Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante EWS en Mail en Mac

Bases de conocimiento

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Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante EWS en Mail en Mac


Icons/System/eye-open Created with Sketch. 143 visualizaciones 03.07.2025 Zimbra
Información sobre la traducción

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Objetivo

Esta guía se dirige a los clientes que dispongan de una solución de correo Zimbra Pro. Este servicio estará disponible en beta desde julio de 2025.

Las cuentas Zimbra Pro pueden configurarse en un macOS utilizando el protocolo EWS (Exchange Web Services). Esto le permite configurar todas las funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Mail está disponible nativamente en macOS.

Descubra cómo configurar su cuenta Zimbra Pro en la aplicación Mail en Mac a través del protocolo EWS.

OVHcloud pone a su disposición servicios cuya configuración, gestión y responsabilidad recaen sobre usted. Es su responsabilidad garantizar que estos servicios funcionen correctamente.

Esta guía está diseñada para ayudarle a realizar tareas comunes. No obstante, si necesita ayuda, le recomendamos que contacte con un partner especializado o con el editor del servicio. Nosotros no podremos asistirle. Para más información, consulte la sección "Más información" de esta guía.

Requisitos

  • Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
  • Tener la aplicación Mail en su Mac.
  • Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.

Procedimiento

Añadir la cuenta

  • La primera vez que inicie la aplicación Mail, aparecerá un asistente de configuración que le pedirá que seleccione su tipo de cuenta.

  • Si ya tiene una cuenta configurada en la aplicación Mail:

  • Haga clic en Mail en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
  • Haga clic en Cuentas.
  • En la ventana "Cuentas de Internet", haga clic en Añadir una cuenta.

mail macOS

Siga los pasos de instalación haciendo clic en las siguientes 3 pestañas:

  • Paso 1
  • Paso 2
  • Paso 3
  • Seleccione Microsoft Exchange.
  • Indique un nombre e introduzca su dirección de correo electrónico.
  • Haga clic en Conectar.

mail macos

  • Seleccione Configurar manualmente desde la ventana que aparece.
  • Introduzca a continuación la contraseña de su dirección de correo electrónico, además de los datos introducidos.

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Compruebe y complete la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico: Introduzca su dirección de correo electrónico completa.
  • Nombre de usuario: Introduzca su dirección de correo electrónico completa.
  • Contraseña: Introduzca la contraseña asociada a su dirección de correo electrónico.
  • URL interna: Introduzca "zimbra1.mail.ovh.net".
  • URL externa: Introduzca "zimbra1.mail.ovh.net".

Para finalizar la configuración, pulse Conectar y selecciona las funciones que deseas explorar en su Mac.

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Es normal que aparezca el mensaje en rojo "No es posible verificar el nombre o la contraseña de la cuenta" cuando aparece la primera vez. Sin embargo, si este mensaje persiste después de la validación, significa que la información introducida es incorrecta.

Si experimenta un fallo de envío o recepción después de haber seguido los pasos de configuración anteriores, consulte el apartado "Modificar los parámetros existentes" de esta guía.

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".

¿Cómo modificar los parámetros existentes?

La aplicación Mail en Mac no permite modificar los parámetros del servidor de una cuenta de correo Exchange.

Si su cuenta de correo ya está configurada y desea cambiar su configuración, deberá eliminarla y volver a crearla.

Para eliminar una cuenta de correo Exchange, siga estas instrucciones:

  1. Haga clic en Mail en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
  2. Haga clic en Cuentas y seleccione la cuenta de correo correspondiente.
  3. Pulse Eliminar la cuenta.

mail macos

Una vez que haya eliminado su cuenta de correo, siga los pasos de instalación que se indican en la sección "Añadir la cuenta" de esta guía.

Más información

Para más información sobre la configuración de una dirección de correo electrónico desde la aplicación Mail en macOS, consulte el centro de ayuda de Apple.

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

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