Gestire la cronologia degli SMS
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30.12.2025 
Telecom / SMS
Informazioni sulla traduzione
Questa traduzione è stata generata automaticamente dal nostro partner SYSTRAN. I contenuti potrebbero presentare imprecisioni, ad esempio la nomenclatura dei pulsanti o alcuni dettagli tecnici. In caso di dubbi consigliamo di fare riferimento alla versione inglese o francese della guida. Per aiutarci a migliorare questa traduzione, utilizza il pulsante "Contribuisci" di questa pagina.
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Obiettivo
Dallo Spazio Cliente è possibile consultare e scaricare la cronologia degli SMS inviati. Questa guida ti mostra come effettuare queste operazioni.
Prerequisiti
- Disporre di un account SMS OVHcloud con almeno 1 SMS inviato
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud, sezione
Télécom>SMS
Procedura
I dettagli elencati nella cronologia includono la data, l’ora, il mittente, il destinatario e il contenuto dell’SMS inviato.
Lo Spazio Cliente OVHcloud ti permette di consultare gli SMS inviati negli ultimi 6 mesi (o gli ultimi 5000 SMS se hai inviato più di 5000 SMS negli ultimi 6 mesi).
Per consultare SMS meno recenti (fino agli ultimi 12 mesi), è necessario scaricare la cronologia degli SMS in formato CSV. Consulta lo Step 2 di questa guida.
Step 1: consulta la cronologia dal tuo Spazio Cliente
Accedi al tuo Spazio Cliente OVHcloud e seleziona Telecom. Clicca su SMS e seleziona il tuo account SMS.
Nella barra delle schede, clicca su Messaggio e campagna e poi su Gestisci gli SMS per accedere allo storico dei tuoi SMS unitari o su Gestisci le campagne per accedere allo storico delle tue campagne di SMS.
Clicca su Storico invii o Statistiche e storico.
Per filtrare la cronologia degli SMS in base alla data di invio, clicca su “Data” nella prima colonna a sinistra.
Dalla sezione “Azioni”, clicca sui tre puntini ... in corrispondenza di ciascun SMS, per consultarlo o eliminarlo.
Per eliminare più SMS alla volta, spunta le caselle accanto a ciascun messaggio. Una volta selezionati i messaggi, visualizzi il pulsante Elimina gli elementi selezionati sopra la cronologia.
Il pulsante Filtra consente di filtrare la ricerca in base al mittente (se disponi di più mittenti) o al destinatario.
Step 2: scarica la cronologia degli SMS in formato CSV
Per scaricare la cronologia degli SMS inviati in formato “.csv”, clicca sul pulsante Azioni nell’angolo in alto a sinistra e poi clicca su Scarica
A questo punto è possibile visualizzare la cronologia da un programma per fogli di calcolo. Le informazioni verranno visualizzate come nell’esempio seguente:
Ecco i dettagli delle informazioni contenute nella cronologia:
| Titolo | Descrizione |
|---|---|
| id | identificativo unico sui nostri server dell’SMS inviato |
| date | data e ora di invio dell’SMS |
| sender | numero di telefono del mittente dell’SMS |
| receiver | numero di telefono del destinatario dell’SMS |
| ptt | codice di risposta con lo stato dell’SMS |
| operatorCode | l’identificativo di rete dell’operatore di telefonia mobile a cui abbiamo trasmesso l’SMS |
| descriptionDIr | descrizione del codice ptt e quindi dello stato dell’SMS |
| tag | il tag attribuito manualmente tramite API (a uno o più SMS) o automaticamente dai nostri server a ciascuno degli SMS (o a ciascuna campagna di SMS) inviati. |
| message | contenuto dell'SMS |
Per maggiori dettagli sui codici ptt e sui diversi ID del DRL, consulta l’ultima sezione della nostra guida Tutto sugli utenti SMS.
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