Comment activer un lien de secours LTE

Base de connaissances

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Comment activer un lien de secours LTE


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 2699 vues 21.07.2025 Telecom / Accès Internet (ADSL, SDSL, VDSL, FTTx)

Objectif

Un lien de secours LTE permet de sécuriser votre connexion en cas de coupure. Si votre connexion cuivre ou fibre dysfonctionne, une clé LTE branchée au dos du modem prend alors le relais en se connectant au réseau 3G ou 4G.

Apprenez à activer un lien de secours LTE sur votre modem

Prérequis

  • Disposer d’un accès Internet xDSL ou FTTH OVHcloud et d'un modem Zyxel ou Technicolor TG799vac fourni par OVHcloud.
  • Disposer d'une clé LTE Huawei E3372 ainsi qu'une carte SIM permettant l'accès au réseau mobile de données.

Attention, les clés Brovi E3372-325 sont nativement incompatibles avec les modems OVHcloud.

En pratique

Cette fonctionnalité est disponible même si la configuration à distance du modem (via l'espace client OVHcloud) est désactivée.

Étape 1 : Configurer la clé LTE Huawei E3372

Insérez la carte SIM dans votre clé Huawei E3372, puis branchez la clé sur votre ordinateur. Accédez à la clé via votre navigateur à l'adresse 192.168.8.1.

Une fois connecté, accédez au menu Paramètres. Ensuite, dans le menu Gestion Du Code PIN, renseignez le code PIN de votre carte SIM.

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Retournez sur l'onglet Accueil pour vérifier que vous êtes bien connecté. Si la clé est correctement connectée, la LED sur celle-ci doit également être fixe : de couleur cyan pour un réseau 4G ou verte pour un réseau 3G.

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Étape 2 : Configurer le modem

Modem Zyxel

En cas de perte de connexion, la VoIP reste fonctionnelle lorsque le modem bascule sur le lien de secours LTE. Cependant, un redémarrage du modem est nécessaire pour que la VoIP soit de nouveau fonctionnelle suite au rétablissement du lien cuivre ou fibre.

Par défaut, le modem Zyxel est déjà configuré pour supporter les liens de secours LTE, il suffit donc uniquement de brancher votre clé Huawei E3372 sur le port USB du modem.

Des configurations plus avancées sont disponibles via l'interface locale. Consultez le guide utilisateur du modem Zyxel (en anglais) pour plus de détails. En complément, une liste des clés LTE compatibles avec Zyxel est disponible ici.

Modem Technicolor TG799vac

En cas de perte de connexion, la VoIP sur le modem n'est plus fonctionnelle lorsque le modem bascule sur le lien de secours LTE. Elle redevient automatiquement fonctionnelle suite au rétablissement du lien cuivre.

Activer le lien de secours LTE sur un modem TG799vac nécessite quelques configurations supplémentaires.

Mise à jour du modem

Pour que le lien de secours LTE fonctionne, le modem doit être sur le firmware « 17.1.7960.01 ».

Afin de mettre à jour le modem, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre espace client OVHcloud et cliquez sur Télécom.
  2. Cliquez sur Offres Internet puis sur le Pack contenant l'accès à Internet concerné.
  3. Cliquez sur votre accès à Internet FTTH ou xDSL dans le cadre Accès Internet à droite.
  4. Assurez-vous d'être positionné sur l'onglet Mon Modem.

Dans le cadre « Configurations avancées », sélectionnez le firmware « 17.1.7960.01 » dans la liste déroulante de la section Firmware.

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Modification des DNS DHCP

Une fois le modem à jour avec le firmware « 17.1.7960.01 », il faut modifier les DNS du serveur DHCP du modem.

Dans le cas où la configuration à distance est activée, vous pouvez effectuer la modification depuis la section DHCP dans le cadre « Configuration réseau ». Il faut remplacer le champs DNS primaire par « 192.168.1.1 » et supprimer le DNS secondaire.

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Brancher la clé USB Huawei E3372

Votre modem est prêt pour supporter le lien de secours LTE. Il ne vous reste plus qu'à brancher la clé Huawei E3372 sur le port USB du modem.

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