Gestire la fatturazione dei tuoi account Email Pro
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22.09.2025 
Web / Email Pro
Informazioni sulla traduzione
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Obiettivo
L'offerta Email Pro dispone di una gestione flessibile riguardante la fatturazione degli account. OVHcloud ti aiuta a configurarla passo dopo passo.
Questa guida ti mostra come gestire gli abbonamenti dei tuoi account Email Pro.
Prerequisiti
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud
- Disporre di un account Email Pro
Procedura
Ordina account aggiuntivi
- Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud.
- Clicca sulla scheda
Web Cloud. - Clicca su
Email Pro. - Seleziona la piattaforma interessata.
Clicca sulla scheda Account email e poi sul pulsante Ordina account in alto a destra.
Modifica la periodicità dei tuoi account
Dalla finestra di gestione della piattaforma Email Pro, clicca sul pulsante Azioni in alto a destra e poi su Modalità di fatturazione.
Si apre una finestra con la tabella che ti permette di gestire il periodo di rinnovo di ogni account. Per effettuare una scelta globale, clicca sulle menzioni Mensile, Annuale o Nessuno. È anche possibile farlo individualmente davanti a ciascun conto.
- Mensile: L'account viene fatturato ogni mese alla data indicata nella colonna Scadenza
- Annuale: Sarai fatturato per 12 mesi alla data indicata nella colonna Scadenza
- Nessuno: l'account sarà sospeso e cancellato alla data indicata nella colonna Scadenza
Per una gestione semplificata, la fatturazione di ogni account Email Pro viene automaticamente allineata all'inizio del mese. Per effettuare l'allineamento e quindi spostare la data di iscrizione, riceverai una fattura dal tuo account Email Pro, prorata temporis.
Esempio: Un ordine effettuato il 08 gennaio con un abbonamento mensile genererà la sua prossima fatturazione il 08 febbraio. La fattura successiva copre il periodo compreso tra il 08 febbraio e il 1o marzo.
Clicca su Continua per visualizzare le modifiche richieste e poi clicca su Conferma per confermare la tua scelta.
Elimina account
Per eliminare un account dalla tua piattaforma Email Pro, è necessario disattivarlo, modificandone la configurazione di rinnovo su Nessuno. Per farlo, consulta lo step "modifica la periodicità dei tuoi account".
Una volta disattivato, il tuo account sarà sospeso alla data di scadenza. Per eliminare l’indirizzo email ospitato dall’account prima della data di scadenza, è necessario ripristinarlo.
Clicca sulla scheda Account email della tua piattaforma e poi sul pulsante ... davanti all'account interessato e infine clicca su Reimposta questo account. Una volta ripristinato, il tuo account resterà vuoto fino alla scadenza.
Rimuovi la piattaforma
Dopo aver eliminato gli account email, è necessario eliminare il o i domini associati alla piattaforma Email Pro prima di disattivarla. Per farlo, clicca sulla scheda Domini associati. Clicca sul pulsante ... sulla riga del nome di dominio da eliminare e poi clicca su Elimina questo dominio.
Dalla finestra di gestione della piattaforma Email Pro, clicca sul pulsante Azioni in alto a destra e poi su Disattiva.
Questa azione comporta la sospensione e l'eliminazione di tutti gli account della piattaforma Email Pro alla data di scadenza.
Per saperne di più
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