Utiliser le webmail Zimbra

Objectif

Avec l'offre MX Plan OVHcloud, vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails depuis un client de messagerie (Thunderbird, Outlook, Mail de Mac) ou via un webmail directement sur le navigateur internet de votre appareil.
OVHcloud fournit un service de webmail appelé Zimbra pour accéder à un compte e-mail de type MX Plan. Sur cette page, nous allons aborder les fonctionnalités indispensables à l'utilisation de ce webmail.

Découvrez comment utiliser le webmail Zimbra pour vos adresses e-mail MX Plan OVHcloud

Prérequis

• Disposer d'une solution e-mail OVHcloud MX Plan, proposée parmi nos offres d’hébergement web, incluse dans un hébergement gratuit 100M, ou commandée séparément comme solution autonome.
• Disposer des informations de connexion à l’adresse e-mail MX Plan que vous souhaitez consulter. Pour plus d'informations, consultez notre guide « Premiers pas avec l'offre MX Plan ».

En pratique

Sommaire

• Se connecter au webmail Zimbra
• Interface générale du webmail Zimbra
• Gestion des dossiers de votre compte e-mail
  • Les dossiers spéciaux
  • Créer des dossiers
• Traitement des e-mails
  • Action sur un e-mail sélectionné
  • Rechercher un e-mail
  • Récupérer des e-mails supprimés
• Rédiger un e-mail
• Configurer les préférences de l'interface Zimbra
• Contacts
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des listes
  • Importer / Exporter des contacts
• Calendrier
  • Gestion des calendriers
  • Tâches
• Stockage
  • Ajouter un fichier
  • Partager un fichier ou un dossier
  • Éditer un document
• Filtres
  • Comprendre comment paramètrer ses filtres
  • Créer un filtre
  • Créer une redirection
• Délégations
• Signatures
• Réponses automatiques / Répondeur

Se connecter au webmail Zimbra

Rendez-vous sur la page Webmail. Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe puis cliquez sur Connexion.

Vous serez alors redirigé vers l'interface Zimbra.

Interface générale du webmail Zimbra

Une fois connecté à votre compte e-mail, vous avez accès à la fenêtre principale de Zimbra qui se compose de 3 zones :

Gestion des dossiers de votre compte e-mail (colonne de gauche)

Dans cette zone apparaissent les dossiers présents sur votre compte e-mail. Vous y trouverez les dossiers spéciaux déjà présents (en orange) et les dossiers que vous aurez créés (en vert).

Les dossiers spéciaux

Les dossiers spéciaux sont automatiquement créés par le serveur e-mail, ils composent l'essentiel d'un compte e-mail.

• Réception : les e-mails sont délivrés par défaut dans ce dossier (hors filtres appliqués).
• Brouillons : les e-mails rédigés mais non-expédiés sont sauvegardés dans ce dossier.
• Envoyé : les e-mails envoyés sont automatiquement stockés dans ce dossier.
• Archives : dossier par défaut pour classer les e-mails traités.
• SPAM : dossier où sont stockés les e-mails considérés comme indésirables.
• Corbeille : Les e-mails supprimés sont stockés dans ce dossier avant d'être définitivement supprimés.

Créer des dossiers

Pour classer vos e-mails selon vos besoins, vous pouvez créer vos propres dossiers.

Pour créer un dossier, cliquez sur le bouton + Ajouter un dossier en bas de la colonne.

Vous pouvez également créer un sous-dossier en effectuant un clic droit sur le dossier de votre choix, puis en cliquant sur Créer un sous-dossier.

Traitement des e-mails

Lorsque vous sélectionnez un dossier ou sous-dossier dans la colonne de gauche, la liste des e-mails contenus dans celui-ci s'affiche dans la colonne au centre. Cliquez ensuite sur l'e-mail de votre choix pour afficher son contenu dans la fenêtre de droite.

Il est possible de trier et d'afficher les e-mails en fonction de certains critères en cliquant sur le filtre en place (par défaut, Date) en haut de la liste des e-mails.

Action sur un e-mail sélectionné

Lorsque vous sélectionnez un e-mail, de nombreuses actions sont alors disponibles :

• 1.Répondre : répondre directement à l'expéditeur.
• 2.Répondre à tous : répondre directement à tous les destinataires présents dans les champs « A » et « Cc ».
• 3.Transférer : transférer l'e-mail sélectionné à un ou plusieurs destinataires.
• 4.Archiver : déplacer l'e-mail vers le dossier « Archive » de votre compte e-mail.
• 5.Déplacer : déplacer l'e-mail vers un des dossiers du compte e-mail.
• 6.Supprimer : placer l'e-mail sélectionné dans la « Corbeille ».
• 7.SPAM : placer l'e-mail sélectionné directement dans le dossier de courrier indésirable (SPAM).
• 8.Plus
  • Marquer comme lu.
  • Marquer comme non lu.
  • Étoile : attribuer une étoile à votre e-mail pour le mettre en évidence et l'identifier plus facilement.
  • Supprimer l'étoile : retirer l'étoile attribuée à cet e-mail.
  • Afficher l'original : Afficher le message dans son intégralité, corps et en-tête.
  • Nouveau filtre : créer un filtre à partir de l'expéditeur et de l'objet du message sélectionné.
  • Imprimer : imprimer la conversation ou l'e-mail sélectionné.
• 9.Afficher : sélectionner l'une des 3 dispositions pour visualiser vos dossiers et e-mails.

Il est possible d'accéder à ces options en réalisant un clic droit sur chacun des e-mails de la colonne centrale.

Rechercher un e-mail

Si vous souhaitez retrouver un e-mail, utilisez la barre de recherche dans la partie supérieure de votre interface. Vous pouvez alors faire une recherche simple ou une recherche avancée, comme décrites dans les onglets ci-dessous :

Récupérer des e-mails supprimés

Lorsque vous supprimez des e-mails, ceux-ci sont placés par défaut dans la corbeille.
Si vous supprimez des e-mails de votre corbeille ou que vous la videz, ces derniers sont placés en rétention. Il est encore possible de les récupérer pendant 30 jours.

Nous allons voir comment récupérer un e-mail en rétention en passant en revue les étapes de sa suppression et de sa restauration :

1. Suppression d'un e-mail : Lorsque vous affichez un e-mail dans la boite de réception ou l'un des dossiers et que vous cliquez sur supprimer, celui-ci ira par défaut dans la corbeille.
2. Vider la Corbeille : Lorsque vous Videz la corbeille ou supprimez un e-mail depuis celle-ci, l'e-mail n'apparaît plus dans la corbeille et rentre dans sa période de rétention de 30 jours.
3. Accéder à la restauration : Pour récupérer un e-mail supprimé de la corbeille depuis moins de 30 jours, faites un clic droit sur Corbeille, puis cliquez sur Récupérer le courrier jeté.
4. Choisir les e-mails à restaurer : Depuis cette fenêtre vous pouvez observer les e-mails qui ont été vidés de la corbeille. Sélectionnez le ou les e-mails que vous souhaitez restaurer. Cliquez sur Suivant, choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer les e-mails, puis cliquez sur Enregistrer.

Rediger un e-mail

Pour rédiger un nouvel e-mail, cliquez sur le bouton Nouveau Message (1) dans la partie supérieure gauche de votre fenêtre Zimbra.

Après avoir rédigé votre e-mail, avant de cliquer sur Envoyer, vous pouvez y attacher une pièce jointe en cliquant sur l'icône de trombone situé à côté du bouton Envoyer.

Configurer les préférences de l'interface Zimbra

Votre interface Zimbra dispose de 2 menus de configuration :

• (1) Profil : cliquez sur le nom de votre compte e-mail dans la partie supérieure droite de votre interface. Depuis ce menu, vous pourrez « Changer le mot de passe » de votre adresse e-mail, « Changer l'image du profil » ou vous déconnecter en cliquant sur« Déconnexion ».

• (2) Réglages : cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre interface, pour avoir accès aux changements de « Langue » de votre interface. Une rubrique « Aidez-moi » vous permet de consulter la documentation officielle de Zimbra. Dans « Paramètres » vous retrouvez l'ensemble des éléments de configurations décrits dans les onglets suivants :

Contacts

Cliquez sur Contacts, dans la barre supérieure, pour accéder au carnet de contacts. Celui-ci est divisé en 3 parties :

• (1) Dossiers (à gauche) : dans le carnet d'adresses, vous pouvez créer des dossiers pour classer et regrouper les contacts.
• (2) Liste des contacts (au centre) : visualisez les contacts du carnet d'adresses ou du dossier sélectionné.
• (3) Propriétés du contact ou Nouveau contact (à droite) : cette fenêtre s'affiche lorsqu'un contact est sélectionné ou lorsqu'il est en cours de création. Vous pouvez y lire ou modifier les informations d'un contact.

Pour créer un contact, cliquez sur le bouton Nouveau contact en haut de la colonne de gauche.

Complétez les champs selon les informations que vous possédez sur votre contact. Vous pouvez y ajouter une image en cliquant sur l'icône de profil dans la partie supérieure droite du formulaire.

Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Gestion des dossiers de contacts

Comme pour les e-mails, les dossiers de contacts spéciaux sont automatiquement créés par le serveur e-mail.

• Contacts : les contacts sont stockés par défaut dans ce dossier.
• Corbeille : les contacts supprimés sont stockés dans ce dossier avant d'être définitvement supprimés.
• Contacts par e-mail : les contacts avec lesquels vous avez échangé sont sauvegardés dans ce dossier.

Vous pouvez créer des dosssiers et des sous-dossiers. Ils permettent de classer les contacts en sous-ensembles. Vous retrouverez ainsi plus facilement un contact dans un dossier que vous aurez créé plutôt que dans l'ensemble de votre carnet d'adresses.

Pour créer un dossier, cliquez sur le bouton + Ajouter un dossier en bas de la colonne de gauche.

Vous pouvez également créer un sous-dossier en effectuant un clic droit sur le dossier de votre choix, puis en cliquant sur Créer un sous-dossier. Les dossiers « Contacts par e-mail » et « Corbeille » ne permettent pas la création de sous-dossiers.

Pour déplacer un contact dans un des dossiers, sélectionnez le contact dans la colonne du milieu puis, dans la fenêtre du contact qui apparaît à droite, cliquez sur le bouton Déplacer. Sélectionnez alors le dossier que vous souhaitez attribuer au contact.

Gestion des listes

Vous pouvez associer un contact à une ou plusieurs listes. Les listes permettent de grouper des contacts pour faciliter l'envoi commun d'un e-mail à tous ces contacts. Par exemple, pour envoyer un e-mail a un grand nombre de destinataires réguliers, il vous suffira d'ajouter simplement le nom de votre liste en destinataire, au lieu d'ajouter un à un les contacts d'une liste.

Pour créer une liste, cliquez dans l'encadré intitulé Nouvelle liste en bas de la colonne de gauche et saisissez un nom pour votre liste.

Pour affecter un contact à l'une de vos listes, sélectionnez le contact dans la colonne du milieu puis, dans la fenêtre qui apparaît à droite, cliquez sur Affecter à des listes. Cochez la ou les listes que vous souhaitez attribuer au contact. Vous pouvez également saisir le nom d'une nouvelle liste et cliquer sur Ajouter.

Importer / Exporter des Contacts

Sélectionnez l'un des deux onglets suivants :

Calendrier

Cliquez sur l'icône Agenda, dans la barre supérieure, pour accéder au carnet de contacts. Celui-ci est divisé en 3 parties :

• (1) Liste des calendriers (à gauche) : gérez vos différents calendriers et sous-calendriers.
• (2) Contenu des calendriers (au centre) : visualisez le contenu des calendriers et sous-calendriers sélectionnés.
• (3) Liste des tâches (à droite) : gérez vos tâches et listes de tâches.

Gestion des calendriers

Par défaut, dans la liste Mes agendas, vous avez un Calendrier créé par défaut. Ce calendrier par défaut ne peut pas être supprimé mais vous verrez cependant qu'il est possible de créer vos propres calendriers dans le paragraphe suivant.

1- Créer un calendrier

• (1) : Pour créer un calendrier, passez votre curseur sur Mes agendas dans la colonne de gauche et cliquez sur le bouton +. Saisissez un nom et définissez une couleur, puis cliquez sur Enregistrer

Il est également possible de créer des sous-calendriers.

• (2) : Pour créer un sous-calendrier, passez votre curseur sur le calendrier pour lequel vous souhaitez en créer un, puis faites un clic droit pour afficher le menu déroulant. Cliquez sur Ajouter un sous-calendrier. Saisissez un nom et définissez une couleur, puis cliquez sur Enregistrer

2- Ajouter un évènement

• (1) : Cliquez sur Nouvel évènement dans le coin supérieur gauche.
• (2) : Cliquez sur la plage horaire de votre calendrier dans laquelle vous souhaitez ajouter un événement. Pour un ajout simplifié, il vous suffit de définir un titre pour l'évènement et un lieu puis de cliquer sur Enregistrer. Pour ajouter plus de détails sur votre évènement, cliquez sur Ajouter d'autres détails

• Début : la date et l'heure de début de votre évènement. Si vous cochez Toute la journée, vous n'aurez pas d'heure de début et de fin à saisir car l'ensemble de la journée sera pris en compte.
• Fin : la date et l'heure de fin de votre évènement.
• Répétition : s'il s'agit d'un évènement récurrent, définissez sa fréquence.
• Lieu : le lieu où va se dérouler l'évènement, comme le nom d'une salle de réunion par exemple.
• Équipement : en cliquant sur Afficher l'équipement, vous faites apparaître cette ligne pour définir un équipement partagé que vous allez utiliser pour votre évènement.
• Invités : les adresses e-mail des participants à l'évènement.
• Remarques : message qui sera transmis aux invités de l'évènement.
• Rappel : être prévenu avant le début de l'évènement.
• Afficher comme : définir si l'évènement rend ses invités disponibles ou indisponibles pendant son déroulement
• Agenda : définir à quel calendrier est associé l'évènement.

Une fois votre évènement défini, cliquez sur Enregistrer.

3- Modifier un évènement

Tâches

Les tâches sont des éléments dissociés de vos calendriers. Elles ont pour objectif de lister des tâches à effectuer sans pour autant y attacher une date d'exécution ou de temporalité. Ces tâches sont complémentaires aux calendriers.

La liste « Tâches » existe par défaut, elle ne peut pas être supprimée mais vous pouvez créer vos propres listes de tâches.

• (1) : Pour créer une tâche, cliquez sur le bouton ... puis sur Nouvelle tâche ou simplement sur le bouton + à côté de votre liste de tâches.

• (2) : Pour créer une nouvelle liste de tâches, cliquez sur le bouton ... puis sur Créer une liste.

Lorsque vous créez une tâche, il est possible de définir une date d'échéance et une priorité qui vous permettront de les classer selon leur importance, ainsi qu'un menu déroulant pour sélectionner la liste de tâches correspondante.

Cliquez ensuite sur Enregistrer pour finaliser la création de votre tâche.

Stockage

Cliquez sur l'icône Mallette située dans la barre supérieure pour accéder à votre espace de stockage. Vous pourrez y déposer vos fichiers et les partager.

1. Dans la colonne de gauche, vous retrouvez les dossiers de votre espace de stockage.

   • Pour créer un nouveau dossier, cliquez sur + Ajouter un dossier en bas de la colonne. Renseignez le nom souhaité puis validez en appuyant sur la touche Entrée.
   • Pour créer un sous-dossier, faites un clic droit sur l'un des dossiers, puis cliquez sur Créer un sous-dossier. Renseignez le nom souhaité puis validez en appuyant sur la touche Entrée.

2. Dans la colonne centrale, vous retrouvez la liste des fichiers présents dans le dossier sélectionné.

3. Dans la fenêtre de droite, selon le type de fichier sélectionné dans la colonne centrale, un aperçu du contenu s'affiche. La barre supérieure de l'aperçu affiche les actions possibles sur le ou les fichiers que vous avez sélectionnés.

Ajouter un fichier

Pour ajouter un fichier dans votre espace de stockage, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur Télécharger (Upload) dans la colonne de gauche.
2. Depuis la fenêtre d'exploration de fichiers, sélectionnez le ou les fichiers à téléverser sur votre espace de stockage.
3. Cliquez sur Ouvrir pour téléverser le ou les éléments sur votre espace de stockage.

Partager un fichier ou un dossier

Le partage vous permet de donner accès à un dossier ou à un fichier sur votre stockage à une personne tierce, hors de votre compte Zimbra.

L'invité reçoit un e-mail l'invitant à créer un compte Zimbra composé d'un identifiant et d'un mot de passe. Ce compte permet d'accéder à une interface Zimbra limitée à ce qui a été partagé.

Éditer un document

Depuis la Mallette de votre compte Zimbra, vous pouvez éditer vos fichiers texte, tableurs ou présentations avec la suite ONLYOFFICE intégrée. Pour éditer un document :

• Cliquez sur l'icône Mallette située dans la barre supérieure pour accéder à votre espace de stockage.
• Sélectionnez le fichier que vous souhaitez éditer.
• Dans la barre supérieure, cliquez sur Éditer.

• L'éditeur ONLYOFFICE s'affiche dans un nouvel onglet.

Les modifications que vous faites dans l'éditeur sont automatiquement enregistrées pendant son édition ou lorsque vous fermez l'onglet.

Filtres

Comprendre comment paramétrer ses filtres

La mise en place de filtres sur votre compte e-mail est un paramètre important qui vous permet de mettre en place un système de tri automatique à la réception de vos e-mails.

Une règle de filtrage dans Zimbra est composée de 4 éléments :

1 - Champ de comparaison : sur quelle partie de l'e-mail le filtre va s'appliquer.
2 - Opérateur de comparaison : avec quelle précision le filtre devra-t-il être appliqué.
3 - Valeur : quels mots/éléments de l'e-mail seront ciblés par le filtre.
4 - Actions du filtre : que va faire le filtre sur l'e-mail.

Exemple : Si le champ Objet (1) de l'e-mail contient (2) le mot facture(3), alors transférer à (4) l'adresse comptabilite@example.com.

Dans les sous-chapitres qui suivent, vous trouverez le détail de chacun des éléments d'une règle de filtrage.

1 - Champ de comparaison

Le champ de comparaison désigne la section de l'e-mail à vérifier pour l'opérateur de comparaison. Les champs de comparaison peuvent inclure les champs suivants:

• De : spécifier un expéditeur dans le champ « De » de l'e-mail.
• À : rechercher les noms de destinataires dans le champ « To ».
• Cc : rechercher les noms de destinataires en copie dans le champ « Cc ».
• Objet : spécifier des éléments dans l'objet de l'e-mail.
• En-tête nommé : lorsque cette option est sélectionnée, un champ de saisie supplémentaire apparaît avant l'opérateur de comparaison. Ce champ vous permet de saisir n'importe quels éléments de l'en-tête d'un e-mail. Vous pouvez spécifier les champs standard « De », « À », « Objet », ou d'autres champs pouvant être présents dans l'en-tête de l'e-mail. Par exemple, certains serveurs e-mail peuvent ajouter dans l'en-tête des champs particuliers que vous pouvez intégrer dans votre règle de filtrage, à l'aide de ce champ de comparaison.
• Corps du texte : désigne les mots contenus ou non dans le corps de l'e-mail.

2 - Opérateur de comparaison

En fonction du champ de comparaison désigné précédemment, l'opérateur de comparaison déterminera le niveau de correspondance à appliquer sur la valeur.

• Correspond exactement / Ne correspond pas exactement : ce que vous allez saisir doit correspondre exactement.
  Exemple, en indiquant que l'objet de l'e-mail correspond exactement à « maison », la correspondance se fera uniquement avec « maison » et non avec « maisons » ou « une maison bleue ».

• Contient / Ne contient pas : ce que vous allez saisir doit être présent dans le(s) champ(s).
  Exemple, en indiquant que l'objet de l'e-mail doit contenir « maison », la correspondance se fera avec « maison », « maisons » et aussi « une maison bleue».

• Correspond aux caractères joker / Ne correspond pas aux caractères joker : spécifie que le sujet doit correspondre à la chaîne spécifiée, qui inclut des caractères génériques.

• Existe / N'existe pas : spécifie que le champ de comparaison spécifié doit exister ou ne doit pas exister dans le message. Cet opérateur de comparaison est utilisé avec les champs de comparaison « En-tête nommé ».

Utilisation de caractères joker dans les filtres

Les caractères joker, caractères génériques ou encore appelés « wildcard » peuvent être utilisés dans le champ de saisie pour la comparaison qui utilisent l’opérateur de comparaison « Correspond aux caractères joker / Ne correspond pas aux caractères joker ». Les deux caractères génériques sont * et ?.

• L'astérisque * est un espace réservé pour zéro ou plusieurs caractères de n'importe quel type.
  
  Par exemple, pour la chaîne de recherche « maison*bleue », elle renverrait les correspondances « maison bleue », « maisons » ou encore « maison en bois bleue ». Cependant, il ne renverrait pas « super-maison en bois bleue ».
  
  Autre exemple de chaîne de recherche « p*maison » qui renverrait les correspondances « petite maison », « partir de sa maison ». Cependant, il ne renverrait pas « prêter sa maison à un ami ».

• Le point d'interrogation ? est un espace réservé pour exactement un seul caractère.
  
  Par exemple, pour la chaîne de recherche « maison?bleue », elle renverrait les correspondances « maison bleue », « maison-bleue », « maison_bleue ».

3 - Valeur

Une fois votre champ et votre opérateur de comparaison sélectionnés, vous devez saisir, dans la case correspondante, la valeur à laquelle ils doivent correspondre.

4 - Actions du filtre

Le champ Alors définit l'action à effectuer sur l'e-mail qui remplit les conditions du filtre . Les actions de filtrage peuvent inclure la suppression, le tri et même le marquage du courrier entrant.

• Garder dans le dossier Réception : enregistre les e-mails dans votre boîte de réception. Si aucune des règles de filtrage ne correspond à un e-mail, cette action a lieu par défaut.
• Activer le dossier : déplace l'e-mail vers un dossier spécifié.
• Supprimer Définitivement : supprime le message électronique sans le remettre. Le message ne se trouve dans aucun de vos dossiers, y compris la corbeille.
• Transférer à : transfère l'e-mail à l'adresse que vous spécifiez.
• Marquer comme lu
• Étoile : marque votre e-mail avec une étoile.

Créer un filtre

Pour accèder à la création de filtres, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre interface Zimbra puis sur Paramètres et enfin sur Filtres dans la colonne de gauche.

Si des filtres existent, vous retrouverez la liste selon leur ordre d'application :

• (1) Vous pouvez afficher un aperçu de chaque filtre en cliquant sur le bouton ... à droite du filtre puis sur Détails. Le bouton Appliquer permet de lancer l'action paramétrée pour ce filtre.

• (2) Ce bouton s'utilise comme une poignée, il vous permet de déplacer le filtre dans la liste pour lui attribuer un ordre d'application. En effet, chaque filtre est appliqué selon l'ordre qui est défini dans la liste.

Cliquez sur le bouton + Ajouter un filtre pour lancer sa création. La fenêtre du mode simple s'affiche par défaut. Vous pouvez passer en mode avancé en cliquant sur Passer à avancé pour disposer de tous les opérateurs de comparaison. N'hésitez pas à vous aider de la section « Comprendre comment paramétrer ses filtres ».

Créer une redirection

Il est possible d'utiliser un filtre pour rediriger les e-mails reçus vers une autre adresse, via une règle de transfert.

Pour accéder aux filtres et créer votre redirection, suivez les instructions suivantes :

• Cliquez sur le bouton ⚙ en haut à droite de votre fenêtre de webmail.
• Cliquez sur Paramètres.
• Cliquez sur la section Filtres depuis la fenêtre des paramètres.
• Cliquez sur le bouton Ajouter un filtre.
  • Cliquez d'abord sur Mode avancé en haut à droite pour mettre en place cette règle.
  • Donnez un nom à votre filtre dans le champ Nom du filtre.
  • Laissez le menu déroulant sur toutes dans la phrase « Si un message entrant réunit ... de ces conditions ».
  • Sur la ligne suivante, choisissez À (To), laissez contient (contains), puis saisissez l'adresse e-mail sur laquelle vous êtes connecté dans le champ juste à droite.
  • Sous la mention « Alors » (Then), sélectionnez Transférer à (Forward to) dans le menu déroulant, puis saisissez l'adresse e-mail de destination.
  • Cliquez sur + Ajouter une action (Add an action) plus bas, puis sélectionnez Garder dans le dossier de réception (Keep in Inbox).
  • Cliquez sur Enregistrer depuis la fenêtre de votre filtre et également depuis celle des paramètres.

Délégations

Pour accéder au paramètre de délégation, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre interface Zimbra puis sur Paramètres et enfin sur Ecrire un mail dans la colonne de gauche.

Il est possible de déléguer votre compte e-mail à un autre compte e-mail. Celui-ci doit impérativement partager la même plateforme e-mail.

(1) Délégués. Pour déléguer votre compte e-mail à un autre compte, cliquez sur Ajouter des délégués.

• Envoyer comme : la personne déléguée pourra envoyer un e-mail avec votre adresse e-mail, exactement comme si vous l'aviez envoyé. Le destinataire n'aura pas mention de l'adresse e-mail du délégué.
• Envoyer de la part de : la personne déléguée pourra envoyer un e-mail avec son adresse e-mail avec une mention « de la part de » votre adresse e-mail. Le destinataire a donc la mention des deux adresses e-mail impliquées dans l'échange.

(2) Paramètres d'envoi du délégué. Lorsque vous déléguez votre adresse e-mail à une autre, vous pouvez :

• Enregistrer les mails envoyés dans mon dossier « Envoyés » : si la personne déléguée sur votre compte envoie un e-mail depuis votre adresse e-mail, cet e-mail apparaîtra dans votre dossier « Envoyés ».
• Enregistrer les mails envoyés dans le dossier « Envoyés » du délégué : si la personne déléguée sur votre compte envoie un e-mail depuis votre adresse e-mail, cet e-mail apparaîtra dans son dossier « Envoyés ».
• Enregistrer les mails envoyés dans mon dossier « Envoyés » et dans celui du délégué : si la personne déléguée sur votre compte envoie un e-mail depuis votre adresse e-mail, cet e-mail apparaîtra dans votre dossier « Envoyés » ainsi que dans son dossier « Envoyés ».
• Ne pas enregistrer de copie des mails envoyés : si la personne déléguée sur votre compte envoie un e-mail depuis votre adresse e-mail, il n'y aura aucune copie de faite.

Signature

Cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre interface Zimbra puis sur Paramètres et enfin sur Signatures dans la colonne de gauche.

Retrouvez les détails de configuration dans la section « Configurer les préférences de l'interface Zimbra » de ce guide (cliquez sur l'onglet « Signatures »).

Réponses automatiques / Répondeur

Lorsque vous êtes absent et que vous ne pouvez pas consulter votre compte e-mail, vous pouvez mettre en place un message d'absence qui sera automatiquement envoyé a l'expéditeur. Dans le webmail Zimbra, cette fonctionnalité est nommée « Absent du bureau ».

Pour accéder à la gestion de votre répondeur, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre interface, puis sur Paramètres et enfin sur Absent du bureau.

Par défaut, l'option Activer la réponse automatique pendant ces dates (incluses) est désactivée. Cochez cette case pour activer la réponse automatique. Vous avez maintenant la possibilité de saisir le contenu de votre message d'absence dans le champ de saisie.

• Si vous ne savez pas quand vous souhaitez arrêter la réponse automatique, cochez la case Pas de date de fin.
• Le bouton M'envoyer une copie du message en absence vous envoie un aperçu de cette réponse automatique dans votre boite de réception.
• Expéditeurs externes : vous pouvez définir un message différent lorsque l'expéditeur est externe à votre nom de domaine et/ou de votre carnet d'adresses. Par défaut, tous les expéditeurs reçoivent le même message.

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