E-mail Pro - Configurer un compte e-mail sur Outlook classique pour Windows
Objectif
Les comptes E-mail Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix.
Découvrez comment configurer votre adresse e-mail E-mail Pro sur Outlook ou ultérieur pour Windows.
Prérequis
- Disposer d’un compte e-mail E-mail Pro.
- Disposer de l'application Outlook classique sur Windows.
- Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
Informations relatives à la gestion et la configuration des services OVHcloud
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
En pratique
Cette documentation s’applique uniquement à Outlook classique disponible dans la suite Microsoft 365. Si vous utilisez le nouvel Outlook, consultez notre guide « E-mail Pro - Ajouter un compte e-mail sur le nouvel Outlook pour Windows ».
Pour installer Outlook classique sur votre ordinateur Windows, téléchargez-le depuis la page Microsoft « Installer ou réinstaller Outlook classique sur un PC Windows » et installez-le.
Une fois l'installation terminée, pour distinguer les deux versions lorsqu'elles sont installées, tapez « Outlook » dans la barre de recherche Windows. Vous pourrez alors constater la différence comme ci-dessous.

Ajouter le compte
Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service E-mail Pro.
- Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
- Rendez-vous dans la partie
Web Cloud. - Cliquez sur
Email Pro. - Sélectionnez la plateforme concernée.
- Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet
Informations Générales.
-
Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail. Passez directement à l'étape 1 plus bas sur cette page.
-
Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur
Fichierdans la barre de menu en haut de votre écran, puis surAjouter un compte.

Sur Windows 11, l'interface d'Outlook classique peut différer lorsque vous ajoutez un compte.
Selon l’historique d’utilisation d’Outlook sur le poste concerné, une configuration spécifique peut entraîner l’affichage d’une interface différente. Dans certains cas, l’interface dite « moderne » (interface 1) peut être désactivée au profit de l’interface historique (interface 2).
C’est pourquoi nous vous invitons à consulter le chapitre correspondant à l’interface affichée sur votre écran.
Configuration avec l'interface 1
Pour configurer votre adresse e-mail, suivez les étapes en cliquant sur les onglets ci-dessous.
Renseignez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Options avancées.
Cochez ensuite la case Configurer mon compte manuellement et cliquez sur Connexion.

Parmi les types de comptes proposés, choisissez IMAP ou POP.
Nous recommandons l’utilisation du protocole IMAP.

Saisissez le mot de passe de votre adresse e-mail, puis cliquez sur Se connecter.

Si Outlook ne parvient pas à configurer automatiquement le compte, la fenêtre suivante s’affiche.
Cliquez sur Modifier les paramètres du compte.

Dans la section Courrier entrant, renseignez :
- Serveur : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port : 993
- Méthode de chiffrement : SSL/TLS
Dans la section Courrier sortant, renseignez :
- Serveur : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien «?» par le numéro de votre serveur)
- Port : 587
- Méthode de chiffrement : STARTTLS
Cliquez sur Suivant pour valider.

Configuration avec l'interface 2
Pour configurer votre adresse e-mail, suivez les étapes en cliquant sur les onglets ci-dessous.
- Depuis la fenêtre Ajouter un compte, sélectionnez
Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires. - Cliquez sur
Suivantpour continuer. - Sélectionnez
POP ou IMAP. - Cliquez sur
Suivantpour continuer.

Saisissez les informations de connexion à votre compte (1) :
Informations sur l'utilisateur
Votre nom : définissez un nom d'affichage.
Adresse de courrier : saisissez votre adresse e-mail complète.
Informations sur le serveur
Type de compte : sélectionnez IMAP.
Serveur de courrier entrant : pro?.mail.ovh.net (la mention «?» est à remplacer par le numéro de votre serveur).
Serveur de courrier sortant (SMTP) : pro?.mail.ovh.net (la mention «?» est à remplacer par le numéro de votre serveur).
Informations de connexion
Nom d'utilisateur : Saisissez votre adresse e-mail complète.
Mot de passe : Saisissez le mot de passe associé à votre adresse e-mail.
Cliquez sur Paramètres supplémentaires... (2) et passez à l'étape suivante.

Depuis l'onglet Serveur sortant, cochez Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification et laissez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant sélectionné.
Depuis l'onglet Options avancées :
- Serveur entrant (IMAP) : 993
- Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : SSL/TLS
- Serveur de courrier sortant (SMTP) : 587
- Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : STARTTLS
Cliquez sur OK pour valider les informations. Cliquez sur Suivant pour lancer la configuration du compte.

Cliquez sur Suivant pour lancer la configuration du compte. Si les paramètres sont validés, vous obtiendrez la fenêtre ci-dessous.

Utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Le Webmail OVHcloud est accessible ici. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, n'hésitez pas à consulter notre guide « Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA ».
Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail
Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « Exporter depuis Windows » sur notre guide « Migrer manuellement votre adresse e-mail ».
Modifier les paramètres existants
Sur Windows 11, l'interface d'Outlook classique peut différer lorsque vous modifiez un compte.
Selon l’historique d’utilisation d’Outlook sur le poste concerné, une configuration spécifique peut entraîner l’affichage d’une interface différente. Dans certains cas, l’interface dite « moderne » (interface 1) peut être désactivée au profit de l’interface historique (interface 2).
C’est pourquoi nous vous invitons à consulter le chapitre correspondant à l’interface affichée sur votre écran.
Si votre compte e-mail est déjà configuré et que vous devez accéder à ses paramètres pour les modifier :
- Cliquez sur
Fichierdans la barre de menu en haut de l’écran, puis sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant (1). - Cliquez sur
Paramètres du compte(2) en dessous. - Sélectionnez
Paramètres du serveur(3) pour afficher la fenêtre de configuration.

La fenêtre est divisée en deux parties, Courrier entrant et Courrier sortant. Cliquez sur la partie que vous souhaitez modifier.
Dans notre exemple, le nom de serveur utilisé est « pro?.mail.ovh.net ». Vous devrez remplacer le caractère « ? » par le chiffre correspondant au serveur de votre service E-mail Pro.
Retrouvez ce chiffre dans votre espace client OVHcloud, dans la rubrique Web Cloud puis E-mail Pro. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations Générales.

Si votre compte e-mail est déjà configuré et que vous devez accéder à ses paramètres pour les modifier :
- Cliquez sur
Fichierdans la barre de menu en haut de l’écran, puis sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant (1). - Cliquez sur
Paramètres du compte(2) en dessous. - Cliquez sur
Paramètres du compte...(3) pour accéder à la fenêtre de configuration.

- La fenêtre de paramètres de comptes s'affiche : sélectionnez le compte e-mail concerné, puis cliquez sur
Modifier....

Pour configurer votre compte, suivez les instructions à partir de l'étape 2 dans la partie « Ajouter le compte - Configuration avec l'interface 2 » de ce guide.
Paramètres généraux d'envoi et de réception
Paramètres de réception IMAP et POP
Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP.
Sélectionnez l'onglet correspondant à votre type de configuration :
- Nom d'utilisateur : renseignez l'adresse e-mail complète.
- Mot de passe : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
- Serveur entrant : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
- Port : 993.
- Type de sécurité : SSL/TLS.
- Nom d'utilisateur : renseignez l'adresse e-mail complète.
- Mot de passe : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
- Serveur entrant : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
- Port : 995.
- Type de sécurité : SSL/TLS.
Paramètres d'envoi SMTP
Pour l'envoi des e-mails, retrouvez ci-dessous les paramètres SMTP à utiliser :
Configuration SMTP
- Nom d'utilisateur : renseignez l'adresse e-mail complète.
- Mot de passe : renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
- Serveur sortant : pro?.mail.ovh.net (remplacez bien le «?» par le numéro de votre serveur).
- Port : 587.
- Type de sécurité : STARTTLS.
Aller plus loin
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Outlook sur macOS, consultez le centre d'aide Microsoft.
Configurer son compte Exchange sur Outlook pour Windows
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