Zimbra Pro - Configurare un account email via EWS in Mail su Mac
Informazioni sulla traduzione
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Obiettivo
Questa guida è per i clienti che dispongono di un servizio di posta elettronica Zimbra Pro. Questo servizio sarà disponibile in beta a partire da luglio 2025.
Gli account Zimbra Pro possono essere configurati su un macOS utilizzando il protocollo EWS (Exchange Web Sservices). In questo modo è possibile configurare tutte le funzionalità collaborative del proprio indirizzo email in una sola volta. L'applicazione Mail è disponibile nativamente su macOS.
Scopri come configurare il tuo indirizzo email Zimbra Pro sull’applicazione Mail su Mac tramite il protocollo EWS.
OVHcloud mette a disposizione i servizi ma non si occupa della loro configurazione e gestione. Garantire il corretto funzionamento di questi servizi è responsabilità dell’utente.
Questa guida è progettata per aiutarvi a svolgere le attività più comuni. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di contattare un partner specializzato o il fornitore del servizio. Non saremo infatti in grado di fornirti assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Per saperne di più" di questa guida.
Prerequisiti
- Disporre di un indirizzo email Zimbra Pro.
- Aver installato l’applicazione Mail sul proprio Mac.
- Disporre delle credenziali associate all’indirizzo email da configurare.
Procedura
Aggiungi l'account
-
Al primo avvio dell’applicazione Mail, comparirà direttamente un assistente di configurazione che ti inviterà a scegliere il tipo di account.
-
Se sull’applicazione Mail è già stato impostato un account:
- Clicca su
Mailnella barra dei menu in alto nello schermo. - Clicca su
Account. - Nella finestra "Account Internet" che appare, clicca su
Aggiungi un account
- Clicca su

Segui i passaggi di installazione cliccando sulle 3 schede qui sotto:
- Seleziona
Microsoft Exchange. - Definisci un nome e inserisci il tuo indirizzo email.
- Clicca su
Accedi.

- Seleziona
Configura manualmentedalla finestra che appare. - Inserisci la password del tuo indirizzo email in aggiunta alle informazioni già inserite.

Verificate e completate le seguenti informazioni:
- Indirizzo email: Inserisci il tuo indirizzo email completo.
- Nome utente: Inserisci l’indirizzo email completo.
- Password: Inserisci la password associata al tuo indirizzo e-mail.
- URL interno: Inserisci "zimbra1.mail.ovh.net".
- URL esterno: Inserisci "zimbra1.mail.ovh.net".
Per completare la configurazione, clicca su Accedi e seleziona le funzionalità che vuoi esplorare sul tuo Mac.

È normale vedere apparire il messaggio in rosso "Impossibile verificare il nome o la password dell'account" quando viene visualizzata la finestra. Tuttavia, se il messaggio persiste dopo la convalida, significa che le informazioni inserite sono errate.
Se riscontri un problema di invio o di ricezione dopo aver seguito i passaggi di configurazione di cui sopra, consulta l'argomento "Modifica le impostazioni esistenti" di questa guida.
Utilizza l'indirizzo email
Una volta configurato l’indirizzo email, puoi iniziare a utilizzarlo! Da questo momento è possibile inviare e ricevere messaggi, ma anche gestire calendari e task.
OVHcloud propone anche un’applicazione Web che permette di accedere al tuo indirizzo email da un browser Internet. È possibile accedere alla webmail OVHcloud con le credenziali del tuo indirizzo email. Per qualsiasi domanda relativa al suo utilizzo, consulta la nostra guida "Utilizzare la webmail Zimbra".
Come modificare le impostazioni esistenti?
L’applicazione Mail su Mac non permette di modificare le impostazioni server di un account email Exchange.
Se il tuo account email è già configurato e vuoi modificarne le impostazioni, è necessario eliminarlo e ricrearlo.
Per eliminare un account email Exchange, segui le istruzioni qui sotto:
- Clicca su
Mailnella barra dei menu in alto nello schermo. - Clicca su
Accounte seleziona l’account email interessato. - Clicca su
Elimina l’account.

Una volta eliminato il tuo account email, segui gli step di installazione indicati nella sezione "Aggiungi l’account" di questa guida.
Per saperne di più
Per informazioni sulla configurazione di un indirizzo email dall’applicazione Mail su macOS, consulta il centro assistenza Apple.
Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc.), contatta i partner OVHcloud.
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre soluzioni offerte di supporto.
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