Exchange - Configurare un account email su Outlook classico per Windows

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Exchange - Configurare un account email su Outlook classico per Windows


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Informazioni sulla traduzione

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Obiettivo

Gli account Exchange possono essere configurati su client di posta compatibili, per permetterti di utilizzare il tuo account email dal dispositivo che preferisci. Microsoft Outlook è il software consigliato per utilizzare un indirizzo email Exchange con le sue funzioni collaborative.

Questa guida ti mostra come configurare un account Exchange su Microsoft Outlook per Windows.

Prerequisiti

Informazioni relative alla gestione e alla configurazione dei servizi OVHcloud

OVHcloud mette a tua disposizione servizi di cui tu sei responsabile per la configurazione e la gestione. Garantirne quotidianamente il corretto funzionamento è quindi responsabilità dell’utente.

Questa guida ti aiuta a eseguire le operazioni necessarie alla configurazione del tuo account. Tuttavia, in caso di difficoltà o dubbi, ti consigliamo di contattare un fornitore specializzato o l’amministratore del servizio. OVHcloud non può fornirti alcuna assistenza. Per maggiori informazioni consulta la sezione “Per saperne di più” di questa guida.

Utilizzi Outlook e poi per Mac? Consulta la nostra documentazione: Configurare un account Exchange su Outlook per Mac.

Procedura

Prima di iniziare la configurazione, è importante notare che l’applicazione Outlook inclusa gratuitamente con Windows 11 è incompatibile con le offerte Exchange OVHcloud, on-premises. Lei dovrà utilizzare la versione Outlook classica.

Per installare Outlook classico sul computer Windows, scaricarlo dalla pagina Microsoft "Installa o reinstalla Outlook classico su un PC Windows" e installarlo.

Al termine dell'installazione, per distinguere le due versioni quando vengono installate, digitare Outlook nella barra di ricerca di Windows. La differenza è visibile come mostrato qui di seguito.

outlook di Windows

Aggiungi l'account

  • All'avvio iniziale dell'applicazione: un assistente di configurazione appare e ti invita a inserire il tuo indirizzo e-mail.

  • Se hai già configurato un account, clicca su File nella barra dei menù in alto nello schermo e poi su Aggiungi account.

Outlook

Su Windows 11, l'interfaccia di Outlook classico può variare quando si aggiunge un account.

A seconda della storia d'uso di Outlook sul computer in questione, una configurazione specifica può causare la visualizzazione di un'interfaccia diversa. In alcuni casi, l'interfaccia detta « moderna » (interfaccia 1) può essere disattivata a favore dell'interfaccia storica (interfaccia 2).

Per questo motivo ti invitiamo a consultare il capitolo corrispondente all'interfaccia visualizzata sul tuo schermo.

  • Inserisci il tuo indirizzo email, quindi clicca su Opzioni avanzate.
  • Seleziona quindi la casella Configura manualmente il mio account e clicca su Connessione.

exchange

  • Tra i tipi di account proposti, scegli Exchange.
  • Nella finestra successiva, inserisci la password del tuo indirizzo email, seleziona la casella per memorizzare le tue credenziali e clicca su OK.

exchange

Se appare un messaggio che indica che Outlook non è riuscito a configurare il tuo account, ciò potrebbe significare che l'entry SRV di OVHcloud non è correttamente configurata nella zona DNS del tuo nome di dominio.

exchange

Ti consigliamo di verificare la configurazione del nome di dominio configurato sul tuo servizio Exchange nel tuo Spazio Cliente OVHcloud, scheda Domini associati, quindi colonna Diagnostica della tabella.

  • Se la configurazione del tuo nome di dominio è corretta, può apparire un messaggio di autorizzazione alla connessione ai server di OVHcloud. Accettalo per permettere la configurazione automatica del tuo account Exchange.
  • Definisci quindi il periodo di conservazione degli elementi del tuo account Exchange, localmente sul tuo computer. Clicca su Avanti, quindi su Fine.

exchange

  • Lascia selezionato Account di posta e completa le seguenti informazioni:
    • Nome: imposta un nome da visualizzare.
    • Indirizzo di posta: inserisci il tuo indirizzo e-mail completo.
    • Password: inserisci la password associata al tuo indirizzo e-mail.
    • Conferma password: reinserisci la password associata al tuo indirizzo e-mail.
  • Clicca su Avanti per continuare.

exchange

  • Se la configurazione del tuo nome di dominio è valida, potrebbe apparire un messaggio di autorizzazione alla connessione al server Exchange OVHcloud. Clicca su Autorizza (1) per permettere la configurazione automatica del tuo account Exchange.
  • Apparirà una seconda finestra di autenticazione, inserisci la password del tuo indirizzo e-mail (2).

exchange

Dopo l'autorizzazione e l'autenticazione al server Exchange OVHcloud, la configurazione sarà completata e il tuo account sarà operativo.

Utilizzare l'indirizzo email

Una volta configurato l’indirizzo email, non ti resta che utilizzarlo! A partire da questo momento puoi inviare e ricevere messaggi.

Il tuo indirizzo email Exchange e tutte le sue funzioni collaborative sono disponibili anche tramite l'interfaccia OWA. Per maggiori informazioni sul suo utilizzo, consulta la guida "Consultare il suo account Exchange dall'interfaccia OWA".

Modificare le impostazioni esistenti

Non è possibile modificare le impostazioni del server di un account Exchange. Se riscontri un'anomalia relativa alla sincronizzazione con il server, è necessario eliminare l'account di Outlook e configurarlo nuovamente. Per farlo, segui le istruzioni riportate di seguito.

Se il tuo account e-mail è già configurato e devi accedere alle impostazioni dell'account per eliminarlo:

  • Vai su File dalla barra del menu in alto sul tuo schermo.
  • Seleziona l'account da modificare nel menu a discesa (1).
  • Clicca su Impostazioni account (2) in basso.
  • Clicca su Impostazioni account... (3) per accedere alla finestra delle impostazioni.

Outlook

  • Appare la finestra delle impostazioni degli account, seleziona l'account e-mail interessato e clicca su Elimina.

Outlook

Una volta eliminato l'account Exchange, segui la parte "Aggiungi l'account" di questa guida per configurare nuovamente il tuo account e-mail.

Recuperare un backup del tuo indirizzo email

Se è necessario effettuare un'operazione che potrebbe comportare la perdita dei dati del tuo account email, ti consigliamo di effettuare un backup preliminare dell'account email in questione. Per effettuare questa operazione, consulta il paragrafo "Esporta da Windows" nella nostra guida "Migrare manualmente il tuo indirizzo email".

Per saperne di più

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di un indirizzo e-mail dall'applicazione Outlook su Windows, vedere Microsoft Help Center.

Configurare un account email su Outlook per Windows

Configurare un account Email Pro su Outlook per Windows

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