MX Plan - Configurer son compte e-mail sur Mail pour macOS

Objectif

Les comptes MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. L'application Mail sur macOS est disponible gratuitement sur tous les Mac.

Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur Mail de macOS.

Prérequis

• Disposer d’une adresse e-mail MX Plan (comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’hébergement web OVHcloud).
• Disposer du logiciel Mail installé sur votre Mac.
• Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

En pratique

Ajouter le compte

• Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche directement et vous invite à choisir votre type de compte.

• Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Mail dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Comptes.

Suivez les étapes d'installation en cliqueant sur les onglets ci-dessous :

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse Webmail. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide Consulter son compte depuis l’interface OWA.

Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail

Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entrainer la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « Exporter » dans la partie « Mail sur Mac OS » de notre guide Migrer manuellement votre adresse e-mail.

Modifier les paramètres existants

Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier :

• Cliquez sur Mail dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Préférences.
• Sélectionnez le compte concerné dans la colonne de gauche puis cliquez sur Réglages du serveur.
• Dans la section Serveur de réception (POP) ou Serveur de réception (IMAP), saisissez votre adresse e-mail complète dans la case Nom d'utilisateur ainsi que le Mot de passe associé dans la case prévue à cet effet.
• Dans la section Serveur de d'envoi (SMTP) saisissez votre adresse e-mail complète dans la case Nom d'utilisateur ainsi que le Mot de passe associé dans la case prévue à cet effet.
• Décochez les cases Gérer automatiquement les réglages de connexion pour faire apparaitre les paramètres de Port et Authentification.
• Assurez-vous que les cases Utiliser TLS/SSL sont cochées.
• Dans les menus déroulants Authentification, vérifiez que Mot de passe est sélectionné.
• Pour les cases Nom de l'hôte et Port, référez-vous aux valeurs de la rubrique « Rappel des paramètres POP, IMAP et SMTP ». Vérifiez bien que le type de serveur (IMAP, POP et SMTP) correspond à votre région (Europe ou Asie-Pacifique).

Pour finaliser la configuration, cliquez sur Enregistrer.

Rappel des paramètres POP, IMAP et SMTP

Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP.

• Pour une configuration en POP

• Pour une configuration en IMAP

Pour l'envoi des e-mails, si vous devez renseigner manuellement les paramètres SMTP dans les préférences du compte, retrouvez ci-dessous les paramètres à utiliser :

• Configuration SMTP

Que faire si je ne parviens pas à recevoir/envoyer mes e-mails ?

• Si vous constatez l'apparition de l'icône visible sur la capture ci-dessous, il s'agit d'une déconnexion réseau. Vérifiez que votre connexion à Internet fonctionne correctement.

• Si vous constatez l'apparition de l'icône visible sur la capture ci-dessous, il s'agit d'un défaut de synchronisation. Vérifiez les paramètres de configuration de votre compte e-mail en consultant la rubrique Modifier les paramètres existants.

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