Envoyer des SMS depuis l'espace client OVHcloud
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07.01.2026 
Telecom / SMS
Objectif
Vous pouvez envoyer des SMS directement via votre espace client OVHcloud. Ce guide indique étape par étape comment envoyer vos premiers SMS.
Prérequis
- Disposer d'un compte SMS OVHcloud avec des crédits SMS.
Accès à l'espace client OVHcloud
- Lien direct : SMS
- Pour accéder à vos services :
Télécom>SMS> Sélectionnez votre compte SMS
En pratique
Le champ « Envoyer un SMS » est le premier élément disponible dans la liste des actions.
Étape 1 : Configurer l’expéditeur et le destinataire
Pour plus de renseignements sur la création et l'utilisation d'un expéditeur, reportez-vous à notre guide « Tout savoir sur les expéditeurs SMS ».
Une fois sur la page d'envoi de SMS, vous disposez de différents paramètres à renseigner pour adapter au mieux votre envoi de SMS à votre besoin.
Pour l’expéditeur du SMS (1) , vous pouvez sélectionner soit un numéro court permettant la réponse (uniquement pour les comptes OVHcloud en France), soit un expéditeur alphanumérique.
Pour plus de renseignements sur les SMS permettant la réponse, référez-vous à notre guide « Envoyer des SMS permettant la réponse ».
Renseignez ensuite le numéro du destinataire (2) au format international (+336xxxxxxxx).
Vous pouvez également envoyer des SMS à plusieurs destinataires. Deux méthodes sont disponibles pour y parvenir :
-
Par le biais d'une liste de destinataires au format .csv via le bouton « Gérer les destinataires ». Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre guide sur les listes de destinataires SMS.
-
Par le biais d'un carnet d'adresses (3). Celui-ci peut être créé directement via votre espace client, ou être importé via un fichier .csv ou .txt. N'hésitez pas à consulter notre guide sur les carnets d'adresses SMS.
Étape 2 : Composer votre SMS
Pour des raisons légales, un SMS à caractère commercial ne sera envoyé qu’entre 08h00 et 20h00, du lundi au samedi.
Une fois l'expéditeur sélectionné et vos destinataires renseignés, vous pouvez désormais passer à la composition du message.
Tapez votre message dans le cadre prévu à cet effet (1). Un compteur est présent à titre indicatif pour le nombre de caractères utilisés et le nombre de SMS correspondants (2).
Nous préconisons de ne pas dépasser 8 SMS par message. Au-delà, les opérateurs ne garantissent plus la délivrabilité du message.
Les deux tableaux ci-dessous listent les caractères autorisés en encodage 7bit. Les caractères du tableau « Extensions » comptent double.
La taille maximum d’un SMS est de 160 caractères en encodage 7bit (norme GSM 03.38).
L’utilisation de caractères ne figurant pas dans ces tableaux provoquera le basculement de l’encodage en Unicode et réduit à 70 caractères la taille maximale d’un SMS.
Taille des SMS à caractère commercial
Un SMS à caractère commercial devra obligatoirement inclure la mention STOP. Celle-ci contient 11 caractères et est automatiquement déduite des 160 caractères de base du 1er SMS. Le tableau ci-dessous indique donc le nombre maximum de caractères autorisés pour les SMS à caractère commercial.
Exemple : en encodage 7bits, si votre message fait plus de 149 caractères, il sera envoyé en 2 SMS et coûtera donc 2 crédits.
| Encodage | 1er SMS | 2ème SMS et suivants |
|---|---|---|
| 7bits (norme GSM 03.38) | 149 caractères | 153 caractères |
| Unicode | 59 caractères | 70 caractères |
Vérifiez toujours que votre message ne contient pas de caractères spéciaux ou d'accent pouvant faire passer du simple au double le nombre de caractères comptés.
Options avancées
Dans cette section vous avez la possibilité d’effectuer un envoi immédiat ou différé (1).
Trois formats d’envoi (Standard / Flash / Sim) sont proposés (2) mais cette fonctionnalité est dépréciée.
Aller plus loin
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Envoyer des SMS avec l’API OVHcloud en PHP
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