Premiers pas avec l'offre MX Plan

Pour créer une adresse e-mail, positionnez-vous sur l'onglet Comptes e-mail. La fenêtre qui apparaît liste les comptes déjà disponibles, ainsi que ceux que vous pouvez encore créer. Pour ajouter un nouveau compte e-mail, cliquez sur le bouton Ajouter un compte.

Dans la fenêtre qui s'affiche, renseignez les informations demandées :

• Compte e-mail : Un nom temporaire est déjà prérempli dans la zone de texte : supprimez-le et indiquez votre nouvelle adresse e-mail (par exemple, votre prénom.nom). Le nom de domaine composant l'adresse e-mail est déjà présélectionné dans la liste.
• Prénom : Renseignez un prénom.
• Nom : Renseignez un nom.
• Nom à afficher : Indiquez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés avec cette adresse.
• Mot de passe : Définissez un mot de passe et confirmez-le. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas utiliser deux fois le même mot de passe, d'en choisir un qui n'a aucun rapport avec vos informations personnelles (évitez par exemple les mentions à vos nom, prénom et date de naissance) et de le renouveler régulièrement.
• Quota : Déterminez la taille que vous souhaitez attribuer au compte e-mail.

Une fois les champs complétés, cliquez sur Suivant puis vérifiez les informations qui s'affichent dans le récapitulatif. Si celles-ci sont correctes, cliquez sur Valider. Réalisez cette étape autant de fois que nécessaire, selon le nombre de comptes à votre disposition.

Comme sur l'image ci-dessous, une fenêtre s'affiche avec la mention « Zimbra » en haut à gauche. Pour découvrir comment utiliser votre adresse e-mail depuis le webmail Zimbra, aidez-vous de notre guide « Utiliser le webmail Zimbra ».

Lors d'une première connexion au webmail, vous êtes invité à définir la langue de l'interface ainsi que le fuseau horaire sur lequel vous vous trouvez. Votre boîte de réception s'affiche ensuite.

Pour découvrir comment utiliser votre adresse e-mail depuis le webmail OWA, aidez-vous de notre guide « Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web App (OWA) ».

• Outlook pour macOS.
  
• Mail pour macOS.
  
• Thunderbird pour macOS.

• Mail pour iPhone et iPad.

• Gmail pour Android.

• Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète.
• Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
• Serveur EUROPE (entrant) : pop.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net.
• Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant) : pop.mail.ovh.ca.
• Port : 995.
• Type de sécurité : SSL/TLS.

Lorsque vous êtes sur une technologie OWA ou Zimbra, vous pouvez procéder de deux manières :

1. Créer votre redirection depuis le webmail : Via les règles de boîte de réception ou filtres. En effet ces règles que l'on applique lors de la réception d'un e-mail permettent de transférer ou rediriger un e-mail. Pour cela, nous vous invitons à suivre notre guide « Règles de boîte de réception depuis l’interface OWA » ou à consulter le chapitre « Filtres » de notre guide « Utiliser le webmail Zimbra ».

2. Créer votre redirection et alias depuis votre espace client OVHcloud : Pour ajouter une redirection ou un alias, cliquez sur l'onglet Redirections. Le tableau des redirections déjà actives s'affiche. À droite, cliquez sur le bouton Ajouter une redirection.

3. De l'adresse : Renseignez ici l'adresse e-mail que vous souhaitez rediriger.
   

4. Vers l'adresse : Renseignez ici l'adresse de destination de votre redirection. Il peut s'agir de l'une de vos adresses e-mail OVHcloud, ou d'une adresse e-mail externe.
   
5. Choisissez un mode de copie : Définissez si vous souhaitez conserver une copie de l'e-mail reçu sur l'adresse e-mail ciblée (De l'adresse) ou directement renvoyer vers l'adresse de redirection (Vers l'adresse) sans conserver de copie.

Pour comprendre l'utilisation des redirections et alias sur votre service MX Plan, consultez notre guide complet : « Utiliser les redirections e-mail ».

La mise en place d'une réponse automatique se réalise directement en se connectant à l'adresse e-mail depuis le Webmail. Pour obtenir les détails, référez-vous à notre guide « Utiliser le webmail Zimbra », sélectionnez « Réponses automatiques / Répondeur » dans le sommaire.

La mise en place d'une réponse automatique se réalise directement en se connectant à l'adresse e-mail depuis le Webmail. Pour obtenir les détails, référez-vous à notre guide « Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web App (OWA) », allez directement au chapitre « Ajouter la réponse automatique ».