Zimbra Pro - Configurar uma conta de e-mail via AtiveSync no Mail para iPhone ou iPad

Bases de conhecimento

Zimbra Pro - Configurar uma conta de e-mail via AtiveSync no Mail para iPhone ou iPad


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 74 visualizações 03.07.2025 Zimbra
Informações sobre a tradução

Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.

Objetivo

Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.

As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num iPhone ou num iPad utilizando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Mail está disponível de forma nativa no iOS.

Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Mail para iOS através do protocolo AtiveSync.

A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.

Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um parceiro especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "Quer saber mais?" deste guia.

Requisitos

  • Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
  • Ter a aplicação Mail no seu iPhone ou iPad.
  • Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Adicionar a conta

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda aos Definições e siga as etapas de instalação ao clicar sucessivamente nos 4 separadores abaixo:

  1. Introduza "adicionar uma conta" na barra de procura.
  2. Toque em Adicionar uma conta.
  3. Selecione Microsoft Exchange.

mail iOS

  1. Introduza o seu endereço de e-mail e uma descrição e prima Seguinte.
  2. Na janela que surgir, escolha Configurar manualmente.

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  • Email: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
  • Palavra-passe: Introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
  • Description: Insira um nome que permita identificar esta conta entre as outras contas de e-mail registadas.

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Na seguinte janela, selecione Configurações avançadas e introduza as seguintes informações:

  • Email: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
  • Servidor: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
  • Domínio: Deixe este campo em branco.
  • Nome de utilizador: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
  • Palavra-passe: Introduza a palavra-passe associada ao endereço de e-mail.
  • Description: Insira um nome que permita identificar esta conta entre as outras contas de e-mail registadas.

Para finalizar a configuração, toque em Seguinte e selecione as funcionalidades que pretende explorar no seu iPhone ou iPad.

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Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Como alterar os parâmetros existentes?

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às "Definições" e siga as instruções abaixo:

  1. Introduza "contas de e-mail" na barra de pesquisa.
  2. Selecione a conta de e-mail correspondente.
  3. Toque em Definições da conta na parte inferior da página.

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Consulte os parâmetros para etapa 4 do capítulo "Adicionar a conta".

Como eliminar uma conta de e-mail?

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às Definições e siga as instruções abaixo:

  1. Na barra de pesquisa, introduza "contas de e-mail".
  2. Selecione a conta de e-mail correspondente.
  3. Prima Eliminar conta.

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Quer saber mais?

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, visite Centro de Ajuda da Apple.

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

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