Supprimer un compte e-mail

Objectif

Vous souhaitez :

• Supprimer une adresse e-mail que vous n'utilisez plus.
• Réinitialiser un compte e-mail pour l'utiliser sur une nouvelle adresse e-mail.
• Réinitialiser un compte e-mail pour le résilier.

Découvrez comment supprimer ou réinitialiser une adresse e-mail sur votre offre e-mail

Prérequis

• Disposer d'une solution e-mail OVHcloud préalablement configurée telle que Hosted Exchange ou MX Plan (proposée parmi nos offres d’hébergement web).
• Être connecté à l'espace client OVHcloud, partie Web Cloud.
• Disposer des informations de connexion aux adresses e-mail concernées.

En pratique

OVHcloud propose 2 solutions e-mail, la notion de suppression de compte est différente selon votre offre.

• Email MX Plan : cette offre est vendue sous la forme d'un pack de plusieurs comptes e-mail. Lorsque vous supprimez un compte, vous libérez un emplacement sur votre pack.
• Hosted Exchange : cette offre est à la carte, vous commandez un abonnement individuel par compte e-mail. Lorsque vous voulez supprimer une adresse e-mail, il s'agit alors d'effectuer une réinitialisation. Une fois le compte e-mail réinitialisé, vous pouvez réutiliser ce compte pour créer une nouvelle adresse e-mail. Vous pouvez également résilier l'abonnement de ce compte si vous souhaitez le supprimer définitivement.

Supprimer ou réinitialiser un compte e-mail

Sélectionnez l'onglet correspondant à votre offre e-mail :

Aller plus loin

Premiers pas avec la solution MX Plan

Premiers pas avec la solution Hosted Exchange

Gérer la facturation de vos comptes Exchange

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs.