Przywróć usunięte elementy konta e-mail

Bazy wiedzy

Przywróć usunięte elementy konta e-mail


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 1857 wyśw. 08.02.2022 Rozwiązania e-mail i narzędzia do pracy zespołowej
Informacje o tłumaczeniu

Tłumaczenie zostało wygenerowane automatycznie przez system naszego partnera SYSTRAN. W niektórych przypadkach mogą wystąpić nieprecyzyjne sformułowania, na przykład w tłumaczeniu nazw przycisków lub szczegółów technicznych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zalecamy zapoznanie się z angielską/francuską wersją przewodnika. Jeśli chcesz przyczynić się do ulepszenia tłumaczenia, kliknij przycisk “Zgłoś propozycję modyfikacji” na tej stronie.

Wprowadzenie

Wykreśliłeś przez przypadek jeden lub kilka elementów (e-mail, kontakt, spotkanie z kalendarzem) i wyczyściłeś kosz. Możesz je przywrócić do 14 dni po ich usunięciu przez Webmail OWA (Outlook Web App).

Dowiedz się, jak przywrócić usunięte elementy z konta e-mail poprzez Webmail (OWA)

Wymagania początkowe

W praktyce

Retencja

Retencja usuniętych elementów (pusty koszyk) jest dostępna przez 14 dni w przypadku:

  • e-mail
  • kontakt
  • kalendarz
  • zadania

Usunięcie elementów można przywrócić w interfejsie Webmail (OWA) oraz w programie pocztowym Outlook.

Niektóre usunięcia nie są możliwe do pobrania z retencji, zwłaszcza w przypadku braku synchronizacji między urządzeniem (program pocztowy, smartfon) i serwerem Exchange. W takim przypadku elementy mogą zostać ostatecznie usunięte bez umieszczania ich w przestrzeni odzysku.

Jak przywrócić usunięte elementy?

Zaloguj się na odpowiedni adres e-mail poprzez Webmail (OWA): Webmail.

W przypadku ofert typu Private Exchange link do interfejsu Webmail znajduje się w ramce Logowanie w zakładce Informacje ogólne na Twojej platformie.

Po zalogowaniu kliknij Elementy usunięte w kolumnie po lewej stronie, a następnie Pobierz usunięte elementy w górnej części kolumny środkowej.

emails

Pojawi się dodatkowe okno. Możliwe, że Twoja przeglądarka internetowa blokuje domyślnie pojawianie się okna typu pop-up, więc upewnij się, że zezwala na nie.

Możesz wybrać kilka elementów, utrzymując przycisk Ctrl (lub command) na klawiaturze, a następnie klikając na wybrane elementy.

emails

Zatwierdź przywrócenie, klikając Przywróć.

Możliwe jest jednoczesne wybieranie różnych rodzajów elementów i przywrócenie. Każdy typ elementu zostanie następnie umieszczony w odpowiedniej kategorii.

Sprawdź również

Dołącz do grona naszych użytkowników.

Powiązane artykuły