Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail via EWS no Mail no Mac
Informações sobre a tradução
Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.
Objetivo
Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.
As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num macOS utilizando o protocolo EWS (Exchange Web SServices). Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Mail está disponível de forma nativa no macOS.
Saiba como configurar o endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação Mail no Mac através do protocolo EWS.
A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.
Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um parceiro especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "Quer saber mais?" deste guia.
Requisitos
- Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
- Ter a aplicação Mail no seu Mac.
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.
Instruções
Adicionar a conta
-
Quando iniciar pela primeira vez a aplicação Mail, irá visualizar um assistente de configuração que lhe irá pedir para selecionar a conta pretendida.
-
Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Mail:
- Clique em
Mailna barra de menu no topo do seu ecrã. - Clique em
Contas. - Na janela "Contas Internet" que é apresentada, clique em
Adicionar uma conta
- Clique em

Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos 3 separadores abaixo:
- Selecione
Microsoft Exchange. - Defina um nome e introduza o seu endereço de e-mail.
- A seguir, clique em
Ligar.

- Escolha
Configurar manualmentea partir da janela que irá aparecer. - De seguida, introduza a palavra-passe do seu endereço de e-mail para complementar as informações já introduzidas.

Verifique e complete as seguintes informações:
- Endereço de correio eletrónico: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
- Nome de utilizador: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
- Palavra-passe: Insira a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
- URL interno: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
- URL externo: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
Para finalizar a configuração, toque em Ligar-se e selecione as funcionalidades que pretende explorar no seu Mac.

É normal que a mensagem seja apresentada a vermelho "Não é possível verificar o nome de conta ou a palavra-passe" quando a janela é apresentada pela primeira vez. No entanto, se esta mensagem persistir após a validação, isto significa que as informações introduzidas estão erradas.
Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.
Utilizar o endereço de e-mail
Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.
A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".
Como alterar os parâmetros existentes?
A aplicação Mail no Mac não permite alterar as configurações de servidor de uma conta de e-mail Exchange.
Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e pretender alterar as suas definições, deve eliminá-la e recriá-la.
Para eliminar uma conta de e-mail Exchange, siga as instruções seguintes:
- Clique em
Mailna barra de menu no topo do seu ecrã. - Clique em
Contase selecione a conta de e-mail em causa. - Prima
Eliminar conta.

Após a eliminação da conta de correio eletrónico, siga os passos de instalação descritos no "Adicionar a conta" deste manual.
Quer saber mais?
Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail no macOS, visite Centro de Ajuda da Apple.
Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.
Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.
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