Migrar um endereço de e-mail MX Plan para uma conta Zimbra OVHcloud

Bases de conhecimento

Migrar um endereço de e-mail MX Plan para uma conta Zimbra OVHcloud


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 105 visualizações 22.05.2025 Web / Microsoft Hosted Exchange
Informações sobre a tradução

Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.

Objetivo

No âmbito da transição progressiva das contas MX Plan para Zimbra, é possível antecipar esta migração e efetuar você mesmo a transferência de contas de e-mail antes da implementação de uma ferramenta automatizada pela OVHcloud. Este manual explica-lhe como efetuar esta migração manualmente.

Saiba como migrar um endereço de e-mail MX Plan para uma conta Zimbra OVHcloud.

Requisitos

  • Dispor de um endereço de e-mail MX Plan (através da oferta MX Plan ou incluída numa oferta de alojamento web OVHcloud).
  • Ter uma conta de e-mail Zimbra OVHcloud.
  • Não ter parametrizado o reencaminhamento para o endereço de e-mail MX Plan que pretende migrar.
  • Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud.

Instruções

Se a sua conta de e-mail gere informações sensíveis ou se encontrar problemas durante a migração, recomendamos que aguarde a implementação da ferramenta de automatização na Área de Cliente OVHcloud.

A migração de uma conta de e-mail MX Plan para uma conta de e-mail Zimbra é realizada em 2 etapas. Para evitar o corte da receção no endereço de e-mail original, é necessário seguir o seguinte processo:

  1. Transferir o conteúdo da conta MX Plan para uma conta Zimbra
  2. Eliminar a conta MX Plan original e reatribuir o seu endereço à conta Zimbra

No exemplo abaixo, migramos o endereço contact@mydomain.ovh. Para isso, vamos criar a conta Zimbra com o nome contact2@mydomain.ovh.

zimbra

1.1 - Criação de um endereço de e-mail Zimbra

Se já dispõe de um endereço de e-mail Zimbra, passe para a Migração dos e-mails com o OVHcloud Mail Migrator.

Crie um endereço de e-mail com um nome provisório. Pode criar, por exemplo, o endereço contact2@mydomain.ovh se tiver de migrar o endereço contact@mydomain.ovh.

Para criar um endereço de e-mail Zimbra, consulte a secção " Criar uma conta de e-mail " do nosso guia Primeiros passos com a oferta Zimbra.

1.2 - Migração dos e-mails com o OVHcloud Mail Migrator

Utilize a ferramenta de migração OVH Mail Migrator (OMM) para transferir o conteúdo da conta MX Plan original para a nova conta de destino Zimbra, seguindo o exemplo evocado no esquema acima.

Etapa 1: Aceder ao OVHcloud Mail Migrator

Aceda a OVHcloud Mail Migrator.

Na página OMM, no separador Migration, clique em New migration.

omm

Etapa 2: Introduza as informações de migração

Account

  • Source Account:
    • Server type: Selecione Hosted by OVHcloud (Autodetect), esta opção permite preencher automaticamente as informações, exceto a palavra-passe.
    • Server URL: Este campo é preenchido automaticamente.
    • Login: Introduza o endereço de e-mail completo da conta a migrar (por exemplo: contact@mydomain.ovh).
    • Password: Insira a palavra-passe do e-mail em questão.
  • Destination Account:
    • Server type: Selecione Zimbra para o tipo de servidor de destino.
    • Server URL: Insira o endereço do servidor Zimbra https://zimbra1.mail.ovh.net.
    • Login: Introduza o endereço de e-mail completo da conta Zimbra de destino (por exemplo:contact2@mydomain.ovh).
    • Password: Insira a palavra-passe do endereço de e-mail da conta Zimbra de destino.

Opções

Selecione os itens que pretende migrar. Alguns conteúdos podem não estar disponíveis, dependendo do tipo de servidor que escolheu anteriormente.

Informações

Introduza um endereço de e-mail para ser notificado sobre o progresso da migração. Selecione a caixa na parte inferior da página para aceitar os termos e condições OMM.

omm

Etapa 3: Iniciar a migração

Verifique que todas as informações estão corretas e clique em Iniciar a migração. A nova página apresenta os detalhes do estado da migração. Guarde o ID de migração apresentado e aguarde até que o processo seja concluído. O tempo de espera varia consoante o número de itens que pretende migrar.

Etapa 4: Seguir a migração

Pode aceder ao estado de monitorização de uma migração única de duas formas:

  • A partir do e-mail recebido com notificação sobre o progresso da migração.
  • A partir da página OMM: No separador Migration, clique em Track/Synchronize. Introduza o identificador de migração (Migration ID), bem como a conta de origem (Source account) em causa.

omm

A nova página que vai aparecer permite-lhe acompanhar o progresso da sua migração. Será notificado se o processo irá iniciar, estiver em curso ou estiver concluído. Dependendo da situação, existem várias formas de interação:

  • Stop the process: Permite anular a migração. Os elementos já migrados serão conservados na conta de destino.
  • Delete migrated elements: Permite eliminar os elementos já migrados para a conta de destino. Você pode apagar itens de um ponto de sincronização específico.
  • Synchronize: Permite recuperar novos elementos não migrados numa anterior sincronização entre a conta de origem e a conta de destino. Essa ação é considerada uma migração dos itens em falta da conta de destino em comparação com a conta de origem.

Para realizar uma migração por ficheiro ou múltiplo, consulte as secções " Migração por ficheiro " e " Realizar e seguir uma migração múltipla (modo projeto) " do nosso guia " Migrar contas de e-mail via OVHcloud Mail Migrator ".

O tempo de migração varia em função do volume de dados e pode ir de alguns minutos a várias horas. Quando a migração estiver concluída, verifique que todos os e-mails foram migrados.

1.3 - Cópia de segurança do correio eletrónico da conta de origem (opcional)

Antes de eliminar a conta MX Plan, efetue uma cópia de segurança do correio eletrónico para evitar a perda de dados.

Utilize as opções de exportação do seu cliente de correio eletrónico. Pode encontrar, no nosso guia " Migrar manualmente o seu endereço de e-mail ", os detalhes da exportação manual de um endereço de e-mail a partir de um cliente de e-mail.

2.1 - Eliminação do antigo endereço de e-mail MX Plan

Para eliminar o endereço de e-mail MX Plan (exemplo: contact@mydomain.ovh), siga o nosso guia " Eliminar uma conta de e-mail".

Se estiver a migrar a partir de uma conta MX Plan que utilize o webmail Zimbra, aguarde 5 minutos até que a eliminação seja efetiva antes de mudar o nome da segunda conta de e-mail.

2.2 - Alterar o nome do endereço de e-mail Zimbra

Na Área de Cliente OVHcloud, aceda ao serviço Zimbra Starter e mude o nome da conta de e-mail Zimbra para o nome da conta de e-mail migrada (por exemplo: contact2@mydomain.ovh em contact@mydomain.ovh).

Conclusão

A sua conta de e-mail está agora totalmente migrada para o Zimbra Starter. Agora pode utilizar o Zimbra para gerir o seu e-mail.

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Primeiros passos com a oferta Zimbra

Configurar o endereço de correio eletrónico do Zimbra num software de correio eletrónico

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