Centro de ayuda de OVHcloud

Hola. ¿Cómo podemos ayudarte?

Estoy a la espera del restablecimiento de mis servicios Bare Metal Cloud en Estrasburgo (SBG), porque he recibido un mensaje de correo electrónico informándome de que funcionarán pronto. ¿Cómo puedo disfrutar de la gratuidad anunciada?

No es necesario que realice ninguna acción. Estos servicios se ofrecen de forma gratuita hasta finales de mayo de 2021, en cumplimiento de nuestro compromiso de ofrecerle tres meses de servicio gratuito.

  • Si ya ha recibido una factura en marzo de 2021 por sus servicios Bare Metal ubicados en Estrasburgo (SBG), se anulará el importe correspondiente a dichos servicios que figure en la factura. Las facturas correspondientes a estos servicios en el mes de abril y mayo de 2021 serán de cero euros (o en su divisa habitual, según corresponda).
  • Si todavía no ha recibido ninguna factura en marzo de 2021 por los servicios Bare Metal ubicados en Estrasburgo (SBG), las facturas de marzo, abril y mayo de 2021 correspondientes a dichos servicios situados en SBG serán de cero euros (o en su divisa habitual, según corresponda).