Alojamento web - Consultar as estatísticas e logs de um website
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01.04.2026 
Web / Alojamento web
Informações sobre a tradução
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Objetivo
O acesso aos logs e às estatísticas do seu website está incluído na sua oferta de alojamento web, acessível a partir da Área de Cliente OVHcloud.
Saiba como consultar as estatísticas e os logs do seu website graças à sua oferta de alojamento web.
Requisitos
- Ter um serviço de alojamento web compatível.
Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- Ligação direta: Alojamentos
- Caminho de navegação:
Web Cloud>Alojamentos> Selecione o seu alojamento web
Instruções
Para aceder aos diferentes dados estatísticos e logs do seu alojamento web, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 3 etapas.
Aceda à página Alojamentos e selecione o alojamento web em causa.
Na página que se abrir, clique no separador Estatísticas e logs.
O ecrã que vai aparecer é composto por 4 secções:
- Estatísticas das visitas: Apresenta numerosas estatísticas relativas ao seu alojamento web.
- Logs do website: Apresenta os logs brutos do seu alojamento web.
- Estatísticas de infraestrutura: Apresenta estatísticas gráficas (pedidos HTTP e SQL, comandos FTP, utilização de CPU, ligações de saída, etc.).
- Administração dos utilizadores: Mostra os utilizadores autorizados a aceder às estatísticas.
Estatísticas das visitas
Para melhor seguir e controlar o tráfego dos seus websites, dispõe de OVHcloud Web Statistics, uma ferramenta de estatísticas de visitas e de medição de audiência dos seus websites alojados na sua oferta de alojamento web.
O painel de controlo de OVHcloud Web Statistics apresenta 7 secções:
- Dashboard : visualização do tráfego nos websites do seu alojamento web.
- Browsers : classificação dos browsers mais utilizados para consultar os seus websites.
- Geolocalization: percentagem de visitantes em função da sua localização.
- Requests : classificação das páginas mais consultadas nos seus websites.
- Robots : visualização dos robôs que passam pelos seus websites.
- Status : estatísticas de fracassos e sucessos encontrados em função dos códigos HTTP devolvidos.
- FAQ: Secção dedicada às questões mais frequentes. Também explica os termos técnicos que você pode encontrar na ferramenta.
O campo "Period selection", no canto superior direito, permite selecionar um período preciso.
Logs do website
Não poderemos acompanhá-lo na interpretação dos logs do seu alojamento web, uma vez que se trata apenas de um desenvolvimento web e não de um alojamento web.
Contacte um fornecedor especializado se precisar de ajuda.
Pode visualizar os logs brutos do seu website com um diferimento de cerca de 5 minutos.
Tem à sua disposição diferentes tipos de logs:
- Logs Web : contém os diferentes logs de consulta do seu website, bem como as diferentes ações realizadas a partir do seu website. Isto permite-lhe, por exemplo, detetar tentativas de ações maliciosas.
- Logs FTP: as diferentes ligações / comandos em FTP serão registados e conservados nestes logs.
- Logs erro : encontre aqui os diferentes erros gerados pelo seu website.
- Logs CGI : as várias chamadas para os scripts cgi.bin que foram efetuadas são guardadas nestes logs.
- Logs out : contém o histórico dos diferentes pedidos externos (ligações de saída TCP) realizados a partir do seu alojamento web em infraestruturas remotas.
- Logs SSH : estes logs indicam as diferentes ligações/comandos realizados com o protocolo SSH.
- Logs CRON : encontre aqui os resultados da execução das suas tarefas planificadas (CRON) no seu alojamento web.
Para consultar as estatísticas e/ou os logs do CDN, consulte o nosso guia dedicado: "Alojamento Web - Consultar as estatísticas e logs CDN".
Estatísticas de infraestrutura
Encontre nesta secção a atividade da infraestrutura do seu alojamento web, de forma a visualizar o consumo dos recursos colocados à sua disposição. Para tal, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 3 etapas.
Aceda à página Alojamentos e selecione o alojamento web em causa.
Na página que aparece, clique no separador Estatísticas e logs e aceda à secção Estatísticas de infraestrutura.
Pode visualizar diferentes tipos de gráficos a partir do menu suspenso em cima, à esquerda:
- Comandos FTP : indica os comandos principais (upload, download, login, delete) realizados utilizando o protocolo FTP no seu alojamento web.
- Pedidos HTTP : indica o número e o código de retorno dos pedidos HTTP executados no seu alojamento web, distinguindo os diferentes códigos HTTP (2xx/3xx, 4xx e 5xx).
- Ligações de saída : pedidos emitidos do seu website para um website externo.
- Utilização do CPU : nível de consumo do processador na sua instância de alojamento web.
- Plafond de recursos ultrapassado: indica os momentos em que o seu alojamento web ultrapassa a sua quota de recursos.
- Pedidos SQL: quantidade de pedidos para as bases de dados do seu alojamento web.
- Tempos de resposta SQL: tempos de resposta dos pedidos emitidos para as bases de dados do seu alojamento web.
Administração dos utilizadores
A criação de um utilizador permitirá a uma pessoa aceder às estatísticas do seu alojamento web sem ter acesso à sua Área de Cliente OVHcloud.
Para criar um novo utilizador, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 3 etapas.
Aceda à página Alojamentos e selecione o alojamento web em causa.
Na página que aparece, clique no separador Estatísticas e logs e aceda à secção Administração dos utilizadores.
Clique em Criar um novo utilizador e siga as instruções para finalizar a criação.
Para aceder às estatísticas do seu website com um utilizador que criou, deve introduzir o endereço seguinte substituindo 000 pelo número do cluster do seu alojamento web e domain.tld pelo nome do domínio do seu website (sem os www):
Pode igualmente recuperar o link de acesso às estatísticas/logs diretamente a partir da sua Área de Cliente. Para tal, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 3 etapas.
Aceda à página Alojamentos e selecione o alojamento web em causa.
Na página que aparece, clique no separador Estatísticas e logs e aceda à secção Estatísticas de visitas.
Clique no botão Ver as estatísticas.
Na nova página, obtenha o URL existente na barra de endereço do browser.
Se ativou os logs separados num dos seus websites, os utilizadores criados aqui não podem aceder às estatísticas desse website específico.
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