Jak aktywować i używać trybu Rescue Windows

Bazy wiedzy

Jak aktywować i używać trybu Rescue Windows


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 321 wyśw. 28.01.2025 Cloud / Serwer dedykowany (bare metal)
Informacje o tłumaczeniu

Tłumaczenie zostało wygenerowane automatycznie przez system naszego partnera SYSTRAN. W niektórych przypadkach mogą wystąpić nieprecyzyjne sformułowania, na przykład w tłumaczeniu nazw przycisków lub szczegółów technicznych. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zalecamy zapoznanie się z angielską/francuską wersją przewodnika. Jeśli chcesz przyczynić się do ulepszenia tłumaczenia, kliknij przycisk “Zgłoś propozycję modyfikacji” na tej stronie.

Wprowadzenie

Tryb Rescue jest dostarczanym przez OVHcloud narzędziem pozwalającym na uruchomienie się na tymczasowym systemie operacyjnym. Jego zadaniem jest diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z serwerem.

Ogólne działanie trybu ratunkowego zostało opisane w naszym przewodniku "Jak aktywować i używać trybu ratunkowego".

Opcja Windows customer rescue system jest dostępna tylko dla serwerów dedykowanych, na których został zainstalowany system operacyjny Windows Server. Obowiązują następujące warunki:

  • System rescue dla Windows (rescue-customer-windows) działa na maszynie wirtualnej (VM) uruchomionej z systemu rescue client (rescue-customer, opartego na Debianie GNU/Linux).
  • Dyski serwera są przypisane do maszyny wirtualnej za pomocą passthrough, dzięki czemu jest możliwy dostęp do niej.
  • Inne komponenty serwera będą niedostępne (procesor, pamięć RAM, karta sieciowa, karta RAID).
  • Sieć jest zamontowana z passthrough, ale bez bezpośredniego dostępu do karty sieciowej. VM posiada adres IP i adres MAC serwera bare metal.

Pamiętaj o sporządzeniu kopii zapasowej swoich danych, jeśli jeszcze nie posiadasz kopii zapasowej.

Jeśli posiadasz usługi produkcyjne na swoim serwerze, tryb Rescue przerywa je, dopóki maszyna nie zostanie zrestartowana w trybie normalnym.

Dowiedz się, jak uruchomić serwer w systemie kopii zapasowej klienta Windows.

Wymagania początkowe

W praktyce

Aktywacja trybu Rescue dla Windows

Zaloguj się do Panelu klienta OVHcloud, otwórz sekcję Bare Metal Cloud, następnie Serwery dedykowane.

Kliknij nazwę serwera, aby otworzyć zakładkę Informacje ogólne.

W polu Informacje ogólne kliknij przycisk ... obok Boot. Kliknij na Zmień w menu kontekstowym.

Zmień tryb uruchamiania

Na stronie Zmień netboot wybierz Uruchom w trybie diagnostycznym (Rescue).

Z rozwijanego menu wybierz opcję Windows customer rescue system.

Zmień tryb uruchamiania

Powiadomienie e-mail dotyczące trybu Rescue oraz dane identyfikacyjne zostaną wysłane na adres e-mail do kontaktu przypisany do Twojego konta OVHcloud. Aby użyć innego adresu e-mail, wpisz go w polu Wyślij dane do logowania do trybu Rescue na adres e-mail:.

Kliknij przycisk Dalej.

W kroku Podsumowanie kliknij Zatwierdź.

Summary

Powinieneś mieć teraz powiadomienie dotyczące parametru Netboot w zakładce Informacje ogólne.

Netboot

Ostatni etap polega na zrestartowaniu serwera. Kliknij przycisk... obok "Status" w obszarze Status usług, a następnie kliknij Restartuj. W wyskakującym okienku kliknij przycisk Zatwierdź.

Reboot

Reboot sprzętowy zajmie kilka minut. Możesz sprawdzić aktualny status w zakładce Zadania.

Po zakończeniu operacji w trybie Rescue pamiętaj, aby przed zrestartowaniem serwera ponownie ustawić parametr Netboot na Booter na dysku twardym.

Dostęp do serwera w trybie Rescue

Po otrzymaniu wiadomości e-mail z informacją, że tryb Rescue jest włączony, możesz zalogować się do systemu poprzez tryb Rescue Windows i uzyskać dostęp do serwera.
E-mail ten będzie również dostępny w Twoim Panelu klienta OVHcloud od chwili wysłania. Kliknij nazwę powiązaną z Twoim identyfikatorem klienta na pasku menu w prawym górnym rogu, następnie wybierz E-maile dotyczące usługi.

Aby nawiązać sesję zdalną z systemem Windows w trybie Rescue, potrzebne będą następujące poświadczenia:

  • Adres IP serwera
  • Nazwa użytkownika tymczasowego konta administratora (Administrator)
  • Hasło tymczasowego administratora

Aby uzyskać dostęp do serwera za pośrednictwem systemu Windows w trybie Rescue, można użyć następujących metod połączenia:

  • Remote Desktop Protocol (RDP)
  • KVM over IP (jeśli Twój serwer na to pozwala)
  • OpenSSH (oficjalny składnik Windows Server)

RDP

Rozwiń tę sekcję

Aby się zalogować, użyj klienta Windows Remote Desktop Connection lub dowolnej zgodnej aplikacji.

rdp connection

KVM

Rozwiń tę sekcję

Na ekranie logowania KVM można wybrać inny język klawiatury.

KVM Login Screen

KVM Language Screen

Możesz zmienić opcje dostępności i włączyć klawiaturę wirtualną:

KVM accessibility Screen

KVM keyboard screen

Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku: Jak używać konsoli IPMI z serwerem dedykowanym

SSH

Rozwiń tę sekcję

Otwórz aplikację wiersza polecenia na urządzeniu lokalnym i wprowadź następującą komendę:

ssh Administrator@SERVER_IP

Przykład:

ssh Administrator@203.0.113.100

Po wyświetleniu monitu wprowadź hasło do tymczasowego trybu ratunkowego. Przykład:

Administrator@ns9356771.ip-203-0-113.eu's password:
administrator@WINRESCUEOVH C:\Users\Administrator>

Więcej informacji na temat połączeń SSH znajdziesz w naszym przewodniku wprowadzającym do SSH.
Możesz również użyć dowolnego narzędzia do logowania SSH, takiego jak PuTTY.

Importowanie dysków w celu uzyskania dostępu do plików

Po połączeniu się z klienckim systemem zapasowym Windows należy zaimportować (mount) dyski serwera Windows przed uzyskaniem dostępu do systemu plików.

Rozwiń tę sekcję

Poniższe przykłady instrukcji i zrzutów ekranu ilustrują proces montażu na serwerze z dwoma dużymi dyskami (RAID1). Szczegóły wyświetlane przez narzędzie Zarządzanie dyskami zależą od konfiguracji dysku serwera.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Oficjalna dokumentacja Microsoft.

Jeśli potrzebujesz profesjonalnego wsparcia w administrowaniu serwerem, zapoznaj się z sekcją Sprawdź również w tym przewodniku.

Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start Menu i otwórz Disk Management.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Disk 0 zawiera system rescue (volume C:). Dyski serwera Windows będą wyświetlane jako Offline.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Kliknij prawym przyciskiem myszy na każdy dysk i wybierz Online z menu kontekstowego.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Dyski serwera są teraz rozpoznawane przez system rescue jako Foreign, co wskazuje, że podłączone dyski należą do innego systemu operacyjnego.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk i wybierz z menu kontekstowego pozycję Import Foreign Disks....
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Jeśli są dostępne, wybierz dyski do zaimportowania. Kliknij przycisk OK.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Kliknij na OK.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
W tym przykładzie oba dyski serwera są dublowane, więc zostanie wyświetlony stan Resynching. Jest to normalny proces; ponowna synchronizacja będzie kontynuowana po ponownym uruchomieniu serwera w zainstalowanym systemie operacyjnym.
Zarządzanie dyskami w systemie Windows
Aby uzyskać dostęp do plików, kliknij prawym przyciskiem myszy partycję Windows Twojego Disk 1 i wybierz Open z menu kontekstowego.

Zalecane narzędzia

W systemie nie ma wstępnie zainstalowanego żadnego dodatkowego oprogramowania w trybie rescue. Poniżej znajduje się lista zalecanych narzędzi dostępnych na stronie deweloperów danego narzędzia.

OprogramowanieOpis
CrystalDiskInfoNarzędzie diagnostyczne dla dysków
7-ZipNarzędzie do zarządzania archiwami
FileZillaKlient FTP

Wyjście z trybu rescue

W Twoim Panelu klienta OVHcloud zmień tryb uruchamiania ponownie na Uruchom z dysku twardego i zatwierdź.

Netboot Disk

Następnie użyj funkcji Uruchom ponownie w Panelu klienta OVHcloud.

Sprawdź również

Jak aktywować i korzystać z trybu ratunkowego

Jak zmienić hasło administratora na serwerze dedykowanym z systemem Windows

W przypadku wyspecjalizowanych usług (pozycjonowanie, rozwój, etc.) skontaktuj się z partnerami OVHcloud.

Jeśli chcesz otrzymywać wsparcie w zakresie konfiguracji i użytkowania Twoich rozwiązań OVHcloud, zapoznaj się z naszymi ofertami pomocy.

Dołącz do grona naszych użytkowników.

Powiązane artykuły