Desplazar un mantenimiento programado en su Hosted Private Cloud

Bases de conocimiento

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Desplazar un mantenimiento programado en su Hosted Private Cloud


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 280 visualizaciones 30.11.2022 Cloud / VMware

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Objetivo

Cuando se haya programado un mantenimiento en su Hosted Private Cloud, recibirá un mensaje de correo electrónico informándole de la fecha de dicho mantenimiento. Si esta fecha no es la más adecuada para usted, por ejemplo, en caso de necesidad de producción, puede aplazar el mantenimiento hasta una fecha determinada, ya sea desde el Panel de configuración de OVHcloud o a través de la API de OVHcloud.

Tratamos de adaptarnos al máximo a su uso de la infraestructura y a sus limitaciones. Sin embargo, a veces tenemos que planificar operaciones para las que no será posible modificar la fecha y/o la hora (mantenimiento de infraestructuras en las que participen varios clientes, intervenciones urgentes para evitar un incidente, etc.).

A título informativo, si una fecha de mantenimiento puede ser modificada por el usuario, las nuevas fechas propuestas estarán dentro de un intervalo de tiempo reducido.

Esta guía explica cómo transferir la fecha de un mantenimiento programado a la solución VMware on OVHcloud desde el Panel de configuración de OVHcloud o la API de OVHcloud.

Requisitos

Procedimiento

Los mensajes de correo enviados por OVHcloud también pueden accederse desde su área de cliente de OVHcloud.
Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla y, seguidamente, en Correo electrónico del servicio en el menú de la derecha.

Desde el Panel de configuración de OVHcloud

Conéctese al área de cliente de OVHcloud con una cuenta de administrador.

En el menú Hosted Private Cloud, abra la pestaña Operaciones. Seleccione Pendiente en el menú desplegable para filtrar las operaciones.

Haga clic en el botón ... y, seguidamente, en Modificar la fecha de tratamiento.

modificación de horario

Si el botón Modificar la fecha de tratamiento está gris, significa que no se puede retrasar el mantenimiento.

Seleccione una fecha en el calendario que se le presenta. Sólo las fechas no grises son seleccionables.
A continuación, introduzca manualmente una nueva hora para este mantenimiento o deje sin cambios el horario previsto inicialmente. Si supera la última hora permitida, se ofrecerá automáticamente la última hora de programación posible.
¡Atención! Para que se tenga en cuenta, el nuevo horario ya no debe resaltarse en azul. Una vez que haya introducido el nuevo horario, haga clic junto a él en la ventana para que el horario no aparezca resaltado en azul.

Por último, haga clic en el botón Editar para aceptar los cambios.

modificación de horario

Desde la API de OVHcloud

Conéctese al panel de administración de sus servicios a través de la API. Para más información, consulte nuestra guía Primeros pasos con las API de OVHcloud.

Ejecute la siguiente llamada a la API:

POST /dedicatedCloud/{serviceName}/task/{taskId}/changeMaintenanceExecutionDate

Introduzca las variables:

  • serviceName: la referencia de su Hosted Private Cloud en forma pcc-XX-XX-XX-XX.
  • taskId: referencia de la operación de mantenimiento indicada en la notificación por correo electrónico que le hemos enviado.
  • executionDate: introduzca la nueva fecha de mantenimiento en formato YYY-MM-DDTHH:MM+01:SS (por ejemplo, 2023-01-02T08:00:00+01:00 para un mantenimiento programado el 02/01/2023 a las 08h0 0 (UTC+1)).

Más información

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en https://community.ovh.com/en/.

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