Warum hat sich das Support-Anfrage-Formular geändert?

Mit dem neuen Anfrage-Formular wird die Ticket-Erstellung vollständiger und genauer, da wir uns auf einen Fragenkatalog stützen, der es uns ermöglicht, Ihre Anfragen besser einzuordnen: nach Art des Services, Ihrem Betreuungsbedürfnis und der Dringlichkeit Ihrer Anfrage. So können unsere Teams Ihre Anfrage ohne aufwendigen E-Mail-Verkehr schnell und effizient bearbeiten.

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