessible?
En tant que client impacté par l’incident de Strasbourg (SBG), la facturation de mes services est-elle suspendue ?
La gratuité sera-t-elle sous forme de voucher ou d’un remboursement sur mon compte bancaire?
Comment puis-je être assuré du remboursement du serveur commandé et sous quels délais serai-je remboursé ?
Le service que je souhaite commander n’est pas disponible. Quand sera-t-il disponible et sous quels délais pourrai-je être livré?