Utilizar los alias y redirecciones de correo
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03.06.2025 
E-Mail-Lösungen und kollaborative Tools
Información sobre la traducción
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Objetivo
En esta guía encontrará toda la información necesaria para configurar las redirecciones y alias de correo, por ejemplo, para reenviar los mensajes recibidos en una dirección A a una dirección B.
Cómo gestionar los alias y redirecciones de correo.
¿Qué es una redirección de correo?
Una redirección permite modificar el trayecto inicial de un email a otra o más direcciones de correo.
Por ejemplo: desea que cuando envíe un mensaje de correo electrónico en contact@mydomain.ovh, este también se reenvíe a john.smith@otherdomain.ovh. Esto permite que un mensaje de correo electrónico dirigido a contact@mydomain.ovh se reenvíe automáticamente a john.smith@otherdomain.ovh.
¿Qué es un alias de correo?
A diferencia de la redirección, la dirección de correo electrónico asociada al alias no es una dirección que se consulte, sino que se trata de una "máscara".
Crear un alias para su dirección de correo le permite comunicar una dirección "máscara" a sus contactos, sin tener que comunicar su dirección personal al remitente. Una dirección de correo electrónico puede tener varios alias.
Por ejemplo: su dirección de correo electrónico es john.smith@mydomain.ovh y su alias information@mydomain.ovh. A continuación, podrá comunicar a sus contactos la dirección information@mydomain.ovh y recibir sus emails en john.smith@mydomain.ovh, sin que el remitente tenga conocimiento de john.smith@mydomain.ovh.
Redirección y alias en imágenes
Haga clic en las fichas siguientes para obtener una explicación ilustrada del funcionamiento de los alias y redirecciones.
From: Significa la dirección del remitente.To: Significa la dirección del destinatario.Redirect to: Es la dirección de correo electrónico de redirección que se ha configurado.
El mensaje se reenvía directamente a la dirección de redirección, el destinatario inicial no recibe el mensaje.
El mensaje de correo electrónico se envía tanto al destinatario original como a la dirección de redirección.
El mensaje de correo electrónico se dirige al alias, que lo reenvía al destinatario en el que se ha configurado el alias. La mención Received by designa la dirección de correo electrónico que recibe el mensaje.
Tenga en cuenta que es posible configurar una redirección hacia varias direcciones de correo. Sin embargo, esto implica crear de una en una las redirecciones hacia cada destinatario.
Requisitos
- Disponer de una solución de correo de OVHcloud previamente configurada, que incluya:
- MX Plan ofrecido con nuestros planes de hosting.
- Exchange.
Acceso al área de cliente de OVHcloud
MX Plan:
- Enlace directo: MX Plan
- Ruta de navegación:
Web Cloud>MX Plan> Seleccione su servicio MX Plan
Exchange:
- Enlace directo: Exchange
- Ruta de navegación:
Web Cloud>Exchange> Seleccione su plataforma
Procedimiento
Contenido
Crear una redirección
Desde el área de cliente
Actualmente, solo los planes MX plan y Redirect disponen de una interfaz de gestión de las redirecciones a través del área de cliente de OVHcloud.
MX Plan / redirect
Desde su servicio MX Plan, seleccione el dominio en cuestión.
En nuestro ejemplo, se trata de una redirección con copia local (consulte el esquema 2 al principio de esta guía). Si lo necesita, siga los pasos que se indican a continuación:
Por defecto, se encuentra en la pestaña Información general de su MX Plan. Haga clic en la pestaña Correo electrónico y seleccione el botón Gestionar las redirecciones en el lado derecho.
Se mostrará una tabla con las redirecciones activas. A la derecha, haga clic en el botón Crear una redirección.
En el formulario Crear una redirección, complete los siguientes elementos:
- De la dirección: Introduzca aquí la dirección de correo electrónico que quiera redirigir.
- A la dirección: Introduzca aquí la dirección de destino de su redirección. Puede ser una de sus direcciones de correo electrónico de OVHcloud o una dirección de correo electrónico externa.
- Seleccione un modo de copia: Elija si desea:
- Conservar una copia del correo en OVHcloud: Recibir el correo en su dirección principal y la dirección de redirección (ver el esquema 2 al principio de esta guía).
- No conservar copia del correo: Reenviar directamente a la dirección de redirección sin que la dirección principal lo reciba (ver el esquema 1 al principio de esta guía).
Haga clic en Aceptar para confirmar la redirección.
Para modificar la dirección de destino o eliminar una redirección, haga clic en ..., a la derecha de la redirección correspondiente.
Al elegir el modo de copia "Conservar una copia del correo en OVHcloud", se crea automáticamente una redirección de la dirección de correo hacia ella misma en la lista de redirecciones, materializando esta copia local.
Desde el webmail
Acceda al webmail. Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña para conectarse.
La creación de una redirección se hace a través de reglas de bandeja de entrada, también llamadas "filtros" en el webmail. Estas reglas, que se aplican al recibir un email, permiten reenviar o redirigir un email entrante.
Desplácese por las fichas siguientes para configurar la redirección a través de Outlook Web App:
Una vez que se haya conectado a su dirección de correo electrónico a través del webmail, haga clic en el icono con forma de rueda dentada situado en la esquina superior derecha y seleccione Opciones.
Desde la ventana Opciones, en la columna izquierda, diríjase a la categoría Procesamiento automático de la sección Correo y haga clic en Reglas de la bandeja de entrada y de almacenamiento.
Esta ventana permite gestionar las redirecciones y aplicar filtros a todos los mensajes de correo entrantes.
Una vez en la ventana de gestión de Reglas de bandeja de entrada, haga clic en el icono + en la parte superior izquierda.
En la nueva ventana, complete los siguientes campos:
- Nombre: Indique el nombre de la redirección.
- Cuando llegue el mensaje y cumpla todas estas condiciones: Si la redirección se aplica a todos los mensajes, seleccione [Aplicar a todos los mensajes].
A continuación, en la misma ventana:
Realizar todas las operaciones siguientes: Aquí es donde aplica la redirección. Seleccione Reenviar, redirigir o enviar y luego Redirigir el mensaje a....
A continuación, introduzca la dirección a la que quiere redirigir el correo electrónico delante de "Redirigir el mensaje hacia..." y haga clic en Guardar. Por último, haga clic en OK (icono de disquete) para finalizar la redirección.
Para aplicar una redirección simple (consulte el esquema 1 al principio de esta guía), añada una regla adicional a su redirección con copia local desde esta ventana. Haga clic en Añadir una acción (recuadro 1), luego en Mover, copiar o eliminar y, por último, en eliminar el mensaje. Esta regla mueve el mensaje directamente a la papelera de reciclaje después de redirigir el mensaje a la dirección de redirección.
Eliminar una redirección
MX Plan desde el área de cliente
Desde su servicio MX Plan, seleccione el dominio en cuestión.
Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar una redirección:
- Por defecto, se encuentra en la pestaña
Información generalde su MX Plan. - Haga clic en la pestaña
Correo electrónicoy seleccione el botónGestiónar las redirecciones.
- Haga clic en
..., a la derecha de la redirección correspondiente y luego enEliminar la redirección.
Outlook Web App (OWA)
Acceda al webmail. Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña para conectarse. En la interfaz del webmail Outlook en la Web, siga los pasos en las pestañas que aparecen a continuación:
Una vez conectado a la interfaz del webmail OWA, haga clic en el icono con forma de rueda dentada en la parte superior derecha y seleccione Options.
Desde la ventana Opciones, en la columna izquierda, diríjase a la categoría Procesamiento automático de la sección Correo y haga clic en Reglas de la bandeja de entrada y de almacenamiento.
Encontrará la ventana para gestionar las redirecciones y filtros.
Una vez en la ventana Gestión de Reglas de Bandeja de Entrada, haga clic en la redirección que desea suprimir y deberá aparecer resaltada. A continuación, haga clic en el icono de papelera.
Crear un alias
Crear un alias para su dirección de correo electrónico le permite comunicar una dirección "máscara" a sus contactos, sin tener que comunicar su dirección de correo electrónico personal al remitente.
Desde su servicio de correo (Exchange o MX Plan), haga clic en la pestaña Cuentas de correo.
Para añadir un alias a su cuenta de correo, siga los pasos que se indican en cada pestaña:
En la tabla que se abre, encontrará una columna Alias.
Haga clic en el botón ... y luego en Configurar alias (o Gestionar alias).
Haga clic en Añadir un alias e introduzca la dirección que haya elegido para el alias y acepte su elección.
Eliminar un alias
Desde su servicio de correo (Exchange o MX Plan), haga clic en la pestaña Cuentas de correo.
En la pestaña Cuentas de correo, haga clic en el botón ... a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente. A continuación, haga clic en Configurar alias (o Gestionar alias).
Haga clic en el botón ... situado al final de la línea correspondiente al alias en el menú de gestión de alias. Por último, haga clic en Eliminar el alias
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