VMware on OVHcloud - Les opérations de maintenance

Objectif

Ce guide vous offre des éclaircissements sur les opérations de maintenance effectuées par les équipes de OVHcloud.

Prérequis

• Être connecté à l'espace client OVHcloud ou à la console API console pour vos services.
• Être contact administrateur ou technique de l'infrastructure VMware on OVHcloud.

En pratique

Les opérations de maintenance au sein de OVHcloud témoignent d'un savoir-faire de la part des équipes internes. Celui-ci a été perfectionné au fil des années afin de garantir la fiabilité et la performance des équipements.

Accéder aux opérations Hosted Private Cloud

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud avec un compte administrateur et cliquez sur l'onglet Hosted Private Cloud.

Sélectionnez votre infrastructure sous VMware puis cliquez sur l'onglet Operations.

Pour connaitre les opérations en cours ou rafraichir les anciennes opérations, utilisez le bouton Rafraîchir situé en haut à droite du tableau des opérations.

Vous pouvez modifier la date de traitement d'une opération en cours en cliquant sur le bouton ... à droite d'une opération, puis sur Modifier la date de traitement.

Pour plus d'informations sur la replanification d'une opération de maintenance, consultez le guide « Comment replanifier une opération d'une maintenance sur votre Hosted Private Cloud ».

Vous pouvez aussi filtrer les opérations par statut via le menu déroulant situé à gauche au dessus du tableau.

Accéder aux details des opérations de maintenance

Depuis l'espace client OVHcloud

Voici un exemple d'une opération visible dans la section Operations de l'espace client OVHcloud :

Un ID de référencement d'opération est toujours ajouté sur chaque opération, ainsi qu'un nom, un type, une progression, un commentaire, un service affectés, et des dates de traitement.

Ces noms et références sont bien évidemment différents pour chaque service OVHcloud (Bare Metal Cloud, Public Cloud, etc..)

Depuis l'API OVHcloud

Exécutez l'appel API suivant pour obtenir la liste des opérations :

Paramètres:

• serviceName : La référence de votre PCC sous la forme pcc-XXX-XXX-XXX-XXX.

Exemple de retour (le schéma de retour peut varier et être assez long en fonction de la taille de votre infrastructure) :

...
  "updateUser",
  maintenanceLinkAlreadyOrderedCertsToObjects,
  maintenanceFixTransportMode,
  maintenanceUpdateAntivirusConfiguration,
...

Pour avoir le détail de chaque robot, exécutez l'appel API suivant :

Paramètres:

• serviceName : La référence de votre PCC sous la forme pcc-XXX-XXX-XXX-XXX.
• name : Le nom du robot, par exemple maintenanceUpdateAntivirusConfiguration.

Retour :

{
  "type": "task",
  "enabled": true,
  "name": "maintenanceUpdateAntivirusConfiguration",
  "criticity": "normal",
  "description": ""
}

Détails des opérations de maintenance Hosted Private Cloud

windowsUpdateOnPcc

upgradeSwitch

maintenanceGenericUpgradePackages

maintenanceRenewAndDeploySslCertificate

redeployVmToLatestVersion

redeployPrivateGw

maintenanceUpgradeHosts

maintenanceUpgradeVcenter

maintenanceUpgradeVrops

maintenanceUpgradeNsxt

maintenanceUpgradeVeeamManaged

maintenanceUpgradeZvm

Glossaire

¹Control Plane indisponible : signifie que le VCSA (vCenter Server Appliance) ne peut pas être contacté. Par conséquent, tous les produits qui doivent atteindre VCSA ne fonctionneront pas.

Cela représente les produits/options suivants dans Hosted Private Cloud VMware on OVHcloud :

• NSX-T interface.
• vROps interface.
• Veeam Managé (pas d'opération de sauvegarde/restauration).
• Zerto interface (replication en continu).
• Tanzu Kubernetes Grid.

Tout autre produit de niveau que vous pouvez utiliser et qui nécessite VCSA sera également affecté.

Explications sur le control plane

Le control plane (plan de contrôle) désigne la partie du système responsable de la gestion et du contrôle des ressources dans un environnement virtualisé. Plus précisément, le plan de contrôle est la couche logicielle qui gère les opérations et les décisions liées à la configuration, à la gestion des ressources, au suivi et à l'orchestration des machines virtuelles et de l'infrastructure associée.

• Gestion des ressources : il prend en charge la configuration et la gestion des ressources physiques (serveurs, stockage, mise en réseau) et virtuelles (machines virtuelles).
• Orchestration : il coordonne les opérations entre les différents composants de l'infrastructure, facilitant le déploiement, la migration et la gestion des machines virtuelles.
• Monitoring : il collecte des données sur les performances, l’état de santé et l’utilisation des ressources à des fins de monitoring et de reporting en temps réel.
• Sécurité : il gère les politiques de sécurité, y compris l'authentification, l'autorisation et le contrôle d'accès, assurant ainsi la sécurité des ressources virtualisées.
• Automatisation : il prend en charge l'automatisation des tâches répétitives, permettant aux administrateurs de définir des workflows et des stratégies automatisées.

En résumé, le plan de contrôle est la couche logicielle qui assure la gestion, la coordination et le contrôle centralisés.

Aller plus loin

Pour plus d'informations sur la replanification d'une opération de maintenance, consultez le guide « Replanification d'une opération de maintenance sur votre Hosted Private Cloud VMware on OVHcloud ».

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