Web hosting - Gestionar un certificado SSL

Bases de conocimiento

Web hosting - Gestionar un certificado SSL


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 2622 visualizaciones 16.12.2025 Web / Alojamiento web
Información sobre la traducción

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Objetivo

Los certificados Secure Socket Layer (SSL) permiten cifrar los intercambios efectuados desde o hacia su sitio web. Esto evita que una persona o un robot malicioso venga a "escuchar" claramente las peticiones enviadas desde su sitio web.

OVHcloud ofrece varios tipos de certificados SSL en nuestros planes de hosting OVHcloud. Más adelante en esta guía, explicamos cómo hacerlo. Los certificados SSL son indispensables para la seguridad de su sitio web.

Existen tres tipos de certificados SSL:

  • Domain Validation (DV)
  • Organization validation (OV)
  • Extended Validation (EV)

Los niveles de cifrado SSL son idénticos entre los tres tipos de certificado.

La principal diferencia reside en el nivel de comprobaciones que realizará la Autoridad de Certificación (CA) que emite el certificado SSL y certifica su autenticidad.

Disponer de un certificado SSL para su sitio web es imprescindible para utilizarlo en HTTPS.

Descubra cómo gestionar un certificado SSL en un alojamiento web de OVHcloud.

Requisitos


Acceso al área de cliente de OVHcloud

  • Enlace directo: Web hosting
  • Ruta de navegación: Web Cloud > Alojamientos > Seleccione su alojamiento web

Procedimiento

Antes de continuar, verifica que el o los nombres de dominio y/o subdominios afectados por tu o tus futuros certificados SSL:

  • apunta/apuntan a la dirección IP de tu alojamiento web.
  • está/están registrado/s en uno de los sitios web de tu alojamiento web.
  • no dispone/disponen ya de un certificado SSL activo.

Para más información, consulte nuestras guías:

Activar un certificado SSL en un alojamiento web

OVHcloud ofrece 4 soluciones para activar/instalar un certificado SSL en un alojamiento web. Para más información sobre cada una de estas soluciones, consulte la documentación correspondiente.

Consulte a continuación los cuatro enlaces a nuestras guías dedicadas a estas cuatro soluciones:

Eliminar un certificado SSL en un alojamiento web

La supresión de un certificado SSL de pago Sectigo (DV o EV) es definitiva, incluso si el certificado no ha expirado todavía. No se realizará ninguna devolución por la parte proporcional al tiempo restante. Si quiere reinstalar un certificado SSL Sectigo (DV o EV), deberá realizar obligatoriamente un nuevo pedido y abonar la totalidad del nuevo certificado SSL suscrito.

Además, si desea desactivar definitivamente un certificado SSL de su alojamiento web, asegúrese antes de continuar de que la desactivación definitiva del certificado SSL no hará que sus sitios web dejen de estar accesibles. En ese caso, los usuarios encontrarán un error de seguridad al intentar acceder a su sitio web en HTTPS.

Esta comprobación es inherente a la configuración de su sitio web. Si necesita ayuda, le recomendamos que contacte con un proveedor de servicios especializado. No podremos asistirle.

Haga clic en las fichas siguientes para ver cada una de las 4 etapas.

Haga clic en este enlace y seleccione el alojamiento web correspondiente.

Web Hosting

En la nueva página, haga clic en la pestaña Certificados SSL.

Certificados SSL

En la tabla que aparece en la parte inferior de la nueva página, haga clic en el botón , situado a la derecha de la línea correspondiente al dominio en cuestión, y seleccione Desactivar SSL.

Desactivar SSL

En la nueva ventana, confirme la desactivación haciendo clic en Confirmar.

Eliminar SSL

La desactivación del certificado SSL será efectiva en unas horas como máximo.

Corregir los errores más frecuentes de los certificados SSL ofrecidos en los alojamientos web

"You already have an SSL certificate on your account. It will be migrated on new SSL offers in the next week."

Este mensaje indica que ya es propietario de un certificado SSL. Por lo tanto, no es necesario activar un nuevo certificado SSL en su alojamiento web.

Si el certificado SSL instalado en su alojamiento web no es el que desea utilizar, puede desactivar su certificado SSL actual y, a continuación, activar un nuevo certificado SSL en su alojamiento web.

"No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IP in your domain zone."

Existen tres casos que pueden explicar esta notificación.

  • 1: El nombre de dominio asociado a su sitio web apunta a la dirección IP de la CDN de su alojamiento web, sin opción CDN activa en su alojamiento web:

Para resolver esta situación, asigne a su dominio la dirección IP del alojamiento web sin CDN a través de la zona DNS activa del dominio. Para consultar la dirección IP de un alojamiento web, consulte nuestra guía "Direcciones IP de los clusters y alojamientos web". Para editar la zona DNS activa de su dominio, consulte nuestra guía "Editar una zona DNS de OVHcloud".

  • 2: El dominio asociado a su sitio web no apunta a la dirección IP de su alojamiento web:

Para resolver esta situación, asigne la dirección IP del alojamiento web al dominio a través de la zona DNS activa del dominio. Si ha activado una opción CDN en su alojamiento web, también puede utilizar la dirección IP del alojamiento web con CDN. Para consultar la dirección IP de un alojamiento web, consulte nuestra guía "Direcciones IP de los clusters y alojamientos web". Para editar la zona DNS activa de su dominio, consulte nuestra guía "Editar una zona DNS de OVHcloud".

Ha contratado un SSL Sectigo EV al mismo tiempo que su alojamiento web, pero el certificado todavía no está activo y el alojamiento web no funciona correctamente

Esta situación está relacionada con los pasos que debe realizar para activar el SSL EV en su alojamiento web.

Si lo necesita, consulte nuestra guía "Web hosting - Activar un certificado SSL Sectigo EV".

Si el certificado SSL EV no está totalmente activo, el pedido no se cerrará nunca y no generará ninguna factura. Como resultado, el servicio de alojamiento web no funcionará correctamente.

Tras la expiración del certificado SSL Sectigo (DV o EV), se produce el error "No attached domain with ssl enabled or no attached domain that redirect on hosting IPs, please use hosting IP in your domain zone"

Este error se produce cada vez que el certificado SSL Sectigo (activado directamente desde el alojamiento web) expira y que cambia la dirección IP del alojamiento web. Por lo tanto, debe hacer que su dominio apunte a la dirección IP correcta (registro de tipo A), directamente desde la zona DNS activa de su dominio.

Para consultar la dirección IP de un alojamiento web, consulte nuestra guía "Direcciones IP de los clusters y alojamientos web". Para editar la zona DNS activa de su dominio, consulte nuestra guía "Editar una zona DNS de OVHcloud".

El certificado SSL está activo en su alojamiento web, pero aparece el mensaje "Your connection is not private" en su sitio web

Este mensaje aparece en los siguientes casos:

  • 1: La regla de redirección a su URL en HTTPS está mal configurada o no existe en el archivo ".htaccess" :

Para solucionarlo, consulte nuestro tutorial "Reescribir la URL de acceso a mi sitio web con el mod_rewrite a través del archivo .htaccess" o contacte con un proveedor especializado si tiene alguna dificultad.

  • 2: Algunos elementos de la página web no se redirigen correctamente a elementos cifrados en HTTPS:

Para corregirlo, asegúrese de que todo su sitio web esté cifrado mediante el protocolo HTTPS. Si lo necesita, consulte nuestro tutorial "Web hosting - Habilitar HTTPS en un sitio web" o contacte con un proveedor especializado si tiene alguna dificultad.

Los elementos afectados en la página web pueden ser vistos directamente desde la información SSL del navegador de internet, consultando los detalles del certificado.

Más información

Web hosting - Habilitar HTTPS en un sitio web.

Errores comunes relacionados con la seguridad de su sitio web con el SSL.

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Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

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