Alterar a palavra-passe de um endereço de e-mail
955 Ansichten
12.08.2025 
Web / MX Lösung für E-Mail (vorherige Infrastruktur)
Informações sobre a tradução
Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.
Objetivo
As contas de e-mail da sua oferta OVHcloud são acessíveis graças à palavra-passe associada. A alteração pode ser feita de duas formas consoante a sua oferta de e-mail:
- A partir do Webmail
- Através da Área de Cliente da OVHcloud
Saiba como alterar a palavra-passe de um endereço de e-mail da OVHcloud.
Requisitos
- Em função do método que utilizar: aceder à Área de Cliente OVHcloud, na secção
Web Cloud, ou aceder ao endereço de e-mail através do webmail. - Ter uma solução de e-mail OVHcloud previamente configurada, entre as seguintes:
- MX Plan proposta com os nossos oferta de alojamento web ou incluída num alojamento gratuito 100M.
- Exchange.
- Email Pro.
- Zimbra.
Instruções
Ao alterar a palavra-passe do seu endereço de e-mail, deverá também refletir esta alteração em todos os dispositivos onde o endereço de e-mail foi configurado. Não hesite em consultar os nossos guias de configuração para o seu software de e-mail a partir da página inicial da sua oferta de e-mail.
Alterar a palavra-passe a partir da Área de Cliente
Por razões de segurança, recomendamos que não utilize duas vezes a mesma palavra-passe, selecione uma palavra-passe que não tenha qualquer relação com as suas informações pessoais (evite as menções do seu apelido, nome próprio e data de nascimento, por exemplo) e que a renove regularmente.
Identificar a tecnologia de e-mail da oferta MX Plan.
Em função da data de ativação da sua oferta MX Plan ou de uma migração recente, a tecnologia de e-mail associada pode diferir. Esta versão é caracterizada pela interface do seu webmail. Para identificá-lo:
- No separador
Informações gerais, consulte a tecnologia utilizada sob a menção Webmail presente na caixaSubscriçãoouLigação.
Na Área de Cliente OVHcloud, aceda à secção Web Cloud e siga as instruções indicadas na oferta:
Se não conhece o tipo de oferta MX Plan que possui, consulte o nosso parágrafo Identifique a sua oferta MX Plan.
Clique em E-mails e escolha o nome do serviço MX Plan em causa. Aceda ao separador E-mails. Na nova janela, podem ver-se as contas de e-mail existentes.
Clique no botão ... e, a seguir, em Alterar a palavra-passe.
Se não conhece o tipo de oferta MX Plan que possui, consulte o nosso parágrafo Identifique a sua oferta MX Plan.
Clique em E-mails e escolha o nome do serviço MX Plan em causa. Aceda ao separador E-mails. Na nova janela, podem ver-se as contas de e-mail existentes.
Clique no botão ... e depois em Alterar.
Clique em Email Pro e escolha o nome da plataforma em questão. Aceda ao separador Contas de e-mail. Na nova janela, podem ver-se as contas de e-mail existentes.
Clique no botão ... e, a seguir, em Alterar.
Clique em Microsoft / Exchange e escolha o nome da plataforma em questão. Aceda ao separador Contas de e-mail. Na nova janela, podem ver-se as contas de e-mail existentes.
Clique no botão ... e, a seguir, em Alterar.
Clique em Zimbra Mail e dirija-se ao separador Conta de e-mail. A janela que aparece apresenta as contas de e-mail existentes.
Clique no botão ... e, em seguida, em Modificar.
>
Alterar a palavra-passe a partir do webmail
A modificação da sua palavra-passe através do webmail está disponível para as ofertas de e-mail OVHcloud que utilizam OWA (Outlook Web App):
- MX Plan OWA
- Email Pro
- Exchange
- MX Plan Zimbra
- Zimbra Starter / Pro
Na oferta MX Plan Roundcube, a alteração da palavra-passe faz-se unicamente através da Área de Cliente.
OWA
Aceda à página "Webmail". Indique o seu endereço de e-mail completo e a respetiva palavra-passe. De seguida, clique no botão Ligação.
Clique no botão na parte superior e, a seguir, em Opções.
Na nova janela, do lado esquerdo, expanda a opção “Geral” e depois clique em Minha conta. Finalmente, clique em Modificar a sua palavra-passe.
Na nova janela, comece por indicar a sua palavra-passe atual. A seguir, escreva a nova palavra-passe e confirme-a. Clique no botão Guardar para a alteração ficar registada.
Deverá indicar a nova palavra-passe em todos os dispositivos onde o endereço de e-mail foi configurado.
Zimbra
Aceda à página Webmail. Introduza o seu endereço de e-mail e a palavra-passe e clique em Connection.
Clique no nome da sua conta de e-mail na parte superior direita da sua interface. A partir deste menu, poderá Alterar a palavra-passe.
Recuperar uma palavra-passe
Por razões de segurança e de confidencialidade, não é possível recuperar uma palavra-passe. Como descrito nos passos anteriores, é necessário reinicializar a sua palavra-passe se não a conhecer mais.
Se pretender armazenar uma palavra-passe, é aconselhável utilizar um gestor de palavra-passe, como, por exemplo, Keepass.
Quer saber mais?
Primeiros passos com a solução MX Plan
Primeiros passos com a solução E-mail Pro
Primeiros passos com a solução Hosted Exchange
Primeiros passos com a solução Zimbra
Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.
Fale com nossa comunidade de utilizadores.
Verwendung Ihres E-Mail-Accounts mit Roundcube Webmail
14327