Email and Collaborative Solutions

Base de connaissances

Fonctionnalités communes aux offres e-mail

Gérer la politique de sécurité d'un service e-mail
Utiliser les alias et redirections e-mail
Supprimer un compte e-mail

Utilisation d’Outlook Web Application (OWA)

Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web App (OWA)
Règles de boîte de réception depuis l'interface OWA
Mettre en place un répondeur automatique depuis l’interface OWA
Partager un dossier depuis l'interface OWA
Partager un calendrier depuis l'interface OWA

Migration de services

Migrer une adresse e-mail MX Plan vers un compte Email Pro, Exchange ou Zimbra
Migrer manuellement votre adresse e-mail
Migrer des comptes e-mail via OVHcloud Mail Migrator
Migrer vos adresses e-mail d'une plateforme e-mail OVHcloud vers une autre

Diagnostic et dépannage

Envoi ou réception des e-mails impossible
Que faire en cas de compte bloqué pour spam ?
Récupérer l'en-tête et le fichier .eml d'un e-mail
Gérer l'espace de stockage d'un compte e-mail
Restaurer les éléments supprimés de votre compte e-mail

MX Plan

Premiers pas avec l'offre MX Plan
Créer une adresse e-mail avec son offre MX Plan
Modifier le mot de passe d'une adresse e-mail
Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Roundcube
FAQ e-mails OVHcloud
Utiliser le webmail Zimbra
FAQ sur la solution Zimbra OVHcloud
MX Plan - Créer une réponse automatique sur une adresse e-mail
Gérer et utiliser les mailing lists
Créer des filtres pour vos adresses e-mail
MX Plan - Déléguer la gestion de vos comptes e-mails à une autre personne
MX Plan / Zimbra Starter - Configurer son adresse e-mail sur Outlook classique pour Windows
MX Plan - Configurer son adresse e-mail sur Outlook pour macOS
MX Plan - Configurer son compte e-mail sur Mail pour macOS
MX Plan - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows
MX Plan - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour macOS
MX Plan / Zimbra Starter - Ajouter un compte e-mail sur le nouvel Outlook pour Windows
MX Plan - Configurer son compte e-mail sur Mail pour iPhone et iPad
MX Plan - Configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android
MX Plan / Zimbra STARTER - Configurer Outlook pour Android
MX Plan - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour iOS
MX Plan - Configurer son adresse e-mail sur l'interface en ligne de Gmail

E-mail Pro

Premiers pas avec la solution Email Pro
Gérer la facturation de vos comptes Email Pro
Déléguer des droits sur un compte e-mail
Ajouter un pied de page pour vos comptes Exchange
Email Pro - Responsibility model
Email Pro - Configurer un compte e-mail sur Outlook classique pour Windows
Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour macOS
Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Mail pour macOS
Email Pro - Configurer son compte Email Pro sur le nouvel Outlook pour Windows
Email Pro - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows
Email Pro - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour macOS
Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Mail pour iPhone et iPad
Email Pro - Configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android
Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour Android
Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour iOS
Email Pro - Configurer son adresse e-mail sur l'interface en ligne de Gmail

Microsoft Exchange

Premiers pas avec le service Hosted Exchange
Premiers pas avec le service Private Exchange
Private Exchange - Sauvegarder ses comptes e-mail avec Veeam Backup for Microsoft 365
Gérer la facturation de vos comptes Exchange
Ajouter et gérer un nom de domaine sur une plateforme e-mail
Ajouter un enregistrement CNAME pour valider votre domaine sur votre offre e-mail
Hosted Exchange - Responsibility model
Partage de responsabilité du produit Serveur de messagerie managé sur une infrastructure mutualisée
Partage de responsabilité du produit infrastructure de messagerie dédiée managée
Exchange - Créer un groupe de contacts
Déléguer des droits sur un compte e-mail
Configurer la double authentification sur un compte Exchange
Créer et utiliser des comptes de ressource
Créer et utiliser un compte partagé
Ajouter un pied de page pour vos comptes E-mail
Obtenir une licence Outlook pour Exchange
Configurer un connecteur d'envoi sur votre plateforme Private ou Trusted Exchange
Exchange - Configurer son compte e-mail sur Outlook classique pour Windows
Exchange - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour macOS
Exchange - Configurer son compte e-mail sur Mail de macOS
Exchange - Configurer son compte e-mail sur Courrier pour Windows
Exchange - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour Windows
Exchange - Configurer son adresse e-mail sur Thunderbird pour macOS
Exchange - Configurer son compte e-mail sur Mail pour iPhone et iPad
Exchange - Configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android
Utilisation du diagnostic d'erreurs Exchange
Exchange - Comment gérer les logs

Microsoft Office

Gérer un groupe de licences Microsoft 365 OVHcloud (CSP1)
Gérer un groupe de licences Office 365 Revendeurs (CSP2) OVHcloud
Utiliser le bureau à distance avec Microsoft 365 apps

Zimbra

Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via EWS dans Mail sur Mac
Premiers pas avec l'offre Zimbra
Utiliser le webmail Zimbra
FAQ sur la solution Zimbra OVHcloud
Configurer une adresse e-mail Zimbra sur un logiciel de messagerie
Migrer une adresse e-mail MX Plan vers un compte Zimbra OVHcloud
Zimbra - Configurer son compte e-mail sur l'application mobile Zimbra
Zimbra - Synchroniser un calendrier CalDAV dans une application
Zimbra - Configurer un dossier WebDAV sur votre ordinateur
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Outlook classique pour Windows
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via EWS sur Outlook pour Mac
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via EWS dans Mail sur Mac
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Outlook pour iOS
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Mail pour iPhone ou iPad
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Outlook pour Android
Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Gmail pour Android