FAQ sur les noms de domaine & DNS

Suivez ces étapes :

1. Rendez-vous sur notre site web OVHcloud.
2. Sur la page qui s'affiche et dans le champ prévu à cet effet, saisissez le nom de domaine que vous souhaitez réserver (par exemple : domain.tld), puis cliquez sur le bouton Rechercher.
3. Sur la nouvelle page qui s'affiche, notre interface vous précisera si le nom de domaine choisi est disponible ou non à l'achat. S'il est déjà réservé avec la syntaxe que vous avez saisie, modifiez-le et relancez une nouvelle recherche de disponibilité.
4. Une fois que vous avez trouvé un nom de domaine disponible, cliquez sur le bouton Acheter, puis sur le bouton Poursuivre la commande dans la colonne de droite.
5. Sélectionnez les éventuelles options ou services auxquels vous souhaitez souscrire en complément de votre nom de domaine, puis cliquez sur Suivant jusqu'à ce que le tunnel de commande vous invite à vous authentifier ou à créer un compte client OVHcloud.
6. Dès que vous êtes authentifié avec votre compte client OVHcloud, vous pourrez personnaliser les informations des contacts (titulaire, administrateur, technique) pour votre nom de domaine. Cliquez ensuite sur le bouton Continuer pour accéder au récapitulatif de votre commande.
7. Sur la page Récapitulatif de votre commande et si nécessaire, vous pourrez modifier la configuration DNS qui s'appliquera à votre nom de domaine en cliquant sur le lien intitulé Modifier la configuration. Dès que vos modifications sont terminées, cliquez sur le bouton Payer pour accéder à la dernière étape de votre commande.

Payez ensuite votre commande pour initier la réservation de votre nom de domaine ainsi que l’installation des services et options auxquels vous avez souscrit en complément.

Quelques instants plus tard, vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre commande. Vous pourrez ensuite administrer votre nom de domaine en vous connectant à votre espace client OVHcloud.

N'hésitez pas à créer un ticket d'assistance depuis le centre d'aide si besoin.

L'achat d'un nom de domaine sur le marché secondaire se passe de la même manière que la souscription d'un même nom de domaine.

Suivez ces étapes :

1. Rendez-vous sur notre site web OVHcloud.
2. Sur la page qui s'affiche et dans le champ prévu à cet effet, saisissez le nom de domaine que vous souhaitez réserver (par exemple : domain.tld), puis cliquez sur le bouton Rechercher.
3. Sur la nouvelle page qui s'affiche, notre interface vous précisera si le nom de domaine choisi est disponible ou non à l'achat. S'il est déjà réservé avec la syntaxe que vous avez saisie, modifiez-le et relancez une nouvelle recherche de disponibilité.
4. Une fois que vous avez trouvé un nom de domaine disponible, cliquez sur le bouton Acheter, puis sur le bouton Poursuivre la commande dans la colonne de droite.
5. Sélectionnez les éventuelles options ou services auxquels vous souhaitez souscrire en complément de votre nom de domaine, puis cliquez sur Suivant jusqu'à ce que le tunnel de commande vous invite à vous authentifier ou à créer un compte client OVHcloud.
6. Dès que vous êtes authentifié avec votre compte client OVHcloud, vous pourrez personnaliser les informations des contacts (titulaire, administrateur, technique) pour votre nom de domaine. Cliquez ensuite sur le bouton Continuer pour accéder au récapitulatif de votre commande.
7. Sur la page Récapitulatif de votre commande et si nécessaire, vous pourrez modifier la configuration DNS qui s'appliquera à votre nom de domaine en cliquant sur le lien intitulé Modifier la configuration. Dès que vos modifications sont terminées, cliquez sur le bouton Payer pour accéder à la dernière étape de votre commande.

Payez ensuite votre commande pour initier la réservation de votre nom de domaine ainsi que l’installation des services et options auxquels vous avez souscrit en complément.

Quelques instants plus tard, vous recevrez un e-mail de confirmation pour votre commande. Vous pourrez ensuite administrer votre nom de domaine en vous connectant à votre espace client OVHcloud.

N'hésitez pas à créer un ticket d'assistance depuis le centre d'aide si besoin.

Pour cela, vous pouvez effectuer une requête WHOIS pour savoir où est enregistré votre nom de domaine et pour vérifier que vous êtes bien déclaré en tant que titulaire du nom de domaine.

Chaque bureau d'enregistrement (tel qu'OVHcloud) a la possibilité de choisir comment afficher les informations relatives à un nom de domaine dans le WHOIS.

Une fois la requête WHOIS effectuée, recherchez dans le résultat au moins l'une des lignes suivantes :

• Domain Name: ovhcloud.com
• Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
• Registrar URL: https://ovh.com
• Registrar: OVH sas

Si vous observez au moins l'une de ces lignes dans le résultat, votre nom de domaine est bien enregistré chez OVHcloud.

Dans le cas contraire, votre nom de domaine est enregistré auprès d'un autre bureau d'enregistrement. Recherchez alors les lignes relatives au Registrar pour identifier le bureau d'enregistrement où votre nom de domaine est enregistré.

La solution la plus rapide est d'effectuer une requête WHOIS sur le nom de domaine. Une fois la requête effectuée, recherchez dans le résultat la ligne correspondant à la date d'expiration (par exemple : Expiry Date: 2025-09-22T08:00:00Z, Registry Expiry Date: 2025-09-22T08:00:00Z, etc.).

Si votre nom de domaine est enregistré chez OVHcloud, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.

La date annuelle d'expiration d'un nom de domaine (par exemple : le 24 septembre) est pré-établie en fonction de la date d'enregistrement (création) du nom de domaine.

Généralement, la date annuelle d'expiration d'un nom de domaine est la même que la date à laquelle vous avez enregistré le nom de domaine.

Par conséquent, il n'est pas possible de changer la date annuelle d'expiration d'un nom de domaine.

Dès lors qu'un nom de domaine est souscrit, celui-ci est enregistré à partir des caractères que vous lui avez définis lors de sa commande. L'enregistrement s'effectue auprès du registre de l'extension de votre nom de domaine (par exemple : le registre des .com) et des frais de réservation s'appliquent du côté du bureau d'enregistrement (tel qu'OVHcloud).

Un nom de domaine est une adresse unique sur Internet, par exemple : ovhcloud.com. Chaque changement dans ce nom, que ce soit un caractère ou une extension (.com, .fr, .net, etc.) en fait un nom de domaine complètement différent.

Par conséquent, si vous avez fait une erreur de saisie lors de votre commande, celle-ci ne pourra pas être modifiée ou corrigée. Vous devrez commander un nouveau nom de domaine indépendamment du précédent (sous réserve que la nouvelle orthographe désirée ne soit pas déjà réservée par quelqu'un d'autre).

Les noms de domaine sont considérés comme des produits personnalisés, car ils sont enregistrés spécifiquement pour un titulaire et bloqués pour les autres dès la commande. C’est pourquoi, une fois enregistrés, ils ne peuvent être remboursés.

Dès lors qu'un nom de domaine est souscrit, celui-ci est enregistré à partir des caractères que vous lui avez définis lors de sa commande. L'enregistrement s'effectue auprès du registre de l'extension de votre nom de domaine (par exemple : le registre des .com) et des frais de réservation s'appliquent du côté du bureau d'enregistrement (tel qu'OVHcloud).

Un nom de domaine est une adresse unique sur Internet, par exemple : ovhcloud.com. Chaque changement dans ce nom, que ce soit un caractère ou une extension (.com, .fr, .net, etc.) en fait un nom de domaine complètement différent.

Par conséquent, si vous avez fait une erreur de saisie lors de votre commande, celle-ci ne pourra pas être modifiée ou corrigée. Vous devrez commander un nouveau nom de domaine indépendamment du précédent (sous réserve que la nouvelle orthographe désirée ne soit pas déjà réservée par quelqu'un d'autre).

Les noms de domaine sont considérés comme des produits personnalisés, car ils sont enregistrés spécifiquement pour un titulaire et bloqués pour les autres dès la commande. C’est pourquoi, une fois enregistrés, ils ne peuvent être remboursés.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Tout d'abord, si vous avez un doute sur la légitimité de l'e-mail reçu, consultez notre guide « Phishing - Comment reconnaître des e-mails ou SMS frauduleux ? ».

Conformément à une directive de l'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) du 01/09/2014, les bureaux d'enregistrement (par exemple : OVHcloud) sont tenus de vérifier la validité des coordonnées des titulaires de noms de domaine. OVHcloud envoie alors un e-mail aux titulaires du nom de domaine enregistré à l'adresse e-mail de contact déclarée chez OVHcloud.

Vous recevrez cet e-mail lorsque vous effectuerez l'une des actions suivantes :

• Enregistrement d'un nouveau nom de domaine.
• Transfert d'un nom de domaine.
• Modification des coordonnées associées à votre nom de domaine.

Cet e-mail contient un lien permettant de vérifier rapidement vos coordonnées en tant que titulaire légal du nom de domaine.

Attention : Cette vérification doit être faite dans un délai de 15 jours. Passé ce délai, le nom de domaine sera suspendu techniquement. Il restera contractuellement à votre nom mais il ne sera plus accessible sur Internet. Un message d'erreur s'affichera pour les visiteurs de votre site web.

Vous pouvez recevoir les e-mails suivants durant les 15 premiers jours :

• Jour 0 : Immédiatement après avoir commandé le nom de domaine ou modifié ses coordonnées, vous (ou la personne enregistrée en tant que titulaire du nom de domaine) recevrez le premier e-mail avec un lien de vérification.
• Jours 4, 9 et 13 (e-mails de relance) : Si vous n'avez pas encore vérifié le nom de domaine, vous recevrez à nouveau l'e-mail.
• Jour 14 : Si vous n'avez toujours pas vérifié le nom de domaine, l'e-mail est envoyé une nouvelle fois. De plus, un e-mail est également envoyé à l'adresse e-mail de l'administrateur/titulaire du nom de domaine pour l'informer que les coordonnées de ce dernier n'ont pas été confirmées.
• Jour 15 : Si le titulaire du nom de domaine n'a pas encore répondu, nous envoyons un e-mail l'administrateur du nom de domaine pour l'informer de la situation et de la désactivation du nom de domaine.

Au-delà de ces 15 jours, le système envoie des e-mails supplémentaires (jusqu'à 9 e-mails) avant de supprimer votre nom de domaine. Cette suppression sera effectuée après 60 jours à compter du jour 0.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de validation du titulaire de votre nom de domaine, vérifiez les points ci-dessous :

1. L'adresse e-mail déclarée pour le titulaire du nom de domaine est valide et opérationnelle.
2. L'e-mail de validation ne se trouve pas dans les courriers indésirables.

Après avoir vérifié et confirmé les deux points ci-dessus, si vous ne parvenez toujours pas à récupérer l'e-mail de validation du titulaire, nous vous invitons à ouvrir un ticket d'assistance depuis le centre d'aide pour demander le renvoi de cet e-mail.

Initialement, les noms de domaine pouvaient contenir uniquement des caractères ASCII bien spécifiques (dont les 26 lettres de l'alphabet latin). Un Internationalized Domain Name (IDN) permet notamment de pouvoir utiliser des caractères spéciaux ou accentués, voire même d'autres alphabets (comme le cyrillique).

Chez OVHcloud, il est tout à fait possible de commander des IDN et de les utiliser comme un nom de domaine à part entière avec nos autres services proposés (hébergement web, zone DNS, etc.¹).

Une fois souscrits, les IDN apparaissent dans votre espace client OVHcloud au format xn--.

Même si votre nom de domaine s'affiche en notation internationalisée (IDN) dans votre espace client OVHcloud, il fonctionnera et s'affichera de façon tout à fait normale ailleurs. L'adresse de votre site web s'affichera telle que vous l'avez demandée. Vos adresses e-mail s'afficheront également comme vous le souhaitez chez vos correspondants.

Tout comme les noms de domaine « classiques », dès lors où un nom de domaine ou un IDN est souscrit, celui-ci est enregistré à partir des caractères que vous lui avez définis lors de sa commande.

Par conséquent, si vous avez fait une erreur de saisie lors de votre commande, celle-ci ne pourra pas être corrigée. Vous devrez commander un nouveau nom de domaine indépendamment du précédent (sous réserve que la nouvelle orthographe désirée ne soit pas déjà réservée par quelqu'un d'autre).

Pour cela, vous devez être à minima déclaré en tant que contact « Facturation » du nom de domaine concerné. Vous devrez ensuite modifier le mode de renouvellement du nom de domaine pour le passer en renouvellement automatique.

Pour cela, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.

L'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) a mis en place des mesures de sécurité pour prévenir les transferts ou les changements de titulaires non autorisés ou abusifs des noms de domaine.

L'ICANN a notamment défini un délai incompressible de 60 jours entre chaque opération pouvant survenir sur un nom de domaine (création, changement de titulaire, transfert).

Les règles définies par l'ICANN doivent obligatoirement être respectées par les bureaux d'enregistrement (tel qu'OVHcloud).

Vous n'aurez donc pas d'autre choix que de patienter jusqu'à la fin du délai de 60 jours pour pouvoir transférer votre nom de domaine après avoir changé son titulaire.

L'Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) a mis en place des mesures de sécurité pour prévenir les transferts ou les changements de titulaires non autorisés ou abusifs des noms de domaine.

L'ICANN a notamment défini un délai incompressible de 60 jours entre chaque opération pouvant survenir sur un nom de domaine (création, changement de titulaire, transfert).

Les règles définies par l'ICANN doivent obligatoirement être respectées par les bureaux d'enregistrement (tel qu'OVHcloud).

Vous n'aurez donc pas d'autre choix que de patienter jusqu'à la fin du délai de 60 jours pour réaliser une nouvelle opération (changement de titulaire ou transfert) sur votre nom de domaine.

Tout d'abord, effectuez une requête WHOIS pour savoir où est enregistré votre nom de domaine et pour vérifier que vous êtes bien déclaré en tant que titulaire du nom de domaine.

Cas n°1.A - Votre nom de domaine est enregistré chez OVHcloud et vous êtes bien déclaré en tant que titulaire du nom de domaine :

Effectuez une procédure de récupération des contacts pour que votre nom de domaine soit entièrement géré dans votre espace client OVHcloud. Ainsi, vous n'aurez plus besoin de contacter la personne qui gérait auparavant votre nom de domaine.

Cas n°1.B - Votre nom de domaine est enregistré chez OVHcloud et vous n'êtes pas déclaré en tant que titulaire du nom de domaine :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), OVHcloud ne pourra pas fournir d'informations relatives à la personne ou à l'organisation qui gère le nom de domaine chez OVHcloud.

Cependant, vous pouvez tenter de contacter la personne ou organisation qui le gère en suivant les instructions de ce formulaire.

Cas n°2 - Votre nom de domaine n'est pas enregistré chez OVHcloud :

Contactez directement le bureau d'enregistrement (précisé dans les lignes qui commencent par le terme Registrar) de votre nom de domaine pour poursuivre vos recherches. En effet, si le nom de domaine n'est pas enregistré chez OVHcloud, nous ne serons pas en mesure de vous accompagner sur ce sujet.

Tout d'abord, effectuez une requête WHOIS pour vérifier que vous êtes bien déclaré en tant que titulaire du nom de domaine.

Cas n°1 - Vous êtes bien déclaré en tant que titulaire du nom de domaine :

Effectuez une procédure de récupération des contacts pour que votre nom de domaine soit entièrement géré dans votre espace client OVHcloud. Ainsi, vous n'aurez plus besoin de contacter la personne qui gérait auparavant votre nom de domaine.

Cas n°2 - Vous n'êtes pas déclaré en tant que titulaire du nom de domaine :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), OVHcloud ne pourra pas fournir d'informations relatives à la personne ou à l'organisation qui gère le nom de domaine chez OVHcloud.

Cependant, vous pouvez tenter de contacter la personne ou organisation qui le gère en suivant les instructions de ce formulaire.

Actuellement, OVHcloud ne prend pas directement en charge le processus de vente des noms de domaine déjà enregistrés. Nous ne proposons pas ce type de service.

Cependant, si vous souhaitez mettre en vente votre nom de domaine sur un marché secondaire, contactez l'un de nos partenaires suivants :

• Afternic.
• Sedo.

Si vous souhaitez vendre votre nom de domaine, vous pouvez l'ajouter à ces plateformes. Une fois ajouté, les fournisseurs autorisés proposeront votre nom de domaine au prix que vous aurez défini sur l'une des plateformes ci-dessus.

La zone DNS d’un nom de domaine contient une configuration applicable à ce dernier. Elle se compose d’informations techniques, appelées enregistrements DNS. La zone DNS fonctionne comme un centre d’aiguillage, dirigeant le trafic vers les bons services associés au domaine.

Vous pouvez par exemple y préciser :

• L'adresse IP (enregistrements DNS de type A et AAAA) de votre hébergement web pour afficher votre site web avec votre nom de domaine.
• Les serveurs e-mail (enregistrements DNS de type MX) vers lesquels votre nom de domaine doit rediriger les e-mails qu'il reçoit.
• Des informations liées à la sécurité / l'authentification de vos services (hébergement web, serveur web, serveur e-mail, etc.) associés à votre nom de domaine (enregistrements DNS de type SPF, DKIM, DMARC, etc.).

Une zone DNS est hébergée / enregistrée sur des serveurs DNS. Ces serveurs DNS doivent être déclarés auprès du bureau d'enregistrement du nom de domaine pour utiliser la zone DNS qu'ils hébergent.

Les enregistrements DNS sont utilisés, par exemple pour :

• Associer un nom de domaine à une adresse IP, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à un site web ou à un serveur distant.
• Associer un nom de domaine à d'autres ressources en ligne en utilisant un nom de domaine (plus facilement mémorisable) au lieu d'une adresse IP.
• Valider des configurations d'association ou de sécurité, notamment pour les services e-mail et les hébergements mutualisés.

De nombreux enregistrements DNS existent. Ils ont tous un but spécifique dans la résolution DNS. Chez OVHcloud, ils sont distingués en trois parties :

• Champs de pointage : A, AAAA, NS, CNAME et DNAME.
• Champs étendus : CAA, TXT, NAPTR, SRV, LOC, SSHFP, TLSA, RP, SVCB et HTTPS.
• Champs mail : MX, SPF, DKIM et DMARC.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.

La modification manuelle des enregistrements DNS de type NS d’un nom de domaine dans une zone DNS OVHcloud n'est pas recommandée car cela empêcherait la résolution DNS de la zone DNS correspondante.

Si vous souhaitez modifier la configuration des enregistrements DNS de type NS de votre nom de domaine, c'est probablement parce que vous souhaitez changer les serveurs DNS déclarés pour ce dernier.

Pour cela, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

En cas d'erreur, nous vous invitons à ouvrir un ticket d'assistance depuis le centre d'aide en y précisant les informations suivantes :

• Les noms des serveurs DNS que vous souhaitez paramétrer.
• Le message d'erreur rencontré.

Le réseau Internet fonctionne depuis le début des années 1990 en suivant la norme IPv4. Cette norme permet de fournir une adresse IP X.X.X.X (où chaque « X » est un nombre compris entre 0 et 255) à chacune des machines reliées au réseau Internet (serveurs, ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.). Cependant, cette norme limite à environ 4 milliards le nombre d'appareils connectés au réseau Internet.

Suite à cela, le protocole IPv6 a été introduit pour permettre de connecter au réseau Internet jusqu'à 340 sextillions d'appareils.

Les adresses IPv4 étant désormais moins disponibles, il est plus difficile d'ajouter de nouvelles machines sur le réseau Internet avec la norme IPv4. Toutefois, les connexions avec une adresse IPv6 sont utiles uniquement si, par exemple, votre site web est aussi disponible avec ce même protocole.

Les enregistrements DNS de type A et AAAA sont deux types d’enregistrements de ressources utilisés pour associer un nom de domaine à une adresse IP.

Leurs principales différences résident dans le type d'adresse IP qu'ils utilisent :

• Enregistrement A (également appelé « enregistrement hôte ») : Associe un nom de domaine vers une adresse IPv4 (par exemple, 213.0.113.0). Les adresses IPv4 sont des adresses 32 bits, généralement écrites en notation décimale pointillée.
• Enregistrement AAAA (également appelé « quadruple enregistrement A ») : Associe un nom de domaine à une adresse IPv6 (par exemple, 2001:db8:1:1b00:213:0:113:0). Les adresses IPv6 sont des adresses 128 bits, généralement écrites en notation hexadécimale.

En d'autres termes, les enregistrements A sont utilisés pour les adresses IPv4, tandis que les enregistrements AAAA sont utilisés pour les adresses IPv6. Les deux types d'enregistrements sont utilisés pour diriger le trafic vers une adresse IP spécifique, mais ils sont utilisés pour différentes versions du protocole Internet.

À noter qu'un nom de domaine peut avoir à la fois des champs A et AAAA, ce qui lui permet d'être accessible sur les réseaux IPv4 et IPv6. C’est ce que l’on appelle le « double empilement », une pratique courante pour les sites web et les services qui souhaitent être accessibles aux utilisateurs sur les réseaux IPv4 et IPv6.

Chez OVHcloud, les configurations PoinTer Record (PTR) ne peuvent pas être gérées directement au sein de nos zones DNS.

Pour configurer un enregistrement reverse/PTR pour une adresse IP externe, contactez votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) car il est responsable de la gestion des enregistrements DNS inversés des adresses IP qu'il alloue.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

L'enregistrement DNS de type Start Of Authority (SOA) fournit un ensemble d'éléments concernant la configuration DNS d'un nom de domaine.

Retrouvez ci-après le résultat d'une requête SOA pour le nom de domaine domain.tld.

              ;; ANSWER SECTION:

domain.tld.           3600    IN      SOA     dns200.anycast.me. tech.ovh.net. 2025091801 86400 3600 3600000 300

Voici différentes solutions pour vérifier la configuration d'une zone DNS :

• Un outil de vérification en ligne : Plusieurs outils en ligne permettent de vérifier la configuration de votre zone DNS. Retrouvez-les directement grâce à un navigateur Internet (Chrome, Edge, Firefox, Safari, etc.) en saisissant les mots-clés adéquats (par exemple : « vérifier propagation DNS ») dans un moteur de recherche.

• La commande « dig » : Si vous avez accès à un terminal depuis un système d'exploitation Linux ou macOS, vous pouvez utiliser la commande dig pour vérifier la configuration de votre zone DNS sur le réseau DNS.

• La commande « nslookup » : La commande nslookup est disponible sur la plupart des systèmes d'exploitation et permet également de vérifier la configuration de votre zone DNS.

• Depuis votre espace client OVHcloud : Si la zone DNS active de votre nom de domaine est gérée chez OVHcloud, accédez à la page Zones DNS pour visualiser l'ensemble des enregistrements DNS déclarés pour votre nom de domaine.

Vous pouvez cependant vérifier que la propagation DNS s'effectue correctement à l'aide de l'enregistrement DNS de type Start Of Authority (SOA).

Dans un premier temps, ouvrez un terminal compatible sur votre ordinateur, puis exécutez la ligne de commande suivante (remplacez domain.tld par votre propre nom de domaine) :

dig domain.tld soa

Une fois la commande exécutée, vous obtenez un résultat similaire à celui-ci :

              ;; ANSWER SECTION:

domain.tld.           3600    IN      SOA     dns200.anycast.me. tech.ovh.net. 2025091801 86400 3600 3600000 300

Dans ce résultat, récupérez le numéro de série (dans notre exemple : 2025091801).

Il a la forme suivante YYYYMMDDRR où :

• YYYYMMDD : Représente la date (l'année, le mois et le jour) de la dernière mise à jour DNS propagée pour le nom de domaine.
• RR : Représente le nombre de mises à jour qui ont été réalisées à la date indiquée. Par exemple, si une seule mise à jour a été effectuée sur une journée, il aura la valeur 00. Si 2 mises à jour ont été effectuées sur la même journée, il aura alors la valeur 01 et ainsi de suite.

Une fois le numéro de série récupéré, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Vous pouvez créer une zone DNS pour un sous-domaine.

Pour ce faire, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

Cette zone DNS va être installée sur 2 serveurs DNS OVHcloud. Vous devrez déclarer les noms de ces deux serveurs dans la zone DNS active du nom de domaine de votre sous-domaine (par exemple, www.domain.tld est un sous-domaine du nom de domaine domain.tld).

Pour récupérer les noms des 2 serveurs DNS, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.

Une fois les 2 serveurs DNS en votre possession, déclarez-les à l'aide de deux enregistrements de type NS dans la zone DNS active du nom de domaine dont provient votre sous-domaine.

Cas n°1 - La zone DNS active du nom de domaine dont provient votre sous-domaine est chez OVHcloud :

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

Cas n°2 - La zone DNS active du nom de domaine dont provient votre sous-domaine n'est pas chez OVHcloud :

Vous devrez alors déclarer les 2 serveurs DNS pour votre sous-domaine directement auprès du fournisseur DNS de votre nom de domaine (dont provient votre sous-domaine).

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

Il est possible de mettre en place un wildcard dans une zone DNS OVHcloud.

Pour cela, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

OVHcloud envoie un e-mail contenant une copie de la zone DNS au format texte une fois votre zone DNS supprimée, afin que vous puissiez la restaurer ultérieurement si besoin. Cet e-mail est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte client OVHcloud.

Pour restaurer votre zone DNS, téléchargez le fichier contenant la zone DNS depuis l'e-mail reçu.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 4 étapes.

Pour chaque demande de suppression d'un service, un e-mail demandant la confirmation de suppression est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte client OVHcloud.

Si vous n'avez pas cliqué sur le lien de confirmation présent dans cet e-mail, rassurez-vous, votre zone DNS ne sera pas supprimée.

Dans le cas contraire, la suppression est initiée et ne peut plus être annulée. L'opération de suppression peut prendre jusqu'à 3 jours avant que vous puissiez recréer une zone DNS OVHcloud pour votre nom de domaine.

Cette situation survient lorsqu'une zone DNS existe déjà pour votre nom de domaine chez OVHcloud.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.

La fonctionnalité n'est pas disponible avec toutes les extensions de noms de domaine. Si l'onglet n'apparaît pas dans votre espace client OVHcloud, c'est que l'option « GLUE » est indisponible pour votre nom de domaine.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 3 étapes.

Dans votre espace client OVHcloud, ce message indique uniquement que la zone DNS créée pour votre nom de domaine n'est pas sa zone DNS active.

En d'autres termes, cela signifie que la configuration présente dans cette zone DNS n'est pas celle qui est actuellement appliquée à votre nom de domaine.

Toutefois, vérifiez que les serveurs DNS mentionnés dans le message d'erreur correspondent bien aux serveurs DNS que vous souhaitez appliquer à votre nom de domaine. Vérifiez ensuite la configuration de la zone DNS déclarée sur ces mêmes serveurs DNS auprès de votre fournisseur DNS.

Si vous souhaitez utiliser les serveurs DNS d'OVHcloud pour votre nom de domaine, vous pourrez préparer la configuration DNS de la zone DNS présente chez OVHcloud pour que celle-ci corresponde à vos besoins, puis l'activer pour votre nom de domaine.

Cela signifie que vous ne disposez que de la gestion de la zone DNS du nom de domaine mais pas celle du nom de domaine en lui-même.

Pour le vérifier, cliquez sur les onglets ci-dessous pour afficher successivement chacune des 2 étapes.