Créer des filtres pour vos adresses e-mail

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Créer des filtres pour vos adresses e-mail


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 163 vues 20.03.2024 Web / Email MX Plan (ancienne infrastructure)

Objectif

Un filtre e-mail permet d'appliquer différents traitements sur les messages que vous recevez, selon les critères de votre choix.

Par exemple : vous souhaitez que tout e-mail contenant « [SPAM] » dans le sujet soit supprimé.

  • Critère = le sujet de l'e-mail contient SPAM
  • Traitement = supprimer l'e-mail

Découvrez comment créer et configurer un filtre sur votre adresse e-mail.

Prérequis


Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct : MX Plan
  • Pour accéder à vos services : Web Cloud > MX Plan > Sélectionnez votre service MX Plan

Le guide suivant s'adresse aux détenteurs de l'offre MX Plan « historique ». Pour la nouvelle offre, la gestion des filtres se fait directement via le webmail OWA (Outlook Web App). Identifiez votre offre à l'aide du tableau ci-dessous.

Version historique de l'offre MX PlanNouvelle version de l'offre MX Plan
email
Repérez l'offre dans le cadre « Abonnement »
email
Repérez la « Référence serveur » dans le cadre « Résumé »
Poursuivez la lecture de ce guide à partir de la section « En pratique ».Poursuivez vers notre guide « Règles de boîte de réception depuis l’interface OWA ».

En pratique

Dans l'onglet Emails de votre service MX Plan, vous trouverez la liste de vos adresses e-mail. Une colonne Filtres est visible dans le tableau des comptes e-mail. Cliquez sur l'icône d'entonnoir.

emails

Vous accédez alors à la liste des filtres actuellement configurés pour cette adresse e-mail.

emails

Pour ajouter une règle à votre adresse e-mail, cliquez sur le bouton Ajouter un Filtre.

  • Nom du filtre : choisissez un nom pour votre filtre.

  • Priorité : définit l'ordre d'exécution de vos filtres sur un message entrant. Un filtre de priorité 1 s'exécutera avant un filtre de priorité 2.

  • Activer le filtre : décochez cette option si vous souhaitez appliquer ce filtre plus tard.

Comprendre la configuration des filtres d'e-mails

Lorsque vous ajoutez un filtre, la fenêtre suivante s'affiche :

emails

Règles

Cette partie vous permet de définir les messages sur lesquels le filtre s'appliquera.

Premier choix (en-tête) :

  • De : désigne l'adresse e-mail de l'expéditeur, par exemple : « Si l'expéditeur ... »
  • À : désigne l'adresse e-mail du destinataire, par exemple : « Si le destinataire ... »
  • Sujet du message : désigne le contenu du sujet du message, par exemple : « Si le sujet du message ... ».
  • Autre : indiquez un autre élément à prendre en compte dans l'en-tête de l'e-mail.

Deuxième choix (règle) :

  • spf : Indiquez une valeur du champ SPF à prendre en compte, par exemple : « ... n'a pas de champ SPF ... ».
  • contient : exemple : « ... contient ... ».
  • ne contient pas : exemple : « ... ne contient pas ... ».

Le SPF (Sender Policy Framework) permet au serveur qui reçoit un e-mail de s’assurer que ce dernier a bien été envoyé depuis un serveur de confiance. Il permet de prévenir les potentielles usurpations d'identité venant d'adresses e-mail utilisant votre nom de domaine (spoofing). Pour plus d'infos sur le SPF, reportez-vous au guide « Améliorer la sécurité des e-mails via un enregistrement SPF ».

Troisième choix (valeur) :

  • Exemple : [SPAM]

Quatrième choix (+) :

  • Cela vous permet d'ajouter une ou plusieurs conditions pour la même action.

Actions

Cette partie vous permet de définir les actions à appliquer.

Vous avez le choix entre :

  • Accepter : les e-mails remplissant les conditions seront reçus normalement.
  • Rediriger vers une adresse locale : redirige les e-mails remplissant les conditions vers une des adresses e-mail de votre domaine.
  • Suppression : les e-mails remplissant les conditions seront supprimés.
  • Rediriger vers une adresse distante : redirige les e-mails remplissant les conditions vers l'adresse e-mail de votre choix.

Exemples de filtres

Supprimer les spams

Dans notre exemple nous évoquons la mention [SPAM] dans l'objet d'un e-mail. Cette mention apparait lorsque l'antispam du serveur de réception délivre les e-mails, qu'il considère comme indésirable, directement dans la boite de réception. Ce qui est le cas de la version historique de l'offre MX Plan.

En-têteRègleValeurAction
Paramètres du filtreSujet du messagecontient[SPAM]suppression
Ce que le filtre va faireSi le sujet du messagecontient[SPAM]alors, supprimer le message.

Rediriger les e-mails d'un destinataire

En-têteRègleValeurAction
Paramètres du filtreDecontientcontact@domaintest.ovhrediriger vers une adresse distante : jean@otherdomain.ovh
Ce que le filtre va faireSi l'expéditeurestcontact@domaintest.ovhalors, renvoyer l'e-mail vers jean@otherdomain.ovh

Rediriger les e-mails adressés à une Mailing-List

En-têteRègleValeurAction
Paramètres du filtreÀcontientml@mailing.comRediriger vers une adresse locale : recipient@mypersonaldomain.ovh
Ce que le filtre va faireSi le message a été envoyé à la Mailing-Listappeléeml@mailing.comalors, renvoyer le message vers mon autre adresse : recipient@mypersonaldomain.ovh

Supprimer les e-mails contenant une mention indésirable, à l'exception d'un expéditeur

Deux filtres sont à ajouter :

En-têteRègleValeurAction
Paramètres du filtre 1Sujet du messagecontient"money"suppression
Paramètres du filtre 2Dene contient pasjohn@mybank.ovhsuppression

Si le sujet du message contient le mot « money », et que l'expéditeur du message n'est pas « john@mybank.ovh », alors le message sera supprimé :

emails

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