Modifica la password di un indirizzo email
Informazioni sulla traduzione
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Obiettivo
Gli account email del servizio OVHcloud sono accessibili tramite la password associata. La modifica può essere effettuata in 2 modi diversi a seconda del servizio di posta:
- Dalla Webmail
- Dallo Spazio Cliente
Questa guida ti mostra come modificare la password di un indirizzo email OVHcloud.
Prerequisiti
- In base al metodo utilizzato: essere connesso allo Spazio Cliente OVHcloud nella sezione
Web Cloudo essere connesso all'indirizzo email dalla Webmail. - Disporre di una soluzione email OVHcloud precedentemente configurata, tra le seguenti:
- MX Plan proposta con le nostre offerte di hosting Web o inclusa in un hosting gratuito 100M.
- Exchange.
- Email Pro.
- Zimbra.
Procedura
Quando modifichi la password del tuo indirizzo email, sarà necessario apportare la stessa modifica su tutti i dispositivi su cui è stato configurato l'indirizzo email. Consulta le nostre guide di configurazione per il tuo client di posta dalla homepage del tuo servizio di posta.
Modifica la password dallo Spazio Cliente OVH
Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di non utilizzare due volte la stessa password, sceglierne una che non ha alcun rapporto con le tue informazioni personali (ad esempio, eviti le indicazioni del tuo cognome, nome e data di nascita) e rinnovarla regolarmente.
Identificare la tecnologia di posta elettronica della soluzione MX Plan.
In base alla data di attivazione del servizio MX Plan o a una migrazione recente, la tecnologia di posta associata potrebbe variare. Questa versione è caratterizzata dall'interfaccia della sua Webmail. Per identificarlo:
- Nella scheda
Informazioni generali, rileggi la tecnologia utilizzata sotto la dicitura Webmail presente nel riquadroAbbonamentooWebmail.

Dallo Spazio Cliente OVHcloud, seleziona la sezione Web Cloud e segui le indicazioni fornite:
Se non ricordi il tipo di offerta MX Plan, consulta il paragrafo Identifica la tua offerta MX Plan.
Clicca su MX Plan e poi seleziona il nome del servizio MX Plan. Clicca sulla scheda Email. Visualizzi una finestra con tutti gli account email esistenti.
Clicca sul pulsante ... e poi su Modifica la password.

Se non ricordi il tipo di offerta MX Plan, consulta il paragrafo Identifica la tua offerta MX Plan.
Clicca su MX Plan e poi seleziona il nome del servizio MX Plan. Clicca sulla scheda Email. Visualizzi una finestra con tutti gli account email esistenti.
Clicca sul pulsante ... e poi su Modifica.

Clicca su Email Pro e seleziona il nome della piattaforma. Clicca sulla scheda Account email. Visualizzi una finestra con tutti gli account email esistenti.
Clicca sul pulsante ... e poi su Modifica.

Clicca su Microsoft / Exchange e poi seleziona il nome della piattaforma. Clicca sulla scheda Account email. Visualizzi una finestra con tutti gli account email esistenti.
Clicca sul pulsante ... e poi su Modifica.

Clicca su Zimbra Mail e clicca sulla scheda Account email. Visualizzi una finestra con tutti gli account email esistenti.
Clicca sul pulsante ... e poi su Modifica.

Modifica la password dalla Webmail
La modifica della password tramite la Webmail è disponibile per le soluzioni email OVHcloud che utilizzano OWA (Outlook Web App):
- MX Plan OWA
- Email Pro
- Exchange
- MX Plan Zimbra
- Zimbra Starter / Pro
Para la solución MX Plan Roundcube, el cambio de contraseña solo se realiza desde el área de cliente.
OWA
Accedi alla pagina Webmail, inserisci le tue credenziali e clicca sul pulsante Connessione.

Clicca sul pulsante in alto e poi su Opzioni.

Apri la sezione “Generale” nella colonna di sinistra, clicca su Il mio account e seleziona Modifica la password.

Si apre una finestra: inserisci prima la password corrente e poi quella nuova, confermala e infine clicca su Salva.
Se imposti una nuova password per il tuo account, sarà necessario apportare la stessa modifica su tutti i dispositivi su cui l’account email è stato configurato.

Zimbra
Accedi alla pagina Webmail. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password, poi clicca su Connessione.
Clicca sul nome del tuo account email nell’angolo in alto a destra. Da questo menu è possibile Modificare la password.

Recupera una password
Per motivi di sicurezza e riservatezza non è possibile recuperare una password. Come descritto nei passaggi precedenti, è necessario reimpostare la password nel caso in cui non sia più nota.
Se vuoi salvare una password, ti consigliamo di utilizzare un gestore di password come Keepass ad esempio.
Per saperne di più
Iniziare a utilizzare la soluzione MX Plan
Iniziare a utilizzare la soluzione Email Pro
Iniziare a utilizzare la soluzione Hosted Exchange
Iniziare a utilizzare la soluzione Zimbra
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, consulta le nostre soluzioni di supporto.
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