Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail via EWS no Mail no Mac

Bases de conhecimento

Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail via EWS no Mail no Mac


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 103 visualizações 03.07.2025 Zimbra
Informações sobre a tradução

Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.

Objetivo

Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.

As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num macOS utilizando o protocolo EWS (Exchange Web SServices). Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Mail está disponível de forma nativa no macOS.

Saiba como configurar o endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação Mail no Mac através do protocolo EWS.

A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.

Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um parceiro especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "Quer saber mais?" deste guia.

Requisitos

  • Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
  • Ter a aplicação Mail no seu Mac.
  • Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Adicionar a conta

  • Quando iniciar pela primeira vez a aplicação Mail, irá visualizar um assistente de configuração que lhe irá pedir para selecionar a conta pretendida.

  • Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Mail:

    • Clique em Mail na barra de menu no topo do seu ecrã.
    • Clique em Contas.
    • Na janela "Contas Internet" que é apresentada, clique em Adicionar uma conta

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Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos 3 separadores abaixo:

  • Selecione Microsoft Exchange.
  • Defina um nome e introduza o seu endereço de e-mail.
  • A seguir, clique em Ligar.

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  • Escolha Configurar manualmente a partir da janela que irá aparecer.
  • De seguida, introduza a palavra-passe do seu endereço de e-mail para complementar as informações já introduzidas.

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Verifique e complete as seguintes informações:

  • Endereço de correio eletrónico: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
  • Nome de utilizador: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
  • Palavra-passe: Insira a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
  • URL interno: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
  • URL externo: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".

Para finalizar a configuração, toque em Ligar-se e selecione as funcionalidades que pretende explorar no seu Mac.

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É normal que a mensagem seja apresentada a vermelho "Não é possível verificar o nome de conta ou a palavra-passe" quando a janela é apresentada pela primeira vez. No entanto, se esta mensagem persistir após a validação, isto significa que as informações introduzidas estão erradas.

Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Como alterar os parâmetros existentes?

A aplicação Mail no Mac não permite alterar as configurações de servidor de uma conta de e-mail Exchange.

Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e pretender alterar as suas definições, deve eliminá-la e recriá-la.

Para eliminar uma conta de e-mail Exchange, siga as instruções seguintes:

  1. Clique em Mail na barra de menu no topo do seu ecrã.
  2. Clique em Contas e selecione a conta de e-mail em causa.
  3. Prima Eliminar conta.

mail macos

Após a eliminação da conta de correio eletrónico, siga os passos de instalação descritos no "Adicionar a conta" deste manual.

Quer saber mais?

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail no macOS, visite Centro de Ajuda da Apple.

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

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