Est-ce que mon contrat va être suspendu d’autant de temps que mon service va être inaccessible?

En cas d’inaccessibilité du service, votre contrat est suspendu pendant la durée d'inaccessibilité. Il reprendra effet dans les mêmes termes dès que le service sera rétabli.
En cas de non-rétablissement du service, nous vous recommandons de passer une nouvelle commande de service(s) aux conditions de gratuité qui vous ont été notifiées. Vous souscrirez dans ce cas à un nouveau contrat.