Definir e gerir a palavra-passe da sua conta

Sumário

A palavra-passe da sua Área de Cliente OVHcloud é a chave de acesso a todos os seus serviços e informações. Deve ser suficientemente complexa e regularmente alterada para garantir a segurança.

Saiba como definir, alterar e gerir a sua palavra-passe.

Requisitos

• Ter uma conta OVHcloud ativa.
• Conhecer a sua ID de cliente e/ou o seu endereço de e-mail.

Acesso à Área de Cliente OVHcloud

• Ligação direta: Account security
• Caminho de navegação: Clique no seu nome no canto superior direito > My account > Security

Instruções

Gerar uma boa palavra-passe

A segurança das suas soluções depende da eficácia da palavra-passe de acesso à sua Área de Cliente OVHcloud. Para proteger ao máximo os seus dados, deve respeitar algumas recomendações:

• conter, pelo menos, 12 carateres;

• conter, pelo menos, 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula e 1 número;

• conter carateres especiais (por exemplo: %, #, :, $, *);

• não existir no dicionário;

• não conter informações pessoais (o seu nome, sobrenome ou data de nascimento);

• estar armazenada num cofre-forte de palavras-passe;

• ser alterada a cada 3 meses;

• ser diferente das palavras-passe usadas anteriormente.

Há vários métodos eficazes para criar palavras-passe. Recomendamos-lhe, nomeadamente, o método das primeiras letras e o método fonético.

Para ficar a saber mais, consulte a secção Quer saber mais? na parte de baixo deste guia.

Utilizar um gestor de palavras-passe

Programas específicos permitem guardar e proteger a sua palavra-passe de acesso à conta OVHcloud.

Pode, por exemplo, utilizar o gestor de palavras-passe KeePass. Trata-se de um programa livre e gratuito.

O princípio é simples: uma palavra-passe principal – que deve ser suficientemente complexa, mas que tem de memorizar – permite aceder a uma base de dados que reúne todas as suas ID de utilizador e palavras-passe. Estas podem ser muito complexas porque o programa consegue lembrar-se delas.

Este programa permite também gerar palavras-passe complexas aleatórias que irá memorizar para cada um dos seus sites ou aplicações.

Boas práticas para a gestão da sua palavra-passe

• Verificar a fiabilidade. Garanta que a sua palavra-passe atual não foi transmitida a pessoas mal-intencionadas. Pode realizar um teste no site haveibeenpwned previsto para tal para verificar que ele não foi comprometido devido a violações de dados. Se a sua palavra-passe estiver comprometida, recomendamos vivamente que a altere imediatamente.

• Uma palavra-passe única para cada serviço. A palavra-passe de acesso à sua conta OVHcloud não deve ser novamente utilizada noutros sites ou aplicações. Aliás, recomendamos que aplique esta regra para todos os seus serviços web. Uma palavra-passe diferente para cada site permite evitar vulnerabilidades em caso de roubo de uma única palavra-passe.

• Não memorize a sua palavra-passe no seu navegador. Apesar de isso ser muito prático, não recomendamos que autorize a memorização da palavra-passe no seu navegador com um visto na caixa "Lembrar palavra-passe". Esta manipulação coloca vários problemas em termos de segurança, nomeadamente quando uma pessoa mal-intencionada assume o controlo do seu computador. Basta-lhe recuperar o ficheiro que contém a lista das palavras-passe memorizadas para se poder ligar às suas várias contas.

• Altere regularmente a sua palavra-passe: alterar regularmente a sua palavra-passe permite aumentar a segurança da sua conta. À mínima dúvida, altere-a imediatamente. A adoção da nova palavra-passe leva automaticamente ao encerramento de todas as sessões ativas na sua conta OVHcloud. Acima de tudo, a nova palavra-passe deve ser diferente das anteriores palavras-passe utilizadas.

• Mantenha-a secreta. Uma palavra-passe deve manter-se escondida. Não deve, por isso, ser escrita, partilhada entre vários utilizadores nem comunicada a um terceiro. As equipas OVHcloud nunca lhe pedem a sua palavra-passe, por exemplo, por e-mail.

Alterar a sua palavra-passe

A partir da sua Área de Cliente OVHcloud

• Na página Segurança da conta, clique em Alterar à direita de "Palavra-passe".

• Confirmar a alteração da palavra-passe.

• Um e-mail é, então, enviado para o endereço de contacto da conta, para confirmar a alteração de palavra-passe. Leia atentamente as instruções e clique na ligação que nele está incluída. Esta ligação encaminha para a página de alteração da palavra-passe. Introduza a sua ID de utilizador no primeiro campo, a nova palavra-passe no segundo campo e confirme esta nova palavra-passe no terceiro campo.

• Surge então uma mensagem que lhe indica o êxito da operação. Clique no botão Continuar na zona inferior desta mensagem para ser encaminhado para a página de identificação. Introduza então a sua ID de utilizador e a sua nova palavra-passe.

Se não se lembrar da sua palavra-passe atual

• Clique em ID de utilizador ou palavra-passe esquecida? ao aceder à janela de identificação da sua Área de Cliente OVHcloud.

• Introduza a sua ID de utilizador ou o endereço de e-mail principal associado à sua conta OVHcloud, e clique em Enviar.

• É então apresentada uma mensagem que informa sobre o envio das informações.

• Um e-mail é, então, enviado para o endereço de contacto da conta, para confirmar a alteração de palavra-passe. Leia atentamente as instruções e clique na ligação que nele está incluída. Esta ligação encaminha para a página de alteração da palavra-passe. Introduza a sua ID de utilizador no primeiro campo, a nova palavra-passe no segundo campo e confirme esta nova palavra-passe no terceiro campo.

• Surge então uma mensagem que lhe indica o êxito da operação. Clique no botão Continuar na zona inferior desta mensagem para ser encaminhado para a página de identificação. Introduza então a sua ID de utilizador e a sua nova palavra-passe.

Quer saber mais?

O gestor de palavras-passe KeePass

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