Objectif
Le RACI ci-dessous détaille le partage des responsabilités entre OVHcloud et le client pour le service Object Storage Public Cloud. Ce modèle peut aider le client à utiliser au mieux les gammes de services suivantes :
- Standard Object Storage
- High Performance Object Storage
- Standard Object Storage-Swift
| Rôles |
|---|
| R : Est en charge de la Réalisation du processus |
| A : Est Approbateur de la réalisation du processus |
| C : Est Consulté pendant le processus |
| I : Est Informé des résultats du processus |
1. Avant la souscription
1.1. Spécifier le service en fonction des besoins
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Choisir la gamme de Conteneur Object Storage en fonction des besoins (SWIFT, High Speed, Standard, ...) | RA | I |
| Renseigner les données à caractère personnel nécessaires pour la souscription au service | RA | I |
| Choisir la localisation du service | RA | I |
2. Mise à disposition du service
2.1. Installer le service
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Produire, acheminer, livrer et maintenir les instances physiques et virtuelles liées à l’hébergement | I | RA |
| Créer les identifiants de connexion Object Storage pour un utilisateur Open stack | RA | |
2.2. Modèle de réversibilité
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Utiliser les API compatibles S3 * pour importer les données dans le conteneur (bucket) mis à disposition | RA | |
3. Utilisation du service
3.1. Opérations
3.1.1. Opérations quotidiennes
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Fournir, gérer l'accessibilité des conteneurs et objets | | RA |
| Gérer la sécurité des conteneurs et objets créés (object lock, SSE-C, etc) | RA | |
| Administrer le service de stockage | I | RA |
| Administrer les données | RA | |
| Réaliser les backups | RA | |
3.1.2. Gestion des accès
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Gérer l’accès à l'interface de gestion (espace client OVHcloud) | RA | I |
| Gérer les accès physiques et logiques des équipes OVHcloud aux infrastructures | | RA |
| Gérer la sécurité logique (politique de sécurité Object Storage) des conteneurs et objets créés | RA | |
3.1.3. Monitoring
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Gérer et monitorer la capacité des serveurs physiques utilisés pour le Service Object Storage | | RA |
| Conserver les logs du Service Object Storage | | RA |
| Monitorer le bon fonctionnement des dispositifs physiques en support du stockage | I | RA |
| Créer, modifier, contrôler, restaurer, supprimer les backups | RA | |
| Réaliser la maintenance des dispositifs de stockage fournis | | RA |
3.1.4. Stockage
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Gérer le chiffrement des données avant le dépôt sur l'Object Storage | RA | |
| Gérer le chiffrement des données sur l'espace de stockage alloué en utilisant SSE-C et avec les clés fournies par le Client | A | R |
3.1.5. Gestion
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Fournir l'inventaire sur les conteneurs et objets créés | I | RA |
| Gérer la sécurité de l'infrastructure de gestion (API, control plane) | | RA |
| Gérer la sécurité physique des équipements et infrastructures hébergés | I | RA |
3.1.6. Continuité d'activité
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Réaliser des tests périodiques de restauration de données | RA | |
| Maintenir un plan de continuité d’activité et de reprise d’activité pour le SI hébergé | RA | |
| Gérer les systèmes de gestion automatiques de l’infrastructure mise à disposition | I | RA |
3.2. Gestion des évènements
3.2.1. Incidents
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Traiter les incidents sur le service (tickets et contacts téléphoniques) | AI | RA |
| Remplacer les éléments matériels défectueux sur les clusters Object Storage | | RA |
4. Réversibilité
4.1. Modèle de réversibilité
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Planifier les opérations de réversibilité | RA | |
| Choisir les infrastructures de repli | RA | CI |
| Choisir le format des données à exporter | RA | |
4.2. Récupération des données
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Gérer les opérations de réversibilité | RA | |
| Migrer / transférer les données | RA | |
5. Fin de service
5.1. Destruction des données
| Activité | Client | OVHcloud |
|---|
| Supprimer les données du Service Conteneurs Object Storage via les API compatibles S3 | RA | |
| Détruire les supports de stockage arrivés en fin de vie ou sur lesquels le processus de destruction sécurisé génère des erreurs | | RA |
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* : S3 est une marque déposée appartenant à Amazon Technologies, Inc. Les services de OVHcloud ne sont pas sponsorisés, approuvés, ou affiliés de quelque manière que ce soit.
26.02.2024 
Cloud / Object Storage S3
Object Storage - Compatibilité avec les applications tierces
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