Medidas comerciales

¿Se suspenderá el contrato durante el tiempo que mi servicio esté inaccesible?
Soy uno de los clientes afectados por la incidencia de Estrasburgo (SBG), ¿se suspende la facturación de mis servicios?
Si no tengo ninguna forma de pago registrada en mi cuenta, ¿cómo se realizará el reembolso?
¿La gratuidad se realizará en forma de voucher o recibiré un reembolso en mi cuenta bancaria?
¿Cómo puedo asegurarme de que voy a recibir el reembolso del servidor contratado y en qué plazos se realizará?
El servicio que quiero contratar no está disponible. ¿Cuándo estará disponible y en qué plazo se entregará?