Polityka wycofania z eksploatacji zarządzanych baz danych

Wprowadzenie

Zarządzane bazy danych OVHcloud oferują kilka systemów zarządzania bazami danych (SGBD), takich jak MySQL lub PostgreSQL. Każda wersja oprogramowania dociera w dowolnym momencie do końca sprzedaży i do końca obsługi. Usługa może być następnie aktualizowana przez OVHcloud lub przestać działać ("koniec życia"). Chcemy, abyś zrozumiał cykl życia zarządzanych baz danych OVHcloud, dzięki czemu będziesz mógł w pełni przewidywać i przygotowywać własne zmiany.

Zapoznaj się z polityką dotyczącą wycofania z eksploatacji baz danych zarządzanych przez OVHcloud.

Wymagania początkowe

Posiadanie co najmniej jednej z 3 poniższych ofert:

• Jedna z baz danych zawartych w ofercie Hosting WWW.
• Jedna instancja Web Cloud Databases (zawarta w usłudze Hosting www Performance.
• Pakiet bazy danych Start SQL.

W praktyce

Produkty

Produkty objęte tą polityką wycofania z eksploatacji to:

• Usługi Web Cloud Databases Web Hosting (znane również jako usługi SQLPrive), dedykowane instancje SGBD dostępne poprzez sieć Web Hosting (patrz ogłoszenia).

• Usługi SharedSQL Web Hosting, bazy danych MySQL dostępne za pośrednictwem sieci Web Hosting (patrz ogłoszenia).

Definicje i wytyczne polityki wycofania z eksploatacji

EOL = End Of Life

Ogłoszenie o zakończeniu życia ("End of Life" - EOL)

Jest to publikacja dat zakończenia sprzedaży i zakończenia obsługi. OVHcloud zwykle przestrzega 90-dniowego okresu pomiędzy ogłoszeniem końca życia a jego stosowaniem.

Koniec sprzedaży ("End of Sale")

Produkt objęty postępowaniem nie może być już zamawiał po tym terminie. Jak zapowiedziano powyżej, zasada ta ma zastosowanie co najmniej 90 dni po ogłoszeniu wycofania z eksploatacji.

Zakończenie pomocy ("End of Support")

Data, do której klient może otrzymać pomoc w odniesieniu do produktu zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług lub ogólnymi warunkami gwarancji. Po tym terminie produkt nie jest już przedmiotem usług wsparcia i jest uważany za przestarzały. Stosuje się co najmniej 6 miesięcy po ogłoszeniu wycofania z eksploatacji.

Okres przestarzałości

Występuje po zakończeniu obsługi.

W przypadku przestarzałości usługi zarządzania bazami danych OVHcloud może ona skorzystać z obydwu wymienionych poniżej przypadków. Ponieważ mogą wystąpić konsekwencje dla Twojej usługi, otrzymasz powiadomienie e-mailem co najmniej miesiąc przed upływem terminu wygaśnięcia umowy.

Aktualizacja usługi

Twoja usługa pozostaje aktywna i aktualizujemy jej system DMS do nowej wersji głównej. Ten rodzaj aktualizacji może spowodować u Twoich aplikacji niepożądane zachowania. Dlatego radzimy klientom przewidywać zmiany w wersjach bazy danych i nie czekać na zakończenie obsługi.

Zakończenie usługi

Zamiast aktualizować system DBMS od Twojej usługi do następnej głównej wersji, możemy podjąć decyzję o zakończeniu świadczenia usługi z kilku powodów, takich jak:

• Aktualizacja jest odradzana przez producenta systemu DBMS.

• Rozwój systemu zarządzania przedziałami emisji zakończył się.

Rezygnacja może zostać dokonana na dwa sposoby, w zależności od przypadku:

• Zatrzymamy odnawianie usługi. W takim przypadku usługa zostanie zawieszona na koniec okresu abonamentowego.

• Zawieszamy usługę i opłacamy nadwyżkę.

Sprawdź również

W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z partnerami OVHcloud.

Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi ofertami pomocy.

Dołącz do grona naszych użytkowników.