Atualização do hardware num servidor dedicado High Grade ou Scale
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Objetivo
Os nossos servidores High Grade e Scale propõem-lhe uma opção escalável que lhe permite aumentar o seu espaço em disco e a RAM.
O objetivo deste guia é de o orientar no processo de pedido de upgrade do hardware nos servidores dedicados High Grade e SCALE OVHcloud.
As etapas deste guia aplicam-se apenas às nossas novas gamas (High Grade e Scale). Para as gamas mais antigas, o pedido deve ser efetuado através de um ticket junto do suporte ao cliente.
Requisitos
- Um servidor High Grade ou SCALE
- Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud
Instruções
Aceda à Área de Cliente OVHcloud.
Na secção Bare Metal Cloud, seleccione o seu servidor em Dedicated Servers.
Aumentar a RAM
No separador Hardware, clique em Aumentar a RAM.

No próximo separador, selecione a opção de RAM desejada e clique em Encomendar.

Uma vez a encomenda paga, será enviado um e-mail de confirmação à sua conta com uma ligação para planificar a intervenção para a atualização da RAM.
Clique no link presente no e-mail e será reencaminhado para o painel de controlo do servidor dedicado. Desta vez, clique em Planear a sua intervenção.

Marque a caixa em Efetuou um backup dos seus dados? e selecione a data e a hora entre as faixas horárias propostas. Tenha em conta que a intervenção dos técnicos dos nossos datacenters requer um período de preparação. A primeira data de disponibilidade é definida após um período mínimo de 10 dias.
A seguir, clique em Confirmar.

Receberá um e-mail a confirmar a data e a hora da intervenção.
Aumentar o armazenamento
No separador Hardware, clique em Aumentar o armazenamento.

No próximo separador, selecione a opção de armazenamento desejada e clique em Encomendar.

Após o pagamento da encomenda, será enviado um e-mail de confirmação à sua conta com uma ligação para programar a intervenção para a atualização do armazenamento.
Clique no link presente no e-mail e será reencaminhado para o painel de controlo do servidor dedicado. Desta vez, clique em ‘Planear a intervenção`{.action}.

Marque a caixa em Efetuou um backup dos seus dados? e selecione a data e a hora entre as faixas horárias propostas. Tenha em conta que a intervenção dos técnicos dos nossos datacenters requer um período de preparação. A primeira data de disponibilidade é definida após um período mínimo de 10 dias.
A seguir, clique em Confirmar.

Receberá um e-mail a confirmar a data e a hora da intervenção.
Se pretender programar uma evolução de memória e de armazenamento durante a mesma intervenção, deverá encomendar e pagar cada opção uma após a outra no prazo de uma hora.
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