Aktywacja i korzystanie z trybu Rescue

Wprowadzenie

Tryb Rescue jest dostarczanym przez OVHcloud narzędziem, które pozwala na uruchomienie tymczasowego systemu operacyjnego w celu zdiagnozowania i rozwiązania problemów z serwerem.

Tryb Rescue jest zazwyczaj dostosowany do następujących zadań:

• Reset hasła użytkownika
• Diagnostyka problemów z siecią
• Naprawa wadliwego systemu operacyjnego
• Naprawa nieprawidłowej konfiguracji zapory sieciowej
• Test wydajności dysków
• Test procesora i pamięci RAM

Z tego przewodnika dowiesz się, jak uruchomić serwer w trybie rescue i korzystać z niego.

Wymagania początkowe

• Posiadanie serwera dedykowanego
• Dostęp do Panelu klienta OVHcloud

W praktyce

Aby korzystać z trybu ratunkowego, należy zmienić ustawienie Netboot serwera. Następnie należy zrestartować serwer.

Zaloguj się do Panelu klienta OVHcloud, otwórz sekcję Bare Metal Cloud, a następnie Serwery dedykowane.

Kliknij nazwę serwera, aby otworzyć zakładkę Informacje ogólne.

Aktywacja trybu Rescue

W polu Informacje ogólne kliknij przycisk ... obok Boot. Kliknij na Zmień w menu kontekstowym.

1: Opcje trybu Rescue

Na stronie Zmień netboot wybierz Uruchom w trybie diagnostycznym (Rescue).

Dostępne opcje trybu ratunkowego zależą od typu serwera i zainstalowanego systemu operacyjnego.

• Customer rescue system (zawsze dostępny)
• Windows customer rescue system (dostępny dla serwerów Windows)
• iPXE / ipxe-shell (zewnętrzne narzędzie open source, zawsze dostępne)
• Legacy Windows rescue system (przestarzały system WinPE, istotny tylko wtedy, gdy Twój serwer nie spełnia wymagań bieżącego trybu Rescue dla Windows)

Z rozwijanego menu wybierz opcję Customer rescue system.

2: Opcje uwierzytelniania

Poniższa opcja określa metodę uwierzytelniania dla połączenia SSH z systemem w trybie rescue. Jest to przede wszystkim kwestia wygody, ponieważ każda sesja w trybie Rescue ma być przejściowa i zostanie usunięta po zrestartowaniu serwera z dysku.

• Uwierzytelnianie za pomocą hasła : dane do logowania otrzymasz w e-mailu.
• Uwierzytelnianie za pomocą klucza: możesz użyć wybranego klucza publicznego uwierzytelniania (w kompatybilnych formatach: RSA, ECDSA, ED25519).

Kliknij zakładkę odnoszącą się do Twojego sposobu połączenia:

3: Ostatnie kroki aktywacji trybu Rescue

W kroku Podsumowanie kliknij Zatwierdź.

Powinieneś mieć teraz powiadomienie dotyczące parametru Netboot w zakładce Informacje ogólne.

Ostatni etap polega na zrestartowaniu serwera. Kliknij przycisk ... obok "Status" w obszarze Status usług, a następnie kliknij Restartuj. W wyskakującym okienku kliknij przycisk Zatwierdź.

Reboot sprzętowy zajmie kilka minut. Możesz sprawdzić aktualny status w zakładce Zadania.

Dostęp do serwera w trybie Rescue przez SSH

Po otrzymaniu wiadomości e-mail z informacją o aktywacji trybu Rescue możesz zalogować się do systemu trybu Rescue i połączyć się z serwerem.
E-mail ten będzie również dostępny w Twoim Panelu klienta OVHcloud od chwili wysłania. Kliknij nazwę powiązaną z Twoim identyfikatorem klienta na pasku menu w prawym górnym rogu, następnie wybierz E-maile dotyczące usługi.

Kliknij zakładkę wybranej metody połączenia:

ssh root@SERVER_IP

ssh root@203.0.113.100

root@ns9356771.ip-203-0-113.eu's password:
root@rescue-customer-eu (ns9356771.ip-203-0-113.eu) ~ #

ssh -i USER_FOLDER/.ssh/KEY_FILE_NAME root@SERVER_IP

ssh -i ~/.ssh/MyAuthKey root@203.0.113.100

Montowanie partycji w celu uzyskania dostępu do plików

Jeśli nie planujesz skonfigurować dysków serwera w sposób wymagający ich odłączenia (unmounted), musisz najpierw zamontować partycję systemową, aby uzyskać dostęp do danych z poziomu trybu Rescue.

W pierwszym kroku wyświetl listę wszystkich partycji, aby odnaleźć partycję, którą należy zamontować:

lsblk

Przykłady wyjść:

NAME      MAJ:MIN RM  SIZE RO TYPE  MOUNTPOINT
sda         8:0    0  1.8T  0 disk
├─sda1      8:1    0  511M  0 part
├─sda2      8:2    0  1.8T  0 part
│ └─md127   9:127  0  1.8T  0 raid1
├─sda3      8:3    0  512M  0 part
└─sda4      8:4    0    2M  0 part
sdb         8:16   0  1.8T  0 disk
├─sdb1      8:17   0  511M  0 part
├─sdb2      8:18   0  1.8T  0 part
│ └─md127   9:127  0  1.8T  0 raid1
└─sdb3      8:19   0  512M  0 part

NAME        MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE  MOUNTPOINT
nvme1n1     259:0    0 894.3G  0 disk
├─nvme1n1p1 259:2    0   511M  0 part
├─nvme1n1p2 259:3    0     1G  0 part
│ └─md2       9:2    0  1022M  0 raid1
├─nvme1n1p3 259:4    0 892.3G  0 part
│ └─md3       9:3    0 892.1G  0 raid1
└─nvme1n1p4 259:5    0   512M  0 part
nvme0n1     259:1    0 894.3G  0 disk
├─nvme0n1p1 259:6    0   511M  0 part
├─nvme0n1p2 259:7    0     1G  0 part
│ └─md2       9:2    0  1022M  0 raid1
├─nvme0n1p3 259:8    0 892.3G  0 part
│ └─md3       9:3    0 892.1G  0 raid1
├─nvme0n1p4 259:9    0   512M  0 part
└─nvme0n1p5 259:10   0     2M  0 part

Następnie zamontuj odpowiednią partycję zgodnie z bieżącymi potrzebami:

mount /dev/PARTITION_NAME /MOUNT_POINT/

Partycja do zamontowania musi być łatwa do zidentyfikowania przez SIZE podane w tabeli (sda2 w pierwszym przykładzie, nvme1n1p3 w drugim). Jednak w programowej konfiguracji RAID (w przykładach domyślny raid1) należy użyć identyfikatora woluminu RAID (mdX).
Używając nazwy katalogu mnt jako punktu montowania, dla pierwszego przykładu komenda mount będzie wyglądała następująco:

mount /dev/md127 /mnt/

Polecenie, które należy wprowadzić w drugim przykładzie:

mount /dev/md3 /mnt/

Aby uzyskać bardziej techniczne informacje o dyskach i partycjach serwera, użyj polecenia:

fdisk -l

Niektóre zadania mogą wymagać odłączenia dysków lub partycji. W tym celu zastosuj polecenie unmount:

umount /mnt

VMware - Zamontowanie datastore

lsblk

fdisk -l

vmfs-fuse /dev/sdbX /mnt

cd /usr/local/sbin/
mkdir /mnt/datastore

lsblk

fdisk -l

vmfs6-fuse /dev/sdbX /mnt/datastore/

Po zakończeniu operacji montowania można uzyskać dostęp do plików i wykonywać zadania rozwiązywania problemów w folderze, który został ustawiony jako punkt montowania. Przykład:

cd /mnt

Niektóre operacje w systemie plików (takie jak konfigurowanie kont użytkowników) będą wymagały dodatkowego kroku. Utwórz tymczasowe środowisko chroot w punkcie montowania za pomocą tego polecenia:

chroot /mnt/

Teraz należy móc zastosować wszystkie niezbędne zmiany w systemie, na przykład aby odzyskać dostęp do serwera.

Konfiguracja agregacji łączy w trybu rescue

Agregacja łączy (LACP) jest bardzo korzystna, ponieważ pozwala zwiększyć całkowitą przepustowość serwera, zapewniając jednocześnie redundancję sieci w przypadku awarii interfejsu sieciowego.

Chociaż trybu rescue jest oparty na systemie operacyjnym Debian 12, jego konfiguracja sieciowa opiera się na narzędziu ifupdown, a nie Netplan.

Jeśli posiadasz serwer obsługujący agregację łączy i chcesz skonfigurować ją w trybu rescue, zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Wyjście z trybu rescue

W razie potrzeby powróć do powłoki połączenia trybu ratunkowego, wprowadzając:

exit

W Twoim Panelu klienta OVHcloud zmień tryb uruchamiania ponownie na Uruchom z dysku twardego i zatwierdź.

Możesz teraz zrestartować serwer z powłoki trybu Rescue:

reboot

Możesz również użyć funkcji Uruchom ponownie w Panelu klienta.

Jak dodać domyślny klucz uwierzytelniający dla trybu rescue

{
  "rescueSshKey": "string"
}

Legacy Windows rescue system (tryb rescue WinPE)

Sprawdź również

Jak używać trybu ratunkowego dla systemu Windows

Jak odzyskać dostęp do serwera w przypadku utraty hasła użytkownika

Jak zastąpić klucze uwierzytelniające w przypadku utraty klucza SSH

Konfiguracja i rekonstrukcja programowej macierzy RAID

Jak diagnozować problemy sprzętowe z serwerami

Jak korzystać z konsoli IPMI na serwerze dedykowanym

W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z partnerami OVHcloud.

Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi ofertami pomocy.

Dołącz do grona naszych użytkowników.