Créer une adresse e-mail avec son offre MX Plan

Objectif

Vous venez d'acquérir une solution e-mail MX Plan. Celle-ci vous permet de bénéficier d'adresses e-mail associées à un nom de domaine.

Découvrez comment créer une adresse e-mail avec votre offre MX Plan.

Prérequis

• Disposer d'une offre MX Plan. Celle-ci est disponible via :
  • Une offre d’hébergement web.
  • Une offre MX Plan commandée séparément.
• Être connecté à l'espace client OVHcloud, partie Web Cloud.

En pratique

1. Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
2. Rendez-vous dans la partie Web Cloud.
3. Cliquez sur MX Plan.
4. Sélectionnez le domaine concerné.

Créer un compte e-mail

Pour obtenir une nouvelle adresse e-mail, positionnez-vous sur l'onglet Comptes e-mail. La fenêtre qui apparaît affiche les comptes e-mail déjà disponibles, ainsi que ceux que vous pouvez encore créer. Cliquez alors sur le bouton Ajouter un compte.

Dans la fenêtre qui s'affiche, renseignez les informations demandées :

• Compte e-mail : Un nom temporaire est déjà prérempli dans la zone de texte. Remplacez-le par celui que vous souhaitez pour votre adresse e-amil (votre prénom.nom, par exemple). Le nom de domaine composant l'adresse e-mail est déjà présélectionné dans la liste.

• Prénom : renseignez un prénom.
• Nom : renseignez un nom.
• Nom à afficher : indiquez le nom qui s'affichera en tant qu'expéditeur lorsque des e-mails seront envoyés depuis cette adresse.
• Mot de passe : définissez un mot de passe fort et confirmez-le. Pour des raisons de sécurité, n'utilisez pas deux fois le même mot de passe. Choisissez-en un qui n'a aucun rapport avec vos informations personnelles (évitez par exemple de mentionner vos nom, prénom et date de naissance). Changez-le régulièrement.

Une fois les champs complétés, cliquez sur Suivant.

Vérifiez maintenant les informations qui s'affichent dans le récapitulatif ; si celles-ci sont correctes, cliquez sur Valider. Le compte nouvellement ajouté apparaît alors dans le tableau. Patientez quelques instants le temps que le compte soit disponible.

Réalisez cette étape autant de fois que nécessaire, selon le nombre de comptes à votre disposition.

Consulter les e-mails

Accédez à la page « Connexion au webmail », puis renseignez l'adresse e-mail concernée ainsi que son mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Connexion.

Lors d'une première connexion au webmail, vous êtes invité à définir la langue de l'interface ainsi que le fuseau horaire sur lequel vous vous trouvez. Votre boîte de réception s'affiche ensuite. Pour découvrir comment utiliser votre adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web App (OWA), aidez-vous de notre guide « Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail Outlook Web App (OWA) ».

Pour consulter vos e-mails depuis un logiciel de messagerie, référez-vous la rubrique « Consulter un compte e-mail depuis un appareil ».

Supprimer un compte e-mail

Depuis la nouvelle version MX Plan, on parle de réinitialisation de compte lorsque vous devez supprimer celui-ci.

Depuis l'onglet Comptes e-mail, cliquez sur le bouton ... à droite du compte à supprimer, puis cliquez sur Réinitialiser ce compte.

Paramètres de réception IMAP et POP

Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP.

Sélectionnez l'onglet correspondant à votre type de configuration :

Paramètres d'envoi SMTP

Pour l'envoi des e-mails, retrouvez ci-dessous les paramètres SMTP à utiliser :

Configuration SMTP

• Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète.
• Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
• Serveur EUROPE (sortant) : smtp.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net.
• Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (sortant) : smtp.mail.ovh.ca.
• Port : 465.
• Type de sécurité : SSL/TLS.

Cas d'usage

Vous avez utilisé toutes les adresses comprises dans votre offre ?

• Consultez les questions de notre FAQ e-mail.
• Consultez notre offre e-mail Exchange pour compléter votre offre MX Plan sur le même nom de domaine.

Aller plus loin

Utiliser le webmail Outlook Web App (OWA)

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