Ligne SIP - Configuration sur un softphone / téléphone personnel
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06.10.2025 
Telecom / Téléphonie (Ligne VoIP)
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Retrouvez plus d'informations sur notre guide « Installer et configurer Softcall ».
Objectif
OVHcloud propose des lignes SIP sans matériel pouvant être enregistrées sur des téléphones compatibles SIP ou des softphones1 (logiciels de téléphonie). Vous pouvez également les enregistrer sur votre propre téléphone compatible SIP.
1 : Le softphone est une application ou un logiciel qui vous permet d'enregistrer votre ligne SIP et de l'utiliser depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Découvrez comment enregistrer et utiliser votre ligne SIP OVHcloud sur un softphone ou sur votre téléphone personnel.
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce tutoriel afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'une ligne SIP OVHcloud sans téléphone OVHcloud associé.
Accès à l'espace client OVHcloud
- Lien direct : VoIP & Fax
- Pour accéder à vos services :
Télécom>VoIP & Fax> Sélectionnez votre groupe de téléphonie
Une ligne SIP fournie avec un téléphone OVHcloud ne peut pas être enregistrée sur un softphone ou sur votre propre téléphone personnel. Si c'est le cas de votre ligne et que vous souhaitez utiliser un softphone ou votre propre téléphone, nous vous invitons à commander une ligne SIP supplémentaire, fournie sans téléphone OVHcloud.
En pratique
Avant toute utilisation d'une ligne SIP sans matériel fournie par OVHcloud, nous vous recommandons de sécuriser celle-ci. Consultez notre guide pour sécuriser une ligne SIP OVHcloud.
Contrairement aux lignes pré-configurées sur des téléphones OVHcloud, vous avez accès, depuis l'espace client OVHcloud, à la gestion du mot de passe SIP d'une ligne sans matériel. Il est primordial de définir un mot de passe SIP fort. Retrouvez plus d'informations sur notre guide pour Modifier le mot de passe d'une ligne SIP.
Étape 1 : Retrouver vos identifiants SIP
Vous devez impérativement disposer des quatre informations suivantes afin de pouvoir enregistrer votre ligne :
| Information | Description |
|---|---|
| Login / User name | Il s'agit du numéro de votre ligne, au format international. |
| Mot de passe SIP | Vous pouvez modifier ce mot de passe depuis votre espace client OVHcloud. |
| Domain / Registrar | Le nom du serveur de téléphonie qui héberge votre ligne. |
| Proxy sortant | C'est l'adresse du serveur qui reçoit les requêtes de votre ligne. |
Login, Domain et Proxy sortant
Afin de retrouver votre Login, Domain et Proxy sortant, suivez les étapes ci-dessous.
Dans l'onglet Gestion, cliquez sur Informations générales.
Vous retrouvez alors, dans le cadre « Informations SIP », votre Login, Domain et Proxy sortant.
Dans l'exemple ci-dessus, le Domain est sip-domain.io. Prenez soin de vérifier quel est le Domain de votre ligne SIP, celui-ci pouvant être différent.
Le Proxy sortant est outbound-ovh-1.sip-proxy.io, mais il sera différent pour votre ligne SIP.
Mot de passe SIP
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe SIP ou que vous ne l'avez jamais modifié au profit d'un mot de passe fort, consultez notre guide pour Modifier le mot de passe d'une ligne SIP.
Vous pouvez utiliser un coffre-fort de mots de passe, comme KeePass afin de sauvegarder en toute sécurité votre mot de passe SIP.
Étape 2 : Enregistrer la ligne SIP
Une fois vos identifiants connus, vous pouvez procéder à l'enregistrement de votre ligne sur votre propre téléphone ou sur le softphone de votre choix.
De nombreux logiciels de ce type sont disponibles. Nous vous proposons de suivre des méthodes pour deux d'entre eux, Linphone et Zoiper.
Cliquez sur les liens ci-dessous pour lire les tutoriels :
- Tutoriel - Enregistrer une ligne SIP OVHcloud sur Linphone.
- Tutoriel - Enregistrer une ligne SIP OVHcloud sur Zoiper.
Aller plus loin
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Enregistrer une ligne SIP OVHcloud sur Zoiper
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