Centro de ayuda de OVHcloud

Hola. ¿Cómo podemos ayudarte?

¿Cómo desactivar la doble autenticación/2FA de OVHcloud?

Puede desactivar la doble autenticación directamente desde su área de cliente, en la sección «Mi cuenta» > «Seguridad».

Es posible desactivar uno por uno los diferentes dispositivos de seguridad. 

Si ha perdido su periférico de doble autenticación y no puede acceder al área de cliente, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de OVHcloud para que uno de nuestros asesores desactive manualmente el dispositivo. Tenga en cuenta que, en este caso, deberá identificarse proporcionando los justificantes de identidad pertinentes.