MX Plan / Zimbra Starter - Configurar o seu endereço de e-mail no Outlook clássico para Windows
Informações sobre a tradução
Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.
Objetivo
Os endereços de e-mail das ofertas MX Plan e Zimbra Starter podem ser configurados em um cliente de e-mail compatível. Isso permite enviar e receber mensagens do aplicativo de sua escolha.
Saiba como configurar o endereço de e-mail MX Plan no Outlook para Windows.
Requisitos
- Ter uma solução de e-mail OVHcloud previamente configurada, dentre as seguintes:
- MX Plan oferecido com nossas ofertas de alojamento web ou incluído em um alojamento gratuito 100M.
- Zimbra Starter (apenas).
- Ter a nova versão do Outlook instalada no Windows.
- Possuir as credenciais do endereço de e-mail que deseja configurar.
Informações relativas à gestão e configuração dos serviços OVHcloud
A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.
Este manual fornece as instruções necessárias para realizar as operações mais habituais. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um prestador de serviços especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção "Quer saber mais?" deste guia.
Se utilizar o Outlook para Mac, consulte o nosso manual "Configurar um endereço de e-mail no Outlook para Mac".
Instruções
Esta documentação aplica-se apenas ao Outlook clássico disponível na suite Microsoft 365. Se utilizar o novo Outlook, consulte o nosso guia "MX Plan / Zimbra Starter - Adicionar uma conta de e-mail no novo Outlook para Windows".
Para instalar o Outlook clássico no seu computador Windows, descarregue-o a partir da página Microsoft "Instalar ou reinstalar o Outlook clássico num PC Windows" e instale-o.
Após a instalação, para distinguir as duas versões quando estiverem instaladas, escreva "Outlook" na barra de pesquisa do Windows. Poderá então constatar a diferença como abaixo.

Adicionar a conta
Não sabe se deve configurar a sua conta de e-mail em POP ou IMAP?
Antes de prosseguir, consulte a secção "POP ou IMAP. Qual é a diferença?" deste guia.
Nas configurações seguintes, verá a possibilidade de inserir 2 nomes de hosts diferentes para o mesmo servidor (entrada ou saída). Estes valores referem-se exatamente ao mesmo servidor e foram implementados para facilitar a introdução e evitar a confusão entre os protocolos POP, IMAP e SMTP que utilizam portas diferentes.
-
Se for a primeira vez que utiliza a aplicação, aparecerá um assistente de configuração que lhe irá solicitar o seu endereço de e-mail.
-
Se já tem uma conta configurada, clique em
Ficheiroe selecioneAdicionar Conta.

Em Windows 11, a interface clássica do Outlook pode variar quando adiciona uma conta.
Consoante a história de utilização do Outlook no computador em questão, uma configuração específica pode provocar a exibição de uma interface diferente. Em alguns casos, a interface dita "moderna" (interface 1) pode ser desativada a favor da interface clássica (interface 2).
Por isso, convidamo-lo a consultar o capítulo correspondente à interface exibida no seu ecrã.
Configuração com a interface 1
Para configurar o seu endereço de e-mail, siga as etapas clicando nos separadores abaixo.
É necessário preencher corretamente o valor correspondente à sua localização (EUROPA ou AMÉRICA / ÁSIA-PACÍFICO).
Introduza o seu endereço de e-mail, depois clique em Opções avançadas.
Marque a caixa Configurar a minha conta manualmente e clique em Conexão.

Entre os tipos de contas propostos, escolha IMAP ou POP.
Recomendamos a utilização do protocolo IMAP.

Introduza a palavra-passe do seu endereço de e-mail, depois clique em Conectar-se.

Se o Outlook não conseguir configurar automaticamente a conta, aparece a seguinte janela.
Clique em Modificar as definições da conta.

Na secção Correio de entrada, introduza:
- Servidor:
- EUROPA: imap.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO: imap.mail.ovh.ca
- Porta: 993
- Método de encriptação: SSL/TLS
Na secção Correio de saída, introduza:
- Servidor:
- EUROPA: smtp.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO: smtp.mail.ovh.ca
- Porta: 465
- Método de encriptação: SSL/TLS
Clique em Seguinte para validar.

Configuração com a interface 2
É necessário preencher corretamente o valor correspondente à sua localização (EUROPA ou AMÉRICA / ÁSIA-PACÍFICO).
Para configurar o seu endereço de e-mail, clique nos separadores abaixo para seguir os passos.
- A partir da janela Adicionar uma conta, selecione
Configuração manual ou tipos de servidores adicionais. - Clique em
Seguintepara continuar. - Selecione
POP ou IMAP. - Clique em
Seguintepara continuar.

Introduza as informações de ligação à sua conta (1):
Informações do utilizador
O seu nome: defina um nome de exibição.
Endereço de correio: introduza o seu endereço de e-mail completo.
Informações do servidor
- Tipo de conta: selecione IMAP
- Servidor de correio entrante:
- EUROPA: imap.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO: imap.mail.ovh.ca
- Servidor de correio saínte (SMTP):
- EUROPA: smtp.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO: smtp.mail.ovh.ca
Informações de ligação
Nome de utilizador: introduza o seu endereço de e-mail completo.
Palavra-passe: introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
Clique em Definições adicionais... (2) e passe ao passo seguinte

A partir do separador Servidor saínte, marque O meu servidor saínte (SMTP) requer autenticação e deixe Utilizar as mesmas definições que o meu servidor de correio entrante selecionado.
A partir do separador Definições avançadas:
- Servidor entrante (IMAP): 993
- Utilizar o tipo de ligação encriptada seguinte: SSL/TLS
- Servidor de correio saínte (SMTP): 465
- Utilizar o tipo de ligação encriptada seguinte: SSL/TLS
Clique em OK para validar as informações. Clique em Seguinte para iniciar a configuração da conta.

Clique em Seguinte para iniciar a configuração da conta. Se os parâmetros forem validados, obterá a janela abaixo.

Utilizar o endereço de e-mail
Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.
A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que permite aceder ao seu endereço de e-mail a partir de um browser. O Webmail OVHcloud está acessível aqui. Para aceder, só precisa dos dados de acesso do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, não hesite em consultar o nosso guia Consultar a sua conta Exchange a partir da interface OWA.
Recuperar um backup do seu endereço de e-mail
Se tiver de efetuar uma operação suscetível de causar a perda dos dados da sua conta de e-mail, sugerimos que efetue uma cópia de segurança da conta de e-mail em questão. Para isso, consulte o manual "Exportar do Windows" no manual "Migrar o seu endereço de e-mail".
Modificar os parâmetros existentes
Em Windows 11, a interface clássica do Outlook pode variar quando modifica uma conta.
Consoante a história de utilização do Outlook no computador em questão, uma configuração específica pode provocar a exibição de uma interface diferente. Em alguns casos, a interface dita "moderna" (interface 1) pode ser desativada a favor da interface clássica (interface 2).
Por isso, convidamo-lo a consultar o capítulo correspondente à interface exibida no seu ecrã.
Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e tiver de aceder às suas definições para as modificar:
- Clique em
Ficheirona barra de menus no topo do ecrã, depois selecione a conta a modificar no menu pendente (1). - Clique em
Definições da conta(2) em baixo. - Selecione
Definições do servidor(3) para abrir a janela de configuração.

A janela está dividida em duas partes, Correio de entrada e Correio de saída. Clique na parte que deseja modificar.
No nosso exemplo, o nome do servidor utilizado é "pro?.mail.ovh.net". Terá de substituir o caractere "?" pelo número correspondente ao servidor do seu serviço E-mail Pro.
Encontre este número no seu Área de Cliente OVHcloud, na rubrica Web Cloud depois E-mail Pro. O nome do servidor é visível no quadro Ligação do separador Informações gerais.

Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e tiver de aceder às suas definições para as modificar:
- Clique em
Ficheirona barra de menus no topo do ecrã, depois selecione a conta a modificar no menu pendente (1). - Clique em
Definições da conta(2) em baixo. - Clique em
Definições da conta...(3) para aceder à janela de configuração.

- A janela de definições da conta aparece: selecione a conta de e-mail em questão, depois clique em
Modificar....

Para configurar a sua conta, siga as instruções a partir do passo 2 na secção "Adicionar a conta - Configuração com a interface 2" deste guia.
Definições gerais de envio e receção
Definições de receção IMAP e POP
Para a receção de e-mails, ao escolher o tipo de conta, recomendamos a utilização em IMAP. Pode, no entanto, selecionar POP.
É necessário preencher corretamente o valor correspondente à sua localização (EUROPA ou AMÉRICA / ÁSIA-PACÍFICO).
Selecione o separador correspondente ao seu tipo de configuração:
- Nome de utilizador: introduza o endereço de e-mail completo.
- Palavra-passe: introduza a palavra-passe do endereço de e-mail.
- Servidor EUROPA (entrante): imap.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net.
- Servidor AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO (entrante): imap.mail.ovh.ca.
- Porto: 993.
- Tipo de segurança: SSL/TLS.
- Nome de utilizador: introduza o endereço de e-mail completo.
- Palavra-passe: introduza a palavra-passe do endereço de e-mail.
- Servidor EUROPA (entrante): pop.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net.
- Servidor AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO (entrante): pop.mail.ovh.ca.
- Porto: 995.
- Tipo de segurança: SSL/TLS.
Definições de envio SMTP
Para o envio de e-mails, encontre abaixo as definições SMTP a utilizar:
Configuração SMTP
- Nome de utilizador: introduza o endereço de e-mail completo.
- Palavra-passe: introduza a palavra-passe do endereço de e-mail.
- Servidor EUROPA (saínte): smtp.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net.
- Servidor AMÉRICA/ÁSIA-PACÍFICO (saínte): smtp.mail.ovh.ca.
- Porto: 465.
- Tipo de segurança: SSL/TLS.
POP ou IMAP, qual é a diferença?
Quando configura manualmente o endereço de e-mail, o cliente de e-mail pergunta se pretende utilizar o protocolo POP (Post Office Protocol) ou IMAP(Internet Message Access Protocol). Para que se compreenda corretamente, é preciso situar a função dos protocolos POP e IMAP na configuração do seu endereço de e-mail.
Quando configurar o cliente de correio eletrónico, terá de introduzir as informações do servidor de entrada para receber as mensagens e o servidor de envio para enviar as mensagens. Para enviar os e-mails, não há escolha, é o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que é utilizado. Para a receção, poderá escolher entre POP ou IMAP.

Para compreender a diferença entre a utilização do protocolo POP e IMAP, vamos detalhar os elementos que compõem o tratamento dos seus e-mails em receção:
- O seu dispositivo: um computador, um smartphone ou um tablet. É o vosso suporte de consulta.
- O seu cliente de e-mail: aplicação dedicada à gestão dos seus e-mails. A sua escolha determinará o nível de ergonomia e de funcionalidades que terá de consultar os seus e-mails.
- O protocolo de receção: escolha que determina a forma de verificar os e-mails no seu dispositivo. A sua escolha afeta os outros dispositivos que acedem à mesma conta de e-mail.
- IMAP: O cliente de e-mail interroga o servidor de e-mail e transfere os e-mails para o seu dispositivo. Quando consulta uma mensagem de correio eletrónico não lida, o servidor marca-a como "lido". Os outros dispositivos configurados em IMAP poderão constatar este estado e consultar este e-mail enquanto não tiver sido eliminado num dos dispositivos.
- POP: O cliente de e-mail interroga o servidor de e-mail e transfere os e-mails para o seu dispositivo. Por predefinição, uma vez o e-mail transferido para o seu dispositivo, a mensagem é eliminada do servidor. Por isso, os outros dispositivos ligados a este endereço de e-mail não poderão consultar este e-mail.

Esta descrição é uma síntese, e representa o funcionamento padrão destes dois protocolos. É possível configurar o POP para que os e-mails não sejam eliminados quando recolhe os seus e-mails. O nosso objetivo é descrever o funcionamento nativo destes dois protocolos.
Quer saber mais?
Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook no macOS, consulte o Centro de Ajuda da Microsoft.
Configurar uma conta Email Pro no Outlook para Windows
Configurar uma conta Exchange no Outlook para Windows
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