Activer ou désactiver l'envoi d'e-mails depuis le SMTP OVHcloud
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07.01.2026 
Telecom / Accès Internet (ADSL, SDSL, VDSL, FTTx)
Objectif
Afin de protéger votre réseau et vos adresses e-mail, nous désactivons l'envoi d'e-mails via le serveur d'e-mails sortants (SMTP) smtp.dsl.ovh.net, sur le port 25 et sans authentification.
Découvrez comment activer ou désactiver l'envoi d'e-mails depuis votre connexion Internet OVHcloud via l'espace client.
Prérequis
- Disposer d'un accès Internet xDSL ou FTTH OVHcloud.
- Être connecté à l’espace client OVHcloud, partie
Télécom:
En pratique
Activer ou désactiver l'envoi d'e-mails
Par défaut, l'envoi d'e-mails est désactivé sur tous les accès Internet livrés après le mois d'octobre 2024. Aucune manipulation n'est nécessaire si vous n'utilisez pas d'adresse e-mail configurée sur un logiciel de messagerie installé directement sur votre ordinateur.
Exemples de logiciels de messagerie : Outlook, Thunderbird, Mail sur macOS, etc.
Si vous utilisez votre adresse e-mail via un webmail ou que vous n'utilisez pas le serveur smtp.dsl.ovh.net sur le port 25 et sans authentification comme serveur d'envoi, nous vous recommandons de laisser ce paramètre sur désactivé ou de le désactiver dans le cas où il serait activé.
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud et cliquez sur
Télécom. - Cliquez sur
Offres Internetpuis sur le Pack contenant l'accès à Internet concerné. - Cliquez sur votre accès à Internet FTTH ou xDSL dans le cadre
Accès Internetà droite. - Assurez-vous d'être positionné sur l'onglet
Mon accès.
Dans le cadre « Informations générales », reportez-vous à la partie Envoi d'email via notre serveur SMTP. Vous retrouverez dans cette dernière le statut actuel du service d'envoi d'e-mails.
En activant l'envoi d'e-mails, vous autorisez vos machines, avec une adresse e-mail configurée, à envoyer des e-mails via notre serveur d'envoi sans authentification. De ce fait, si l'une de vos adresses est compromise, celle-ci pourra être utilisée à des fins malveillantes, généralement pour envoyer des courriers indésirables, communément appelés « spam ». En cas de détection de spam, nous bloquerons automatiquement l'envoi d'e-mails depuis votre accès.
De plus, dès lors qu'une adresse e-mail ou une adresse IP (celle de votre accès Internet) est détectée comme étant utilisée pour des envois de courrier indésirable, elle sera systématiquement bloquée par les adresses de vos correspondants même si votre e-mail est légitime. De plus, votre adresse IP risque d'être répertoriée comme étant « à risque » sur les différents sites Internet et solutions de protection contre le spam.
Le changement de statut entraînera une déconnexion/reconnexion de votre accès Internet dans un intervalle de 5 à 10 minutes après avoir validé l'action.
- Pour changer l'état, cliquez simplement sur l'action disponible. Par exemple ici pour la désactivation :
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