Activation du répondeur Fax EcoFax Pro / Plug & Fax

Objectif

Vous pouvez configurer votre ligne fax en tant que messagerie vocale directement depuis votre espace client OVHcloud.

Découvrez comment activer et utiliser le répondeur de la ligne Fax.

Prérequis

• Disposer d’une ligne Fax OVHcloud.

Accès à l'espace client OVHcloud

• Lien direct : VoIP & Fax
• Pour accéder à vos services : Télécom > VoIP & Fax > Sélectionnez votre groupe de téléphonie

En pratique

Sélectionnez l’onglet Services puis la ligne Fax concernée.

Activer le répondeur fax

Pour activer le répondeur, cliquez sur l'onglet Répondeur puis sur Activer/désactiver le répondeur. Confirmez l'activation en cliquant sur Activer la fonction "Répondeur".

Configurer un mot de passe

Vous pouvez consulter votre messagerie vocale depuis n'importe quel téléphone en composant le 0033972550000.

Un mot de passe d'accès, composé de 4 chiffres, est nécessaire pour cette manipulation, vous pouvez le configurer en cliquant sur Mot de passe accès répondeur.

Configurer le répondeur

Le bouton Configuration du répondeur vous permet de configurer l'enregistrement des messages ainsi que le message d'accueil de votre répondeur.

Vous pouvez aussi renseigner jusqu'à 5 adresses e-mail de notification, sur lesquelles vous pourrez également recevoir les messages. Vous pouvez définir différents formats audio.

Personnalisez l'adresse e-mail et le nom de l'expéditeur des notifications que vous recevez, permettant d'éviter les filtres automatiques (type spam webmail).

Écoute et gestion des messages

Le bouton Écoute et gestion des messages vous permet de gérer l'historique de vos messages, de les écouter et de les télécharger.

Nous conservons jusqu'à 100 messages sur votre boîte vocale pour une durée de 6 mois maximum. Ils sont effacés en dehors de ces conditions.

Aller plus loin

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