Cambiar los contactos de un proyecto
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28.04.2025 
Cloud / Instances
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Objetivo
Puede modificar los contactos de administrador y la facturación de un proyecto de Public Cloud desde el área de cliente.
La modificación de estos contactos permite disociar la gestión técnica de la gestión de facturación para los servicios de un proyecto.
Esta guía explica cómo cambiar los contactos de un proyecto de Public Cloud desde el área de cliente.
Requisitos
- Tener un proyecto de Public Cloud en su cuenta de OVHcloud.
- Tienes acceso a tu Panel de configuración de OVHcloud.
- Contactos de administrador y facturación en la misma filial de OVHcloud.
Procedimiento
Editar los contactos
Conéctese al área de cliente de OVHcloud, acceda a Public Cloud y seleccione el proyecto de Public Cloud correspondiente. Haga clic en Contactos y permisos en el menú de la izquierda en Ajustes.
Esta página le permite ver los contactos administrador y de facturación asociados a su proyecto.
Haga clic en uno de los botones Editar para modificar los contactos actuales. Se abrirá la sección Gestión de contactos del área de cliente.
Los contactos de su proyecto de Public Cloud se muestran en la tabla. Haga clic en el botón ... y luego en Editar contactos.
En la nueva ventana, indique el ID de cliente que quiera modificar para cada contacto. Tenga en cuenta que las cuentas de OVHcloud para los Contacto administrador y Contacto de facturación deben introducirse obligatoriamente en la misma filial de OVHcloud.
Una vez que haga clic en el botón Aceptar, las dos cuentas de OVHcloud afectadas por la modificación recibirán un mensaje de correo electrónico de confirmación. Este mensaje de correo electrónico contiene un código(token) que permite confirmar el cambio de contacto en la pestaña Mis solicitudes de la sección Gestión de contactos.
Para más información, consulte nuestra guía Gestionar los contactos de los servicios.
Más información
Información sobre el tipo de facturación cloud
Gestionar los contactos de los servicios
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