Zimbra Pro - Configurare un account email via ActiveSync su Mail per iPhone o iPad
Informazioni sulla traduzione
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Obiettivo
Questa guida è per i clienti che dispongono di un servizio di posta elettronica Zimbra Pro. Questo servizio sarà disponibile in beta a partire da luglio 2025.
Gli account Zimbra Pro possono essere configurati su un iPhone o un iPad utilizzando il protocollo ActiveSync. In questo modo è possibile configurare tutte le funzionalità collaborative del proprio indirizzo email in una sola volta. L'applicazione Mail è disponibile nativamente su iOS.
Scopri come configurare il tuo indirizzo email Zimbra Pro sull’applicazione mobile Mail per iOS tramite il protocollo ActiveSync.
OVHcloud mette a disposizione i servizi ma non si occupa della loro configurazione e gestione. Garantire il corretto funzionamento di questi servizi è responsabilità dell’utente.
Questa guida è progettata per aiutarvi a svolgere le attività più comuni. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di contattare un partner specializzato o il fornitore del servizio. Non saremo infatti in grado di fornirti assistenza. Per maggiori informazioni, consulta la sezione "Per saperne di più" di questa guida.
Prerequisiti
- Disporre di un indirizzo email Zimbra Pro.
- Disporre dell’applicazione Mail sul proprio iPhone o iPad.
- Disporre delle credenziali associate all’indirizzo email da configurare.
Procedura
Aggiungi l'account
Dal tuo iPhone o iPad, clicca sulle Impostazioni e poi segui gli step di installazione cliccando sulle 4 schede qui sotto:
- Digitare "Aggiungi account" nella barra di ricerca.
- Clicca su
Aggiungi un account. - Seleziona
Microsoft Exchange.

- Inserisci l’indirizzo email e una descrizione e clicca su
Avanti. - Nella nuova finestra, seleziona
Configura manualmente.

- Email: Inserisci l’indirizzo email completo.
- Password: Inserisci la password associata al tuo indirizzo email.
- Descrizione: Inserisci un nome che permetta di identificare questo account tra quelli registrati su email.

Nella finestra successiva, spunta Impostazioni avanzate e inserisci le informazioni seguenti:
- Email: Inserisci l’indirizzo email completo.
- Server: Inserisci "zimbra1.mail.ovh.net".
- Dominio: Lasciare vuoto questo campo.
- Nome utente: inserisci il tuo indirizzo email completo.
- Password: Inserisci la password associata all’indirizzo email.
- Descrizione: Inserisci un nome che permetta di identificare questo account tra quelli registrati su email.
Per completare la configurazione, clicca su Avanti e seleziona le funzionalità che vuoi esplorare sul tuo iPhone o iPad.

Se riscontri un problema di invio o di ricezione dopo aver seguito i passaggi di configurazione di cui sopra, consulta l'argomento "Modifica le impostazioni esistenti" di questa guida.
Utilizza l'indirizzo email
Una volta configurato l’indirizzo email, puoi iniziare a utilizzarlo! Da questo momento è possibile inviare e ricevere messaggi, ma anche gestire calendari e task.
OVHcloud propone anche un’applicazione Web che permette di accedere al tuo indirizzo email da un browser Internet. È possibile accedere alla webmail OVHcloud con le credenziali del tuo indirizzo email. Per qualsiasi domanda relativa al suo utilizzo, consulta la nostra guida "Utilizzare la webmail Zimbra".
Come modificare le impostazioni esistenti?
Dal tuo iPhone o iPad, accedi alle Impostazioni e segui le istruzioni qui sotto:
- Inserisci "account email" nella barra di ricerca.
- Seleziona l’account email interessato.
- Clicca su
Impostazioni accountin fondo alla pagina.

I parametri sono disponibili nel step 4 del capitolo "Aggiungi account".
Come eliminare un account email?
Dal tuo iPhone o iPad, accedi alle Impostazioni e segui le istruzioni qui sotto:
- Dalla barra di ricerca, inserisci "account email".
- Seleziona l’account email interessato.
- Clicca su
Elimina l’account.

Per saperne di più
Per maggiori informazioni sulla configurazione di un indirizzo email dall’applicazione Mail su iOS, consulta il centro assistenza Apple.
Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc.), contatta i partner OVHcloud.
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre soluzioni offerte di supporto.
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